姚惠忠

主要背景：                                                    

臺(tái)灣政治大學(xué)經(jīng)濟(jì)系博士

臺(tái)灣大葉大學(xué)人力資源暨公共關(guān)系系教授

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院兼職教授

長(zhǎng)江商學(xué)院CEO、總裁班講座

中組部司局級(jí)干部選學(xué)北京大學(xué)專題班講座

北大、清華、上海交大高級(jí)金融學(xué)院EMBA班講座

臺(tái)灣文官學(xué)院危機(jī)管理課程講座

臺(tái)灣公務(wù)人力發(fā)展中心危機(jī)處理專題班講座

經(jīng)歷描述：                                                   

姚惠忠教授曾擔(dān)任媒體總編輯，并在大型公關(guān)公司擔(dān)任經(jīng)理15年，擁有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任多家企業(yè)組織的咨詢顧問(wèn)，如北京人民廣報(bào)電臺(tái)、威肯公關(guān)等。姚教授主要致力于危機(jī)管理、危機(jī)溝通、公關(guān)策略、服務(wù)失誤等領(lǐng)域研究。自2005年以來(lái)先后在《人文及社會(huì)科學(xué)集刊》、《管理學(xué)報(bào)》、《中華傳播學(xué)刊》、《組織與管理》、《公共行政學(xué)報(bào)》、《選舉研究》、《電子商務(wù)學(xué)報(bào)》等一流學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表研究論文30余篇。

主要論著：                                                   

1.1986《廠商聯(lián)合與結(jié)合行為之研究》，臺(tái)北：國(guó)立政治大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所碩士論文。

2.1993《擊人之短—選舉文宣的攻擊戰(zhàn)術(shù)》，臺(tái)北：書(shū)泉出版社。

3.1998《不充分訊息之三人競(jìng)局理論分析》，臺(tái)北：國(guó)立政治大學(xué)經(jīng)濟(jì)系博士論文。

4.1998〈政黨提名策略與派系輪政之競(jìng)局理論分析〉，中央研究院《人文及社會(huì)科學(xué)集刊》第十卷第三期，頁(yè)451-475。

5.2001〈您的受眾在想什么－營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策劃的技巧〉，《時(shí)代財(cái)富》雜志第59期。

6.2003〈政府形象再造〉，北京《21世紀(jì)中國(guó)》雜志2003年10月號(hào)。

7.2004《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》，北京：北大出版社。

8.2004《WHATSPR－公關(guān)基本教練》，臺(tái)北：威肯公關(guān)。

9.2005《公共關(guān)系學(xué)：原理與實(shí)務(wù)》，臺(tái)北：五南書(shū)局。

姚惠忠教授近五年學(xué)術(shù)期刊著作:

- 姚惠忠、楊奕源(2014)，〈危機(jī)溝通之期望缺口模型〉，《組織與管理》，第七卷第二期。(TSSCI 預(yù)計(jì)8月刊出) 

- 姚惠忠(2014)，〈恐懼與生氣情緒在危機(jī)溝通中的角色〉，《中華傳播學(xué)刊》，第25期。(TSSCI  預(yù)計(jì)6月刊出) 

- 楊奕源、姚惠忠(2014)，〈認(rèn)知缺口與危機(jī)傳播：以企業(yè)竄改產(chǎn)品有效日期為例〉，《廣告學(xué)研究》，第三十九集，頁(yè)1-30。

- 姚惠忠(2013)，〈情境認(rèn)知缺口對(duì)危機(jī)溝通效果之影響〉，《管理學(xué)報(bào)》，第三十卷第五期，頁(yè)429-443。(TSSCI)

- 姚惠忠(2012)，〈危機(jī)情景與反應(yīng)策略之研究－組織與受眾認(rèn)知落差之分析〉，《公共行政學(xué)報(bào)》，第42期，頁(yè)73-98。(TSSCI)

- 姚惠忠、汪睿祥、高浩緯(2011)，〈選民政黨傾向與候選人危機(jī)反應(yīng)策略之關(guān)系〉，《選舉研究》，第十八卷第一期，頁(yè)35-61。(TSSCI)

- 謝佳妮、汪睿祥、姚惠忠(2011)，〈危機(jī)傳播與受眾涉入感之研究—以藝人吸毒事件為例〉，《廣告研究》，2011(6)，頁(yè)86-94。

- 姚惠忠、鄭婕妤(2011)，〈危機(jī)溝通策略與溝通效果-以莫拉克臺(tái)風(fēng)為例〉，《傳播與管理研究》，第十卷第二期，頁(yè)37-68。

- 姚惠忠、許羽忻(2010)，〈臺(tái)灣高鐵營(yíng)運(yùn)初期危機(jī)傳播策略與效果之研究〉，《傳播管理學(xué)刊》，第十一卷第二期，頁(yè)105-134。

- 張景旭、姚惠忠、張榮林(2010)，〈網(wǎng)購(gòu)服務(wù)失誤串列模式之探討〉，《服務(wù)業(yè)管理評(píng)論》，第 8 期，頁(yè)101-124。

- 汪睿祥、姚惠忠(2010)，〈公關(guān)策略：定義與范疇〉，《廣告學(xué)研究》，第 34 期，頁(yè)95-116。

- 張景旭、姚惠忠(2009)，〈網(wǎng)路購(gòu)物服務(wù)失誤之探討－顧客經(jīng)驗(yàn)管理觀點(diǎn)〉，《電子商務(wù)學(xué)報(bào)》，11 卷 第 3 期，頁(yè)519-550。(TSSCI)

- 張景旭、姚惠忠、李淑儀（2009），〈以顧客經(jīng)驗(yàn)探討旅行業(yè)服務(wù)失誤〉，《明新學(xué)報(bào)》， 35 卷 第 2 期，頁(yè)175-192。

