收費標準：￥4500/人

?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程背景：

【習近平：核心技術靠化緣是要不來的】十八大以來，習近平在多個場合都曾強調過科技創(chuàng)新的重要性，他還多次提到要掌握核心技術，并指出核心技術受制于人是最大的隱患，而核心技術靠化緣是要不來的，只有自力更生。一個企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高，如果核心元器件嚴重依賴外國，供應鏈的“命門”掌握在別人手里，那就好比在別人的墻基上砌房子，再大再漂亮也可能經不起風雨，甚至會不堪一擊。

近期貿易戰(zhàn)及美國對中興通訊的制裁，更促使我們中國企業(yè)痛定思痛，加大創(chuàng)新力度！

課程收益：

1.         分享業(yè)界研發(fā)創(chuàng)新的最佳實踐與模式；

2.         分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經驗，通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的創(chuàng)新模式；

3.         掌握精準分析創(chuàng)新的來源，做好產品需求管理；

4.         具備紅海里尋找藍海的能力，做好產品規(guī)劃；

5.         相關模板和工具的演練，進而在企業(yè)實踐落地。

參訓對象：

企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、產品經理、研發(fā)項目經理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：

一、產品創(chuàng)新體系簡介及案例分析

1.         創(chuàng)新的定義

?  熊彼特的定義

?  狹義的創(chuàng)新

?  廣義的創(chuàng)新

2.         創(chuàng)新價值鏈的分析：站在產業(yè)鏈的制高點談創(chuàng)新

3.         創(chuàng)新的類型：

?  追隨型創(chuàng)新

?  連續(xù)型創(chuàng)新

?  顛覆式創(chuàng)新

4.         產品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新一樣嗎？

?  華為的2012實驗室

?  阿里的達摩院

?  ……

5.         對企業(yè)而言，要遵循創(chuàng)新—創(chuàng)造—樣品—產品—商品的過程—創(chuàng)新的市場驅動

6.         研發(fā)創(chuàng)新要具備“技術商人”的思維：案例分析

7.         增強用戶體驗，而不是“我以為”

8.         基于創(chuàng)新，產品的成功標準如何定義？市場成功、財務成功 & 戰(zhàn)略成功！

9.         案例研討：《華為式創(chuàng)新實踐與創(chuàng)新哲學》

二、創(chuàng)新保障：顧客價值定位是基礎（需求）

1.         市場驅動的技術創(chuàng)新

?  如何圍繞市場來進行創(chuàng)新

?  堅持市場驗收的創(chuàng)新標準

2.         收集需求的方法

?  演示：《需求說明書》

?  打造全員化的需求收集制度

?  HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發(fā)動態(tài)信息？

?  跨界思維的應用：方便面的最大競爭對手為何是“外賣”？

3.         客戶描述整理和分析

?  真正理解客戶的意圖

2  案例：聽筒10米長的電話機

?  客戶描述和需求陳述

?  客戶描述à 需求陳述五原則

4.         增強用戶體驗

5.         KANO模型

6.         摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機能倒車嗎？ATM機為何只能取100整數(shù)倍？……

7.         柳工案例：挖掘機駕駛室的隔音效果重要嗎？

8.         用戶訪談：抽象之梯法

?  客戶陳述－需求描述

?  需求整理：親和圖法

?  客戶需求的評估方法：$APPEALS、層次分析法

?  需求分析的“三大凡是”！

?  演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

9.         關注內部需求

?  DFX（DFT、DFM、DFS等）

?  RAS（可靠性、可用性、可維護性）

10.     做好需求的分解與分配

?  需求分解與分配四大原則

?  兩大架構：功能架構+物理架構

?  如何對待沖突的需求？汽車是否真的需要后視鏡呢？

三、市場細分及精準定位

1.         正確理解市場環(huán)境

?  環(huán)境分析：PEST

?  市場分析：4P、4C

?  SWOT/Q分析

?  邁克爾·波特競爭五力模型

2.         如何進行市場細分

?  大眾市場-小眾市場的轉變，要求必須精耕細作

?  做全國人民都喜愛的產品？不可能！

?  如何紅海里尋找藍海？

?  跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……

?  我們公司市場細分的維度是？

?  市場地圖講解，明確商業(yè)模式

?  細分市場七步成詩

2  審視細分市場的框架

2  誰購買

2  購買什么

2  誰購買什么：FABEF分析

2  為什么購買

2  明確關鍵的客戶群

2  驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……

2  詳細講解：細分市場簡介模板

2  盈利模式的分析：項目型、產品型、運營型

2  如何做到運營型

3.         產品賣點的提煉

?  讓科技數(shù)字化：充電5分鐘，通話……

?  讓科技看得見：小米透明殼……

?  讓科技摸得著：平板的龍卷風按鍵……

?  讓科技場景化：怕上火，喝……，困了累了喝……

4.         如何避免“差異同質化”

