員工職業(yè)素養(yǎng)提升

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

課程大綱

【課程名稱】《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

【課程背景】

我們所處的年代，是最好的年代，也是最壞的年代。全球信息爆炸與分工加速創(chuàng)造出無窮的機(jī)會(huì)并帶來無限可能，但也讓企業(yè)難以長(zhǎng)久維持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來，以往讓企業(yè)高枕無憂的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如商業(yè)模式、優(yōu)勢(shì)資源、核心技術(shù)等，在當(dāng)下收到嚴(yán)重沖擊。越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到，應(yīng)對(duì)當(dāng)下的“危“迎接未來的”機(jī)”，根本在于構(gòu)建穩(wěn)固的人才與富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。新陳代謝，乃萬物生長(zhǎng)之道。納新在前，吐故在后，是保障組織穩(wěn)定、有序發(fā)展壯大和活力之源。職場(chǎng)新生代能否在進(jìn)入企業(yè)后快速、有效的成長(zhǎng)并產(chǎn)生效能，在一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》系列課程，緊貼當(dāng)下時(shí)代特征和企業(yè)人才培養(yǎng)需求，基于多年管理培訓(xùn)生項(xiàng)目、新員工職場(chǎng)升級(jí)等項(xiàng)目策劃并實(shí)施落地經(jīng)驗(yàn)，匹配符合職場(chǎng)新生代培養(yǎng)趨勢(shì)和規(guī)律的課程體系。

課程站在企業(yè)、管理者、新員工的三重角度， 以發(fā)展視角看待個(gè)人與企業(yè)，成功于幸福之間的關(guān)系，并通過案例討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)等形式，幫助職場(chǎng)新人實(shí)現(xiàn)在發(fā)展、角色、心態(tài)、素養(yǎng)、能力上的360°轉(zhuǎn)變和提升。

【課程收益】

1. 全面認(rèn)知職場(chǎng)與職業(yè)的內(nèi)涵，展望發(fā)展設(shè)定目標(biāo)及擴(kuò)展空間

2. 確認(rèn)職業(yè)人的角色定位及角色背后的責(zé)任

3. 轉(zhuǎn)變職業(yè)人的心智模式，從判斷到選擇

4. 提升職業(yè)人的綜合職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)人的黃金資本

5. 提升職業(yè)人職業(yè)規(guī)劃及自我管理從而提升組織績(jī)效

6. 職場(chǎng)職業(yè)人五項(xiàng)修煉：目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、協(xié)作、執(zhí)行、成果落地

7. 提升職業(yè)人的職業(yè)能力，從行動(dòng)到問題解決

【課程對(duì)象】企業(yè)精英員工/管理培訓(xùn)生/新員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天，共計(jì)12小時(shí)

【講師分享大綱】

第一單元：職場(chǎng)，從業(yè)余到職業(yè)，職業(yè)思維到行為的轉(zhuǎn)變

1. VUCA時(shí)代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展

2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場(chǎng)勝任力

3. 現(xiàn)代職場(chǎng)更需要科學(xué)的提升職場(chǎng)勝任力

4. 什么是職業(yè)？什么是職場(chǎng)？

5. 什么是職業(yè)？業(yè)余VS職業(yè)

6. 傳統(tǒng)員工的職業(yè)化要求VS現(xiàn)代金牌員工職業(yè)化要求

7. 案例：清潔之神-新津春子的職業(yè)轉(zhuǎn)變

8. 職業(yè)化金三角，360度打造職業(yè)人

9. 從職業(yè)化金三角看職業(yè)素養(yǎng)：崗位勝任力、任職資格

1) 職業(yè)化與崗位勝任力

2) 職業(yè)化與任職資格

10. 小組討論：組織更看重怎樣的職場(chǎng)人

11. 未來職場(chǎng)面臨的四大變化

12. 從T型人才到H型人才

13. 職場(chǎng)雷達(dá)圖幫我們?nèi)嫣嵘殬I(yè)素養(yǎng)

第二單元：職業(yè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理

1. 職業(yè)發(fā)展決定成長(zhǎng)空間

2. 職場(chǎng)成長(zhǎng)必經(jīng)的三個(gè)階段

1) 探索期：我是誰？

2) 踐行期：我應(yīng)該是誰？

3) 承擔(dān)期：是什么決定了我的定位和角色

3. 角色的背后是責(zé)任與價(jià)值體現(xiàn)

