消費(fèi)市場(chǎng)正在兩級(jí)分化，呈現(xiàn)出兩個(gè)趨勢(shì)：趨低消費(fèi)和趨高消費(fèi)。一方面奢侈品消費(fèi)跳躍式增長(zhǎng)，另一方面網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、平價(jià)購(gòu)物方式也正形成風(fēng)潮。
這兩種趨勢(shì)的形成，并不是簡(jiǎn)單的社會(huì)貧富分化的結(jié)果，而是消費(fèi)者的“雙重性格”使然。他們?cè)诟叨耸袌?chǎng)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)、可炫耀的產(chǎn)品來(lái)證明自己的價(jià)值，在低端市場(chǎng)挖空心思購(gòu)買(mǎi)高性價(jià)比產(chǎn)品來(lái)顯示自己的高明。
我們看到衣著華麗的白領(lǐng)女性剛從路易威登專(zhuān)賣(mài)店里面出來(lái)就鉆進(jìn)了平價(jià)超市；
我們看到豪華派頭的老板開(kāi)著奔馳，卻要為了減少停車(chē)費(fèi)費(fèi)上口舌；
更有甚者，家庭主婦為了白菜便宜5毛錢(qián)，開(kāi)車(chē)從城東跑到城西。
消費(fèi)者為什么追求高價(jià)？因?yàn)樗麄円C明“我是精明的購(gòu)物者”——我會(huì)選擇最高尚的生活，而這一切要體現(xiàn)在高品質(zhì)的產(chǎn)品、前沿的技術(shù)、時(shí)尚的款式和深厚的文化內(nèi)涵上。
消費(fèi)者為什么追求低價(jià)？因?yàn)樗麄円彩且C明“我是精明的購(gòu)物者”——購(gòu)物和消費(fèi)已經(jīng)變成了和開(kāi)車(chē)或使用電腦一樣不可缺少的技能，而購(gòu)買(mǎi)到高性價(jià)比的產(chǎn)品則是值得炫耀的本事。而這一切有一個(gè)重要前提，就是所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品品類(lèi)已經(jīng)相當(dāng)成熟，品質(zhì)和功能相差不大。