課程背景：

在很多企業(yè)里，管理者忙于每天的事務(wù)處理，對(duì)于自己的角色往往并不清楚。過(guò)度關(guān)注專業(yè)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)；管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！

尤其國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理者，往往在主動(dòng)工作、自我定位、角色認(rèn)知等方面存在著一定問(wèn)題，從而制約了團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。因此作為一名管理者要清楚的認(rèn)識(shí)到自己的角色的定位與認(rèn)知。本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實(shí)用”為原則，引導(dǎo)您迅速踏上從專業(yè)能手到管理精英的夢(mèng)想之旅！

課程收益：

1. 系統(tǒng)了解管理的基礎(chǔ)知識(shí)、方法和工具；
2. 懂得自我管理的理念和正確的調(diào)適方法；
3. 重構(gòu)管理職場(chǎng)10大角色及16個(gè)關(guān)鍵詞；

4. 修煉并養(yǎng)成管理中的6個(gè)核心成長(zhǎng)習(xí)慣.

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：適合管理人員

課程方式：

游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

情景推演（協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的）

講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行自我反思快速提升）

視頻觀看（精彩錄像片段的欣賞、討論、點(diǎn)評(píng)，給予學(xué)員啟發(fā)和感悟）采用知識(shí)講授、案例教學(xué)、游戲感悟、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。

課程大綱

第一講：思維轉(zhuǎn)變——管理認(rèn)知

一、管理的障礙

1. 修煉自我

2. 控制本我

3. 擺脫超我

問(wèn)題研討：認(rèn)知自我的目的

二、管理的思考

1. 管理是什么？

2. 管理為什么？

3. 管理如何做？

問(wèn)題研討：管理的成效是什么？

三、管理者職能

1. 計(jì)劃

2. 組織

3. 領(lǐng)導(dǎo)

4. 控制

案例研討：諸葛亮如何不被累死？

本章小結(jié)：輕管理重領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)做事藝術(shù)用人

第二講：行為轉(zhuǎn)變——角色重構(gòu)

一、角色認(rèn)知

1. 什么是管理角色

2. 我在企業(yè)的角色

3. 經(jīng)營(yíng)與管理角色

視頻研討：不可一世的周亞夫

二、角色重構(gòu)

1. 承上——承擔(dān)公司職責(zé)（執(zhí)行者）

2. 啟下——做好組織管理（領(lǐng)導(dǎo)者）

3. 平行間——協(xié)調(diào)、公關(guān)（聯(lián)絡(luò)官）

案例研討：永遠(yuǎn)站在企業(yè)的立場(chǎng)思考

三、角色升華

1. 作為下級(jí)的3大角色

如何有效執(zhí)行？

2. 作為平級(jí)的3大角色

如何有效協(xié)作？

3. 作為上級(jí)的4大角色

如何堅(jiān)持原則？

工具應(yīng)用：管理者4核對(duì)清單表

本章小結(jié)：清晰10大角色，懂得職場(chǎng)倫理。

第三講：習(xí)慣轉(zhuǎn)變——個(gè)人養(yǎng)成

一、關(guān)注結(jié)果

1. 工作核心是目標(biāo)

2. 關(guān)注核心是結(jié)果

3. 好結(jié)果的三要素

案例研討：如果認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的不對(duì)，應(yīng)不應(yīng)該執(zhí)行？

二、眼觀大圖

1. 拔高職位看問(wèn)題

2. 放下小我為大局

3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作增效益

問(wèn)題研討：如何提升自己的格局？

三、緊扣要事

1. 拒絕忙亂巧工作

2. 重要緊急區(qū)分先

3. 合理分配抓重點(diǎn)

工具應(yīng)用：甘特圖制作

本章小結(jié)：工作只有結(jié)果，沒(méi)有如果。提升格局，把工作做成結(jié)果

第四講：習(xí)慣轉(zhuǎn)變——團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成

一、發(fā)展優(yōu)勢(shì)

1. 成功依賴優(yōu)勢(shì)發(fā)展

2. 如何找尋自己優(yōu)勢(shì)

3. 利用優(yōu)勢(shì)開(kāi)展工作

工具應(yīng)用：優(yōu)勢(shì)識(shí)別器

二、集思廣益

1. 集思廣益的前提

2. 集思廣益的要求

3. 集思廣益的方法

工具應(yīng)用：六帽思考法

三、創(chuàng)造信任

1. 營(yíng)造信任氛圍

2. 增進(jìn)相互關(guān)系

3. 直接接觸互動(dòng)

工具應(yīng)用：魚(yú)缸會(huì)議

本章小結(jié)：促進(jìn)協(xié)作，保持團(tuán)隊(duì)成就