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非職權影響力修煉—說服力與話語權

學習費用: 4800.00元/人 主講老師: 韋老師
開課時間: 2024-03-21 課時安排: 2天
開課地點: 廣東 深圳市
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: 期望提升影響力的管理者、各崗位人員
課程簡介: “非職權影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結構發生了巨大地變化,大多數管理崗位、技術崗位和專業崗位密切相關,但又日趨復雜!我們越來越多的需要在沒有職權的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?
課程分類: 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰略管理 | 薪酬績效 | 職業素養 | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 |
更新時間: 2024-03-11 11:27

培訓時間地點:

三月

四月

五月

六月

七月

八月

九月

十月

十一月

十二月

21-22

深圳

12-13   深圳

24-25  深圳

20-21   深圳

4-5   深圳

29-30   深圳

6-7  深圳

24-25   深圳

14-15  深圳

27-28   深圳

培訓對象:期望提升影響力的管理者、各崗位人員

培訓費用:4800元/人(培訓費用、資料費、茶歇、結業證書、稅費等)一年內可免費復訓

課程背景

“非職權影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結構發生了巨大地變化,大多數管理崗位、技術崗位和專業崗位密切相關,但又日趨復雜!我們越來越多的需要在沒有職權的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是這個課程的收獲:

?  管理下屬的中多用非職權(品格、能力、資歷、個人魅力)的方式,可以更有效達到最終效果;

?  在跨部門(跨組織)的協作中用非職權的影響力能起到良好的作用;

?  與外部的客戶(合作方)與我們達成一致,非職權影響力能增加我們的成功率。

是用強大的氣場強迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調低自己的底線?或者還是一種介于二者之間更好的方式,既改變了別人的行為,又達到了自己的目標。我們已經發現了一種可以改變任何事物的力量——非職權影響力!

 

課程目標

?  學習不明顯運用強力或直接執行命令的情況下去影響他人;

?  掌握利益攸關者的影響方式

?  掌握說服力模型的運用,并了解自己的說服力的傾向。

?  靈活應用高效影響策略,在組織中更好提升非職權影響力。

?  掌握影響力自我修煉的方法,以更能影響他人。

?  掌握講有影響力的故事說服對象,提升自身影響力。

課程形式:講授、分組討論、學員分享、活動、測評、視頻、角色演練

課程流程:

課程內容:

課程題目

課程內容

第一章:

對影響力的正確認知

1.   影響力就是那種帶你去你不會獨自造訪的地方的力量!

2.   世界上最有影響力的人物有哪些共同的特點?

3.   影響力需要進行分類——職權影響力與非職權影響力

4.   影響力的不同反應——我們的判斷要準確,不要把敷衍當成承諾!

5.   影響力的三大要素---冰山模型

成果輸出:非職權影響力的作用、高影響力者特點、最需要影響的對象

第二章

如何影響不同對象---360度影響技巧

1、 向上影響

?  了解上司的工作目標、工作方式、他的壓力及優缺點;

?  對自己的工作需求、工作目標、個人風格及優缺點了解;

?  建立滿足雙方需求和各自風格的關系,明晰期望;

?  保持溝通并且信任對方;

?  及時反饋,節省時間,提升效率。

2、 橫向影響力

?  幫助你的同級去贏

?  避免辦公室政治

?  讓最好的想法脫穎而出

?  誠信、一致性、生產力總是會獲得回報

成果輸出:提升同理心;了解上級的特點、盲點、工作方法;多贏思維

第三章

影響力的籌碼

1、 在影響他人之前統籌及累積籌碼已經掌握了主動權

2、 籌碼是:對方需要(或畏懼),而我擁有的(資源)

3、 影響力籌碼矩陣

4、 影響力籌碼矩陣案例演練:尋找日常工作與生活中需提升、累積的籌碼

成果輸出:籌碼重要性、掌握籌碼矩陣、如何累積籌碼

第四章:

我傾向用什么方法說服他人?

1、四種說服的方式,你會如何運用?

?  Incentive-好處

?  Logic-邏輯

?  Empathy-體恤

?  Grouping-大局觀

2、工具:說服力雷達圖模型

3、測評:認識自己的說服能量

4、教學視頻:男主是如何運用四種策略說服他人的

5、角色演練:給定情境A\B演練

6、說服力最重要的是建立第一印象,你必須一上來就把人設建立好

7、通過3Vs來建立高效的影響力---541定律
  成果輸出:說服力雷達圖模型、說服力測評、541定律在影響力中運用

第五章:

靈活運用影響力策略

1、神奇的預先影響力策略

(1)注意力:將對象的注意力提前轉移到說服目標上!