1) 組織與角色分工

2) 課堂練習(xí)：職場(chǎng)職業(yè)人重要的8件事

4. 職業(yè)心態(tài)影響判斷與選擇

1) 職場(chǎng)焦慮的應(yīng)對(duì)策略

2) 職場(chǎng)失落的應(yīng)對(duì)策略

3) 職場(chǎng)厭倦對(duì)應(yīng)用策略

4) 管理好自己的情緒與壓力

5. 課堂練習(xí)：職場(chǎng)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

第三單元：職場(chǎng)職業(yè)人的五項(xiàng)修煉：做事有目標(biāo)

1. 職場(chǎng)職業(yè)人第一項(xiàng)修煉：做事有目標(biāo)

2. 是先有目標(biāo)還是先有工作—德魯克

1) 目標(biāo)設(shè)定的5W2H原則

2) 目標(biāo)達(dá)成模型：目標(biāo)、信念、策略、計(jì)劃、資源、執(zhí)行控制

3) 目標(biāo)管理的基本概念

3. 目標(biāo)管理三件事

1) 戰(zhàn)略地圖

2) 平衡計(jì)分卡

3) 行動(dòng)計(jì)劃表

4. 華為目標(biāo)管理法4321保障目標(biāo)足夠科學(xué)性

第四單元：職場(chǎng)職業(yè)人的五項(xiàng)修煉：事前有計(jì)劃

1. 計(jì)劃VS變化

1) 計(jì)劃是用來應(yīng)對(duì)變化的

2) 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

2. 計(jì)劃的核心五要素

1) 時(shí)間/進(jìn)度：時(shí)間管理就是做決策

2) 時(shí)間管理四象限

3) 時(shí)間管理四象限練習(xí)：你的時(shí)間你做主

4) 質(zhì)量/目標(biāo)

5) 預(yù)算/資源

6) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

7) 把合適的人放在合適的位置上

第五單元：職場(chǎng)職業(yè)人的五項(xiàng)修煉：遇事有溝通和協(xié)作

1. 職場(chǎng)溝通的定義

2. 溝通作為職場(chǎng)軟技能為何重要？

3. 溝通全景圖

4. 關(guān)于溝通我們一起思考

5. 關(guān)于職場(chǎng)溝通的四大障礙

6. 如何與不同性格的人進(jìn)行溝通

7. 職場(chǎng)溝通與協(xié)作

1) 職場(chǎng)溝通與協(xié)作練習(xí)

2) 職場(chǎng)協(xié)作是企業(yè)的生命線

3) 職場(chǎng)協(xié)作模型

  第六單元：職場(chǎng)職業(yè)人的五項(xiàng)修煉：遇阻有方法

1. 什么是問題？問題的定義：現(xiàn)實(shí)-期待=問題

1) 定義現(xiàn)實(shí)5W2H

2) 定義期待的兩種方法

3) 錨定問題

2. 解決問題的“三心”

3. 解決問題練習(xí)

1) 老婦人與下蛋的母雞

2) 管理之父泰勒與鐵锨

4. 解決問題三部曲

1) 不做問題的搬運(yùn)工

2) 不置疑原有的方法和原則

3) 問題分析與解決的基本方法

第七單元：職場(chǎng)職業(yè)人的五項(xiàng)修煉：執(zhí)行有結(jié)果

1. 什么執(zhí)行？

2. 執(zhí)行力VS行動(dòng)力

3. 執(zhí)行，就是有結(jié)果的行動(dòng)

4. 什么是結(jié)果？

1) 態(tài)度不是結(jié)果

2) 職責(zé)不是結(jié)果

3) 任務(wù)不是結(jié)果

4) 視頻分享：要業(yè)績(jī)突破不要小白兔

5. 優(yōu)秀企業(yè)對(duì)于執(zhí)行的要求

1) 用結(jié)果和業(yè)績(jī)保障自己的尊嚴(yán)

2) 用溝通和協(xié)作保障執(zhí)行和落地

3) 用預(yù)算和資源創(chuàng)造更大的價(jià)值

6. 職業(yè)樂業(yè)“四不”

7. 職場(chǎng)樂業(yè)“四多”