?  逆向策略：小米的爆品策略，一次All in

?  改變類別：機器人--機器狗？無人駕駛—輔助駕駛？司機不好找，招聘律師助理？

?  敵意品牌：MINI

5.         產品組合管理

?  波士頓矩陣，SPAN如何應用：三大維度

?  瘦狗產品、明星產品、金牛產品、問題產品……

?  FAN

?  產品組合分析的業(yè)務定位

?  安索夫矩陣

?  產品路標規(guī)劃的方法和流程

2  路標規(guī)劃是時間驅動，還是事件驅動？

2  高層領導發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團隊

2  涉及到的角色和部門有哪些？

2  產品規(guī)劃4大輸出

?  演示：《產品路標規(guī)劃的生成過程》

?  演示：《產品路標規(guī)劃的評審要素表》

?  研討：貴公司的產品規(guī)劃流程

6.         產品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃

?   產品線業(yè)務計劃誰制定

?   業(yè)務計劃中包括：

2  產品系列概述描述

2  市場分析與市場推廣策略

2  客戶服務策略

2  生產制造策略

2  采購策略

2  風險分析

2  財務分析等

四、創(chuàng)新保障：開發(fā)流程管理是關鍵（正確的做事）

1.         如何保證技術創(chuàng)新的概念變成現(xiàn)實

2.         創(chuàng)新流程的概念

3.         創(chuàng)新的六個階段

?  創(chuàng)新概念階段

?  創(chuàng)新計劃階段

?  開發(fā)階段（設計實現(xiàn)）

?  驗證階段（設計驗證）

?  發(fā)布階段（創(chuàng)新成果發(fā)布）

?  生命周期管理階段（成果擴散）

4.         每個階段如何操作（結構化的思想）

5.         如何產生創(chuàng)新概念：

?  內隱知識和外顯知識

?  團隊創(chuàng)新和個人創(chuàng)新

?  問題意識、改進意識、機會意識

?  茶壺里的餃子（知≠ 會）

?  逆向思維

?  開放自我

?  溫故而知新

?  養(yǎng)成良好的習慣

五、創(chuàng)新思維訓練

1.         建立產生思想萌芽的機制

?  鼓勵創(chuàng)新，允許失敗

?  合理流動，組織激活

2.         創(chuàng)新萌芽的篩選

?  讓思維流動起來

?  頭腦風暴適合創(chuàng)新：怎么用好頭腦風暴？“三不原則”！

?  小游戲：測試小組的記憶力

?  非我族類經常聚在一起？

3.         物極必反，避免盲目創(chuàng)新！

?  研討：盲目創(chuàng)新的實例

?  演示：華為的“呆死料大會”

4.         邏輯思維

5.         形象思維

6.         發(fā)散思維

7.         聯(lián)想思維

8.         逆向思維

9.         辯證思維

?  辯證思維自我訓練要點

?  連動思維案例

?  系統(tǒng)思維案例

?  對立統(tǒng)一思維案例

?  立體思維案例

10.     應變思維

?  應變思維自我訓練要點

?  應變思維訓練

講師簡介：張老師

實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家

一、教育與工作背景

張老師：清華大學EMBA講師、上海交通大學、浙江大學公共管理學院研發(fā)管理課程特聘專家，長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術產業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。

教育背景及曾任職務：

教育背景：西安交通大學 工學學士（本科流體機械專業(yè)）、管理學碩士（研究生管理學碩士），2000年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。

曾任職務：項目經理、研發(fā)管理部副經理、產品經理等

工作經驗：

多年高科技企業(yè)產品研發(fā)和研發(fā)管理、產品管理工作經歷，先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。

在國內某知名通信企業(yè)（華為）工作近6年，先后從事產品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（集成產品開發(fā)）。在交換產品線管理部期間，一起搭建產品線計劃管理體系工作，協(xié)調IT系統(tǒng)建設，并進行計劃監(jiān)控與跟進工作；在國際技術支援部期間，和IBM顧問一起推動服務體系建設及IPD在該系統(tǒng)的應用；在國內營銷策劃部期間，同IBM顧問一起優(yōu)化MM（市場管理）體系，并負責企業(yè)內部的推行。

在某生物醫(yī)療設備公司（邁瑞醫(yī)療）工作期間，擔任研發(fā)管理部副經理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合，全面建立并優(yōu)化產品管理體系。同時兼任內部講師，具有豐富的產品管理實戰(zhàn)經驗。在邁瑞期間，作為產品經理成功主導了某血球產品的需求、產品定義、立項及整個開發(fā)與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了近30個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產品規(guī)劃、產品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。

二、撰寫文章與書籍

先后參與多本研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作，新書陸續(xù)推出中……：

《PDMA新產品開發(fā)手冊》、《新產品開發(fā)流程管理：以市場為驅動（第3版）》、《PDMA新產品開發(fā)工具手冊1》、《PDMA新產品開發(fā)工具手冊2》。

2017年1月份推出新書《互聯(lián)網產品經理的34堂修煉課》……

三、部分學員評價

“很實用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來聽課，本以為肯定聽不懂。沒想到張老師在講課時用了很多生活中的例子，旁征博引來闡述理論，如聽故事”

“很棒、所講的內容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場中的難題，在他的指導下，我認識到了自己所存在的問題，我以后會有更大進步的。”