?  焦點在哪里,哪里就最重要

?  焦點承擔了主要責任

(2) 聯想:創造一個與說服目標相一致的思維定式!

?  利用文字和圖像做出暗示

?  依靠情境潛移默化地產生影響

2.  影響力增速器

(1)互惠:在心里,人們總會愿意適時作出相應的回報

?    投桃報李

?    知恩圖報

?  卻之不恭,受之有愧

(2)喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”

?  熟悉: 交流頻率 / 深度

?  相似: 共同點---風格、背景、興趣、理念

?  稱贊: 肯定、贊美

?  正面: 積極正面,正能量

?  形象: 專業形象,整潔,笑容

(3)一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此   。

?  積極

?  主動

?  公開

?  守信

?  負責

(4)社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關系

?    社交網絡

?    同窗效應

?    社會聲望

?    街頭效應

?    關聯效應

成果輸出:運用預先影響力策略(潛意識與顯意識)、掌握影響中的四大策略、如何在工作中的應用

第六章:

影響力的自我修煉

1、 你越強大,影響力就越大

2、 品格特質

?  價值觀

?  誠信

?  信任

?  影響力

3、 影響力價值觀練習

4、 自我肯定

?    了解自己的優勢及潛在可能性

?    清楚自己的不足及局限性

?  喜歡、認可、接納這樣的自我

5、 個人品牌金字塔(PBP)

6、 世界上最寶貴的財富就是信用與誠信---可以改變一切的力量

成果輸出:改變影響力認知、影響力的思維;如何保持正確價值觀;掌握個人品牌金字塔

第七章:

故事影響力

一、故事影響力的力量:舉例、比方、說情境的影響力遠勝數字、專業術語

二、故事影響力的六步驟

1.   設置場景

2.   展開故事

3.   描述危機

4.   解決方案

5.   總結收獲

6.   揭示寓意

三、教學視頻:根據視頻過程說出6步驟

四、故事的案例練習:學員講一個印象最深刻的,,進一步掌握六步驟

成果輸出:故事影響力的重要性;掌握故事影響力的六步驟;講出最具影響力的故事

總結與行動計劃



授課講師介紹:

韋老師——資深領導力與全能溝通培訓導師

曾在復星國際、世界500強公司史泰博、聯新咨詢擔任過總裁助理、銷售總監、副總經理

清華大學、上海交大、復旦大學、浙江大學等高校MBA及高管班---特聘培訓導師

英國SP優勢國際測評、教練輔導、人才培養項目設計受訓導師

上海STA培訓協會—常務理事、秘書長、專家委員會委員

 

授課風格:

憑借豐富的行業背景和實戰經驗,擅長將培訓課程和人員能力發展完美結合,他的培訓生動而賦有創意,有豐富的專業知識及工作經驗,受到廣泛歡迎。在多次培訓調查中,被評為最具滿意度的講師,以及最具實用性講座課程。

課程采用獨特的“五步教學法”:學員測評、知識講授、活動體驗、案例討論、練習強化。

管理課程以“金三環理論“為邏輯框架:管理角色、管理技巧、管理風格。

 

主講課程:

《領導力突破---領導者是這樣造就的》

《敏捷領導力---小型團隊精干化》

《高效運營的團隊領導力---團隊建設的選訓育留》

《教練式領導力---從“我”到“我們”》

《情商領導力---認知你我他》

《協作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》

《非職權影響力》

《跨部門合作-協同責任與沖突解決》

 

服務客戶:

上汽集團,寶馬中國,沃爾沃汽車,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,寶武集團,日立電梯,徐工集團,中國中車,塞拉尼斯,德力西,上海電氣,三菱自動化,華誼集團,施耐德,華潤集團, 西門子,法國液化空氣,衛材制藥、羅氏診斷,華僑城,工商銀行,建設銀行,中國銀行,農業銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發銀行,花旗銀行,華僑永亨,光大銀行,郵儲銀行,興業銀行,平安銀行,平安人壽,平安租賃,華泰人壽,寧波銀行,銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,萬科集團,綠地集團,綠城集團,新城控股,融創中國,鏈家,中交集團,中建三局,騰訊中國,中國移動,中國電信,中國網通,中國鐵塔、諾基亞貝爾,華東電網,南方電網,華東空管局,海航集團,易居控股,中國煙草,中遠集團,上港集團,歐尚中國,智聯招聘,阿迪達斯,光明集團,伊利集團,清華大學,復旦大學、上海交大,浙江大學….

 
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