| 主講老師： | 楊華 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | HTWI華為班組長工作法，融合華為管理精髓與實戰經驗。通過目標設定、高效執行、團隊激勵與持續改進等關鍵要素，全面提升班組長的領導力與管理效能。結合華為文化，強調團隊合作、客戶導向與持續學習，培養班組長解決實際問題的能力。該工作法不僅助力班組高效完成任務，更激發團隊潛能，構建積極向上的工作氛圍，為企業持續發展奠定堅實基礎。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-10-14 16:44 |
| 《HTWI華為班組長工作法》大綱 | |||||
| 內容模塊 | 具體內容 | 案例及相關 | 表現方式 | 時長（H) | 輸出成果 |
| 第一章 角色認知 | 1）一線主管現狀 2）員工的四個心愿 3）對部屬進行教導的十種時機 4）工作教導的錯誤方法 5）培養部屬的四大技巧 6）一線主管角色定位 7）一線主管應具備四項素質 8）高效班組管理的關鍵 9）班組長的崗位職責和基本任務 10）班組長的角色分析、定位與轉換 11）班組長文化與學習型組織 | 《華為機器基層人員管理的十要十不要》 《華為班組長必修的十六門課程》 《華為班組長選修的二十六門課程》 《華為組長日度工作開展》 《華為組長周工作計劃》 《華為組長月度工作計劃》 《華為人才333工程》 《華為新員工三級培訓》 《練習：教三練四》 《視頻：何為JI》 《互動：跟我學手操》 《華為案例：打工妹的成功路》 《華為案例：任勞任怨的劉軍》 《華為案例：老好人周姐》 | 講授 情景模擬 視頻教學 角色扮演 小組PK 討論 | 2H | 《華為關鍵崗位多能工指標》 《工作教導事前準備表》 《工作分解案例說明》 《訓練計劃表》 《工作分解表》 《員工上崗答辯綜合評定表》 《答辯記錄》 《新員工培訓末位考核鑒定表》 《后備工段長學習記錄表》 |
| 第二章 員工關系管理 | 1）工作改善四階段 2）員工關系管理的四大原則 3）如何管理班組里的刺頭 4）沖突管理五種方法的適用情形 5）職場問題的模型圖 6）把職場問題消滅在萌芽狀態 7）工作關系思維導圖 8）良好的人際關系是解決問題的金鑰匙 9）管好新生代員工的五個原則 10）關心員工比關心工作更重要 11）處理不滿員工的九大招術 12） 第五代情景管理 | 《華為機器人員管理整套方法》 《華為基層主管四力能力》 《華為機器班組人員管理框架》 《華為機器班組人員管理卡片》 《華為機器關愛員工實施四原則》 《華為三種員工異常通用管理指引》 《華為三按兩遵守》 《華為比學趕幫超》 《華為快樂四個一》 《華為3+1活動》 《華為員工管理的四梁八柱》 《華為葡萄圖》 《案例鏈接：點膠工與班組長的戰爭》 《案例：畫圈罰站》 《視頻：何為JR及觀后感想》 | 講授 情景模擬 視頻教學 課堂演練 問題研討 ??演練 小組PK | 2H | 《工作關系改善表》 《葡萄圖關鍵事例記錄卡》 《工時項目分類及折算系數表》 《管理補助系數參考表》 《管理補助系數變更審批表》 |
| 第三章 溝通能力提升 | 1）溝通：人際關系的潤滑劑 2） 員工教導之教三練四 3）溝通常見五種方式 4）溝通四大原則 5）如何與上司、下司及同事溝通 6）表揚與批評組員的技巧 7）學會非語言類溝通 8）克服溝通中的障礙 9）提高溝通效課的八種方法 10）下達命令的五步驟十字決 | 《華為批評員工的“漢堡包”原則》 《華為工作教導事前準備表》 《華為新員工試用期管理流程 》 《工作分解案例說明》 《華為121溝通制度》 《華為導師制度管理辦法》 《畫圈罰站》 《日本佳能現場管理及改善視頻》 《練習：教三練四方法編制十字結》 《視頻：何為JI》 《教三練四方法演練》 《互動：跟我學手操》 《分享：華為人才333工程》 | 講授 情景模擬 角色扮演 小組PK 討論 游戲 | 2H | 《訓練計劃表》 《工作分解表》 |
| 第四章 激勵能力與執行力提升 | 1）現代最新激勵理論 2）激勵五需求 3）針對一線員工的激勵原則與手段 4） 員工有效激勵的五種手段 5）適合班組長的七種激勵方式 6）激勵員工的26種實操方法 7）表揚員工的七種原則與技巧 8）批評的五個層次 9）執行力不佳的十個原因與對策 10）提高執行力的四把金鑰匙 | 《華為機器員工批評方式 》 《華為機器基層管理者的激勵菜譜》 《華為機器四種員工不同的激勵方式》 《華為八種不恰當批評方式》 《華為操作類員工調配與支援管理辦法》 《十種恰當的員工批評方式》 《華為班組長使用的二十六種激勵方式》 《華為工時完成率計算方法》 《華為工時考核獎勵與處罰》 《應納入日常績效考核的三個核心要素》 | 講授 情景模擬 視頻教學 角色扮演 問題研討 ??演練 小組PK 討論 | 2.5H | 《工時項目分類及折算系數表》 《管理補助系數參考表》 《管理補助系數變更審批表》 《考核轉換申請審批表》 |
| 第五章：班組一日管理 | 1）班組長一日工作全貌 2）班組長作業流程 3）班組長日度工作開展 4）周工作計劃 5）現場六要素管理 6）現場管理六大目標 7）高效早會開展 8）現場標準化管理 | 《作業流程圖》 《車間主任、工段長選拔任用管理規定》 《制造SBG生產操作類和生產支持類員工品質考核管理辦法》 《班組長每日工作計劃表》 《班組長每周工作計劃表》 | 講授 角色扮演 問題研討 ??演練 小組PK 討論 | 1.5H | 《作業流程圖》 《每日工作安排》 《每周工作安排》 《班組長任用資格》 |
| 第六章：精益班組現場管理 | 1）何謂精益 2）精益現場管理十八種工具 3）提升員工質量意識的五大方法 4）質量問題預防的六種方法 5）零缺陷“四不”品質管理原則班 6）組質量問題改善三項核心對策法 7）設備保養三項核心內容科學策劃 8）降低設備停機率五大方法 9）系統提高設備綜合效率OEE | 《全面特性矩陣圖》 《生產質量風險檢查表》 《兩源清單》 《設備故障時間管理推移圖》 《設備安全運行十字表》 《設備故障時間推移圖》 | 講授 角色扮演 問題研討 ??演練 小組PK 討論 游戲 | 2H | 《浪費識別表》 《CAPA報告》 《作業選擇表》 《作業分解表》 《設備臺帳》 《設備維修記錄》 |
| 備注：本課程結束后，結合課程內容，老師將提出28項行動轉化改善需求，作為學員課后作業，讓培訓真正見效 課時：2天 主講：楊華 | |||||
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