“張老師講課非常的幽默，有感染力，大會議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽到張老師的課程！”

“知識量很大，希望能最大程度用于工作中去”

“上海聽了公開課后，我立即拍板做咨詢項目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過張老師的輔導也一定會更上層樓！”

“張老師的一句“讓成功成為習慣”我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團隊的口號……”

“為人謙遜，很樂于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用”

……

四、近年咨詢項目與培訓清單

研發(fā)管理咨詢：主要參與及負責的項目如下：

中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計，已結項。

廣州威創(chuàng)股份（VTRON，經過研發(fā)管理的梳理后目前已經在國內中小板上市）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，已結項。

深圳國人通信有限公司（網絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質量管理體系），任項目組成員，已結項。

深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢（RFID）：主導了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，任項目經理，已結項。

TCL集團家庭網絡事業(yè)部（DVD產品）研發(fā)管理咨詢：主導了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研，參與市場需求管理及產品規(guī)劃模塊，主導產品開發(fā)流程設計。該項目歷經2年多時間，已于2009年5月份結項。

廈門敏訊信息技術股份有限公司（通信設備）研發(fā)管理咨詢：作為項目經理主導該項目的市場管理、產品規(guī)劃、開發(fā)流程及研發(fā)項目管理模塊，該項目已于2009年3月份結項。

上海寶鋼股份有限公司（鋼材）研發(fā)財經管理咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預算及核算管理體系、產品設計成本管理體系、產品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行，該項目已于2009年4月份結項。

北京天碁科技有限公司（為3G手機提供芯片）研發(fā)管理咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、市場管理、研發(fā)績效管理、商業(yè)決策等模塊，該項目已于2009年7月份結項。

上海艾帕電力電子股份有限公司（電力電子設備）研發(fā)管理體系咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)績效管理等模塊，該項目已于2009年7月份結項。

深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司（LED液晶電視）產品鏈管理體系咨詢項目：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產品規(guī)劃等模塊，該項目已于2010年8月份結項。

廣州市怡文環(huán)境科技股份有限公司（水檢測設備）產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產品技術評審等模塊，該項目已于2010年12月份結項。

福田雷沃國際重工股份有限公司產品規(guī)劃管理體系咨詢，該項目已于2010年10月份結項。

珠海天威集團產品規(guī)劃管理體系咨詢項目：作為項目經理主導市場需求管理及產品規(guī)劃等模塊，該項目已于2011年5月份結項。

北京金羽杰服裝有限公司（羽絨服）產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產品技術評審等模塊，該項目已于2011年7月份結項。

深圳市中諾電子有限公司（電話機）產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模塊，該項目于2010年12月份啟動，已于2011年4月中旬結項。

武漢市維斯第醫(yī)用科技有限公司（醫(yī)用設備）產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模塊，該項目于2011年9月中旬結項。

桂林市星辰科技有限公司（激光切割機、伺服系統(tǒng)）產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模塊，該項目已于2011年10月上旬結項。

深圳市記憶科技股份有限公司（內存條）產品鏈流程體系咨詢：作為模塊項目經理主導研發(fā)流程模塊，該項目已于2011年9月中旬啟動，該項目已于2012年1月上旬結項。

河北中興汽車制造有限公司（皮卡、SUV）產品鏈流程體系咨詢：作為項目經理主導產品規(guī)劃、研發(fā)流程模塊，該項目已于2012年1月啟動，該項目已于2013年1月下旬結項。

江蘇恒寶股份有限公司北京研發(fā)中心（智能卡等）產品鏈流程體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程和項目管理模塊，該項目已于2012年3月啟動，該項目已于2012年9月結項；

武漢港迪電氣有限公司（變頻器等）研發(fā)流程與項目管理體系咨詢：作為項目經理主導研發(fā)流程和項目管理模塊，該項目已于2012年7月啟動，該項目已于2014年8月結項；

江蘇正昌集團有限公司（飼料機械等）科研管理體系咨詢：作為項目經理負責市場需求管理、產品路標規(guī)劃、開發(fā)流程、研發(fā)項目管理及績效管理等模塊，該項目已于2012年7月啟動，該項目已于2014年10月下旬結項；

安徽四創(chuàng)電子股份有限公司（導航第一股）科研管理體系咨詢：作為項目總監(jiān)負責研發(fā)組織結構、開發(fā)流程及研發(fā)績效模塊的優(yōu)化工作，該項目于2016年4月份啟動，已于2018年1月結項；

南京圣和藥業(yè)科研管理體系咨詢：作為項目總監(jiān)負責研發(fā)組織結構、開發(fā)流程及項目管理體系優(yōu)化工作，該項目于2017年9月份啟動，已于2018年6月結項；

海寧火星人集成灶集成產品開發(fā)體系咨詢：作為項目支持專家負責開發(fā)流程及市場管理（MM）體系優(yōu)化工作，該項目于2019年3月份啟動，該項目已于2019年8月結項；

東莞盛雄激光研發(fā)管理常年顧問：該項目于2020年7月份啟動，重點優(yōu)化需求管理及項目交付過程體系，為期11個月；