| 主講老師： | 圣珍 |  |
| 課時安排： | 可根據企業要求進行定制 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細課程介紹 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-11-09 11:02 |
政務禮儀是公務員在從事公務活動、執行國家公務時所必須遵守的禮儀規范。隨著現代社會的進一步發展，公務活動不斷開放、政務往來日趨增多，對黨政干部政務禮儀素質的要求也越來越高。學禮、知禮、用禮成為每一位黨政機關干部必備的素質。我們近年來國家機關一直在改善服務作風，國家公務員學習遵守政務禮儀有助于增進和改善個人素質，更好地為人民和社會服務，最后會改善和維護我們的國家形象、政府形象，公務員是政府的化身。
課程收益： |
提高公務員個人修養，規范自身言行和行政行為；
掌握溝通藝術與技巧；
促進公務員隊伍建設，提升組織整體形象；
授課對象：政務人員
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
授課時長：xx天/期
課程綱要： |
個人形象塑造
? 重塑自我形象——禮儀的作用 優雅坐姿
? 著裝禮儀
? 政務女性著裝禮儀
? 政務男性著裝禮儀
? 個人儀容的塑造
日常工作往來
? 政務活動與公務禮儀
? 接待與迎送的禮儀
? 日常謀面禮儀
? 會見與會談禮儀
? 請示匯報禮儀
? 政務文書禮儀
? 出差在外的禮儀
? 參觀禮儀
? 乘車禮儀
會議禮儀
? 計劃流程、運作籌備
? 會場布置、會議座次
? 會議傳達、會后溝通
儀式禮儀
? 簽字儀式
? 剪彩儀式
? 奠基儀式
? 座次了解
宴會儀式
? 宴會的分類
? 宴會的簡介
? 宴會的準備
? 餐桌禮儀
? 差、酒文化
電話禮儀
? 基本電話禮儀
? 撥打電話禮儀
? 接聽電話禮儀
? 轉接電話禮儀
? 形象殺手手機
? 郵件、傳真禮儀
工作溝通禮儀
? 公眾溝通
? 同事溝通
? 領導溝通
? 語言規范
? 溝通技巧
? 溝通障礙
課程回顧與問題解答
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