- 姚惠忠、朱寶青、劉千祥（2009）〈警察機(jī)關(guān)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與部屬間關(guān)系品質(zhì)影響之研究：以彰化縣警察局為例〉，《關(guān)系管理研究》，第七期，頁(yè)73-94。

- 姚惠忠、施松村、謝芳妤（2008）〈品質(zhì)在「公關(guān)策略對(duì)客戶忠誠(chéng)度之影響」的中介效果探討－以公關(guān)公司人員經(jīng)營(yíng)客戶為例〉，《傳播管理學(xué)刊》，第9卷第3期，頁(yè)49-76。 

- 姚惠忠、汪睿祥（2008）〈選舉危機(jī)情境分類(lèi)之探討〉，《選舉研究》，第十五卷第二期，頁(yè)69-92。(TSSCI)

- 姚惠忠、楊奕源(2008)，〈求職者限制因素之賽局理論分析〉，《人文暨社會(huì)科學(xué)期刊》，4(2)，頁(yè)11-25。

- 姚惠忠，朱沛淳，謝昀真(2008)，〈候選人危機(jī)反應(yīng)策略之研究－以2005年彰化縣長(zhǎng)選舉為例〉，《建國(guó)科大學(xué)報(bào)》，27(3)，頁(yè)77-102。

姚惠忠近年專書(shū)著作:

- 姚惠忠(2011) 《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》第2版，北京：北大出版社。

- 姚惠忠(2013) 《公共關(guān)系學(xué)：原理與實(shí)務(wù)》第2版，臺(tái)北：五南出版社。

- 姚惠忠(2014) 《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》第2版2刷，北京：北大出版社。

- 姚惠忠(2014) 《公共關(guān)系學(xué)：原理與實(shí)務(wù)》第2版5刷，臺(tái)北：五南出版社。

策劃經(jīng)歷：                                                    

1. 2005年：「畢加索原作北京巡展」、「仲裁營(yíng)銷(xiāo)」策劃顧問(wèn)

2. 2004年：「食品放心工程造勢(shì)活動(dòng)」策劃、「RainCity活化青春拉皮術(shù)」、「RU-21」、「ConmaxA龍戲鳳」等新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃

3. 「中國(guó)紅十字會(huì)百年紀(jì)念系列活動(dòng)—百年紅會(huì)，博愛(ài)萬(wàn)歲」總策劃。

【時(shí)間：2004年9月地點(diǎn)：北京市；主辦單位：中國(guó)紅十字總會(huì)】

3.「2003京味文化之旅－北京老字號(hào)」臺(tái)灣展演活動(dòng)策劃執(zhí)行：

【時(shí)間：2003年4月 ；地點(diǎn)：臺(tái)灣臺(tái)北縣、基隆市、彰化縣；主辦單位：北京市臺(tái)辦、宣武區(qū)政府、中華中道學(xué)會(huì)】

4.「2002京味文化之旅－曲藝、雜技」臺(tái)灣展演活動(dòng)策劃執(zhí)行：

【時(shí)間：2002年5月至6月；地點(diǎn)：臺(tái)灣臺(tái)北縣、桃園縣、云林縣；主辦單位：北京市臺(tái)辦、宣武區(qū)政府、中華中道學(xué)會(huì)】

5.「京味文化之旅－民間藝術(shù)」臺(tái)灣展演活動(dòng)策劃執(zhí)行

【時(shí)間：2001年3月至4月；地點(diǎn)：臺(tái)灣中部三縣市；主辦單位：北京市文聯(lián)、民間藝術(shù)家協(xié)會(huì)、中華中道學(xué)會(huì)】

6.北京申奧關(guān)于「人文奧運(yùn)」的策劃建議

【時(shí)間：2001年2月；地點(diǎn)：北京；策劃單位：人民大學(xué)新聞學(xué)院、威肯公關(guān)公司】

7.五菱汽車(chē)訂貨會(huì)活動(dòng)策劃執(zhí)行

【時(shí)間：2000年11月至2001年1月；地點(diǎn)：柳州、北京；策劃執(zhí)行單位：華天歌廣告公司】

8.連戰(zhàn)競(jìng)選總統(tǒng)大型造勢(shì)活動(dòng)策劃兼主持人

【時(shí)間：1999年8月至2000年3月；地點(diǎn)：臺(tái)灣省；策劃執(zhí)行單位：威肯公關(guān)公司】

9.「愛(ài)心商店」公益活動(dòng)策劃執(zhí)行

【時(shí)間：1998年7月至12月；地點(diǎn)：臺(tái)中市；策劃執(zhí)行單位：威肯公關(guān)公司】

10.臺(tái)中縣1997年全國(guó)文藝季系列活動(dòng)策劃執(zhí)行

【時(shí)間：1997年1月至4月；地點(diǎn)：臺(tái)中縣；策劃執(zhí)行單位：威肯公關(guān)公司】

11.臺(tái)中縣政府「為民服務(wù)」系列活動(dòng)策劃執(zhí)行

【時(shí)間：1993年12月至1997年12月地點(diǎn)：臺(tái)中縣；策劃執(zhí)行單位：威肯公關(guān)公司】

12.宋楚瑜競(jìng)選臺(tái)灣省長(zhǎng)文宣策劃執(zhí)行

【時(shí)間：1994年7月至1994年12月；地點(diǎn)：臺(tái)灣省；策劃執(zhí)行單位：威肯公關(guān)公司】

姚惠忠老師客戶反饋【部分】                                                 

北大學(xué)員對(duì)姚教授課程評(píng)價(jià)：

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