《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

課程大綱

【課程名稱】《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

【課程背景】

我們所處的年代，是最好的年代，也是最壞的年代。全球信息爆炸與分工加速創(chuàng)造出無窮的機會并帶來無限可能，但也讓企業(yè)難以長久維持傳統(tǒng)優(yōu)勢。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來，以往讓企業(yè)高枕無憂的核心競爭力，如商業(yè)模式、優(yōu)勢資源、核心技術(shù)等，在當(dāng)下收到嚴(yán)重沖擊。越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識到，應(yīng)對當(dāng)下的“危“迎接未來的”機”，根本在于構(gòu)建穩(wěn)固的人才與富有戰(zhàn)斗力的團隊。新陳代謝，乃萬物生長之道。納新在前，吐故在后，是保障組織穩(wěn)定、有序發(fā)展壯大和活力之源。職場新生代能否在進入企業(yè)后快速、有效的成長并產(chǎn)生效能，在一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》系列課程，緊貼當(dāng)下時代特征和企業(yè)人才培養(yǎng)需求，基于多年管理培訓(xùn)生項目、新員工職場升級等項目策劃并實施落地經(jīng)驗，匹配符合職場新生代培養(yǎng)趨勢和規(guī)律的課程體系。

課程站在企業(yè)、管理者、新員工的三重角度， 以發(fā)展視角看待個人與企業(yè)，成功于幸福之間的關(guān)系，并通過案例討論、行動學(xué)習(xí)等形式，幫助職場新人實現(xiàn)在發(fā)展、角色、心態(tài)、素養(yǎng)、能力上的360°轉(zhuǎn)變和提升。

【課程收益】

1. 全面認(rèn)知職場與職業(yè)的內(nèi)涵，展望發(fā)展設(shè)定目標(biāo)及擴展空間

2. 確認(rèn)職業(yè)人的角色定位及角色背后的責(zé)任

3. 轉(zhuǎn)變職業(yè)人的心智模式，從判斷到選擇

4. 提升職業(yè)人的綜合職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)人的黃金資本

5. 提升職業(yè)人職業(yè)規(guī)劃及自我管理從而提升組織績效

6. 職場職業(yè)人五項修煉：目標(biāo)、計劃、溝通、協(xié)作、執(zhí)行、成果落地

7. 提升職業(yè)人的職業(yè)能力，從行動到問題解決

【課程對象】企業(yè)精英員工/管理培訓(xùn)生/新員工

【課程時長】2天，6小時/天，共計12小時

【講師分享大綱】

第一單元：職場，從業(yè)余到職業(yè)，職業(yè)思維到行為的轉(zhuǎn)變

1. VUCA時代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展

2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場勝任力

3. 現(xiàn)代職場更需要科學(xué)的提升職場勝任力

4. 什么是職業(yè)？什么是職場？

5. 什么是職業(yè)？業(yè)余VS職業(yè)

6. 傳統(tǒng)員工的職業(yè)化要求VS現(xiàn)代金牌員工職業(yè)化要求

7. 案例：清潔之神-新津春子的職業(yè)轉(zhuǎn)變

8. 職業(yè)化金三角，360度打造職業(yè)人

9. 從職業(yè)化金三角看職業(yè)素養(yǎng)：崗位勝任力、任職資格

1) 職業(yè)化與崗位勝任力

2) 職業(yè)化與任職資格

10. 小組討論：組織更看重怎樣的職場人

11. 未來職場面臨的四大變化

12. 從T型人才到H型人才

13. 職場雷達圖幫我們?nèi)嫣嵘殬I(yè)素養(yǎng)

第二單元：職業(yè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理

1. 職業(yè)發(fā)展決定成長空間

2. 職場成長必經(jīng)的三個階段

1) 探索期：我是誰？

2) 踐行期：我應(yīng)該是誰？

3) 承擔(dān)期：是什么決定了我的定位和角色

3. 角色的背后是責(zé)任與價值體現(xiàn)

1) 組織與角色分工

2) 課堂練習(xí)：職場職業(yè)人重要的8件事

4. 職業(yè)心態(tài)影響判斷與選擇

1) 職場焦慮的應(yīng)對策略

2) 職場失落的應(yīng)對策略

3) 職場厭倦對應(yīng)用策略

4) 管理好自己的情緒與壓力

5. 課堂練習(xí)：職場個人發(fā)展規(guī)劃

第三單元：職場職業(yè)人的五項修煉：做事有目標(biāo)

1. 職場職業(yè)人第一項修煉：做事有目標(biāo)

2. 是先有目標(biāo)還是先有工作—德魯克

1) 目標(biāo)設(shè)定的5W2H原則

2) 目標(biāo)達成模型：目標(biāo)、信念、策略、計劃、資源、執(zhí)行控制

3) 目標(biāo)管理的基本概念

3. 目標(biāo)管理三件事

1) 戰(zhàn)略地圖

2) 平衡計分卡

3) 行動計劃表

4. 華為目標(biāo)管理法4321保障目標(biāo)足夠科學(xué)性

第四單元：職場職業(yè)人的五項修煉：事前有計劃

1. 計劃VS變化

1) 計劃是用來應(yīng)對變化的

2) 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

2. 計劃的核心五要素

1) 時間/進度：時間管理就是做決策

2) 時間管理四象限

3) 時間管理四象限練習(xí)：你的時間你做主

4) 質(zhì)量/目標(biāo)

5) 預(yù)算/資源

6) 風(fēng)險預(yù)案

7) 把合適的人放在合適的位置上

第五單元：職場職業(yè)人的五項修煉：遇事有溝通和協(xié)作

1. 職場溝通的定義

2. 溝通作為職場軟技能為何重要？

3. 溝通全景圖

4. 關(guān)于溝通我們一起思考

5. 關(guān)于職場溝通的四大障礙

6. 如何與不同性格的人進行溝通

7. 職場溝通與協(xié)作

1) 職場溝通與協(xié)作練習(xí)

2) 職場協(xié)作是企業(yè)的生命線

3) 職場協(xié)作模型

  第六單元：職場職業(yè)人的五項修煉：遇阻有方法

1. 什么是問題？問題的定義：現(xiàn)實-期待=問題

1) 定義現(xiàn)實5W2H

2) 定義期待的兩種方法

3) 錨定問題

2. 解決問題的“三心”

3. 解決問題練習(xí)

1) 老婦人與下蛋的母雞

2) 管理之父泰勒與鐵锨

4. 解決問題三部曲

1) 不做問題的搬運工

2) 不置疑原有的方法和原則

3) 問題分析與解決的基本方法

第七單元：職場職業(yè)人的五項修煉：執(zhí)行有結(jié)果

1. 什么執(zhí)行？

2. 執(zhí)行力VS行動力

3. 執(zhí)行，就是有結(jié)果的行動

4. 什么是結(jié)果？

1) 態(tài)度不是結(jié)果

2) 職責(zé)不是結(jié)果

3) 任務(wù)不是結(jié)果

4) 視頻分享：要業(yè)績突破不要小白兔

5. 優(yōu)秀企業(yè)對于執(zhí)行的要求

1) 用結(jié)果和業(yè)績保障自己的尊嚴(yán)

2) 用溝通和協(xié)作保障執(zhí)行和落地

3) 用預(yù)算和資源創(chuàng)造更大的價值

6. 職業(yè)樂業(yè)“四不”

7. 職場樂業(yè)“四多”