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        客戶服務的管理與投訴處理技巧
        		
 


          

        • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
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        • 企業的竟爭已經由產品及價格轉移到對客戶的竟爭，客戶服務已經成為主宰企業生死存亡的要素?？蛻舴阵w系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，幫助客戶更好地使用產品。體現了“良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關系、良好的品牌”的核心服務理念，要求以最專業性的服務隊伍，及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假如自己有精妙的優質客戶服務團隊、不但可以說服老客戶，還可以和新客戶建立新的良好合
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        • 主講老師：姜老師  開課地點：[浙江杭州市] 開課時間：2023-03-22
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￥4580.00/人
        
        		

        

        

        

        

        

        


        大數據時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數據分析與預測
        		
 


          

        • 大數據時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數據分析與預測
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        • 大數據時代的到來，使得營銷數據的取得由片面的拓展成全面的，由統計級的變成在線的。本課程通過講師在大數據時代環境下建立一個企業營銷運營實際案例為主線，以企業實戰數據為基礎，對企業銷售運營數據統計分析實用技術進行透徹分析，系統講解企業運營中的銷售計劃指標的設定\數據取得\分析方法，并且通過常用的Office工具來制定運營模型，對企業市場拓展和銷售計劃制定和執行的跟蹤、調整進行有效控制，并采取相應的考核制度進行保障，使你降低運營風險和有效開拓市場。
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        • 主講老師：楊云  開課地點：[上海] 開課時間：2022-12-15
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￥6980.00/人
        
        		

        

        

        

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