第一項修煉 認識TTT的意義與內訓師的角色

企業內部講師的意義

對企業的意義：傳承的一致

對個人的意義：演講能力對個人的重要性

對管理的意義：你能教會員工嗎？

培訓師自我定位

什么是培訓？什么是培訓師?

企業期待的培訓師功能

培訓師的3個使命

培訓師的傳道、授業與解惑

培訓師應具備的6大能力

第二項修煉 專業形象---塑造良好的講臺形象

“培訓300秒現象”——若一位普通內訓師在上臺5分鐘的時間內沒能得到學員的認可，那么在正常培訓中，他就再也沒有機會了。如何讓你的登臺一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學員的認同？這就是需要塑造良好的講臺形象

常見的形象不專業的表現

眼神躲閃

表情僵硬

手足無措

小動作增加

搖來晃去

……

專業形象的塑造

如何塑造良好的第一視覺印象

培訓中培訓師的形象掌握與“氣場”的由來

講師的站立行走原理

培訓師的禮儀

不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講

第三項修煉 突破緊張---上臺前的第一課

上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持最佳狀態？

認知緊張

10條標準讓你判斷緊張的程度

臨場緊張的四大原因分析

瞻前顧后，負擔過重

面對眾人，壓力過度

突發遺忘，臨場忘詞

擔心效果，心生恐懼

臨場克服緊張的六大技巧

消除對緊張的恐懼

培訓地圖法

特長壯膽法

無聲三大練習法

壓力轉換法

“善意”找尋法

如何戰勝怯場

怯場與緊張的積極意義

如何克服過度的怯場

第四項修煉 突發狀況處理---培訓順利進行的措施

如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施

培訓失控的各種表現

突發狀況的四大分類

突發狀況的問題分析與預防

培訓失去控制的四個原因

培訓失控的提前察覺與預防

突發狀況處理的三大原則

處理突發狀況的取巧方式

24招化解突發狀況

突發狀況下的救急工具

預備的突發狀況取巧手段

第五項修煉 語言表達---讓平凡的話語充滿力量

為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場，但有的卻讓人瞌睡連天？

語言，不僅僅是“說話”而已，肢體動作、眼神表情皆是語言。如何讓你的語言更具魅力、充滿力量？如何讓你的培訓促使人去行動？

語言表達的常見錯誤

學員聽得無精打采毫無興趣

一個道理闡述半天，卻讓人難以明白

內容貧乏，講個半天便難以為續

辭令枯乏，背書或念PPT

言辭無力的原因分析

只重視課程的“正確性”卻忽略語言的生動性

將語言能力混淆于“說話能力”

忽略了肢體、表情語言的作用

提升語言表達能力五大絕學

漸進敘述法

如何讓案例生動震撼

如何讓說出的理論被人信服

如何讓學員有“去做”的沖動

如何運用肢體與表情語言

第六項修煉 開場與結束的設計

內容精彩但是虎頭蛇尾的培訓難免讓人遺憾。如何最快的時間內吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何做到結尾有力，避免虎頭蛇尾，讓結尾余音繞梁？讓我們一起分享

現象呈現：各種錯誤的開場白和結束語

開場白與結束語的整體原則

開場白的三大禁忌

結束語的四大注意

良好開場的六大導入方式

開門見山法

游戲法

引言法

案例導入法

數據思考法

問題討論法

完美結束的五大收官辦法

首尾呼應法

要點提煉法

贈言法

活動造勢法

激勵感召法

第七項修煉 各種不同類型課程的講法——培訓教法修煉

“因才施教，因材施教”培訓師必須學會擺脫單一的“照本宣科”的培訓模式，根據不同的學員層次和培訓內容而靈活的采用各種培訓教法。如何掌握各種教學模式的特點，選擇最佳的教學模式？讓我們一起分享。

現象呈現：錯誤運用培訓模式的三種表現

培訓三大難點突圍

如何將枯燥的純技術培訓做得引人入勝

如何讓你的培訓能吸引學員

如何做到“不是我要教，而是學員要學”

第八項修煉 幻燈片制作原則和技巧----PPT的精彩展示

PPT是演講培訓的必備手段和工具。如何制作課件？怎么樣充分利用PPT？如何讓PPT幫助演講者更好的表達？如何防止PPT的負面作用？如何利用PPT提升培訓效果？

PPT制作原理及作用

PPT制作的三個原理

PPT的三個作用

制作PPT的方法和技巧

PPT制作的三個流程

PPT制作的整體要求

PPT制作的思路

邏輯化的PPT設計

視覺化PPT的五個方法

PPT現場放映七大技巧攻略

第九項修煉 課程的開發與編導

再好的演員遇上濫九流的劇本也只能徒呼奈何，而課程的編導開發就是培訓師“撰寫劇本”的過程。如何調研學員需求，如何搜集案例，如何排布課程結構……讓我們一起分享。

深入調研，挖掘學員真實需求

明確調研需要達到的結果——有的放矢

調研切入的三個角度

調研涉及的四種對象

調研常用的四種方式

案例搜集的四選一渠道

課程結構設計的兩大類型

針對3小時以下的課程如何設計課程結構

針對3小時以上的課程如何設計課程結構

課程結構設計的四種常見模式

課程結構模式與其對應的常用課程內容