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胡勁松:華為大學(xué)的管理與運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

   2023-11-13 胡勁松321
核心提示:1.華為大學(xué)的管理架構(gòu)“為保證華為大學(xué)的方向不搞錯(cuò),我們?cè)谌A大上面成立一個(gè)指導(dǎo)委員會(huì),我來(lái)做指導(dǎo)員,三個(gè)輪值CEO做委員,半年開(kāi)一次會(huì)。然后成立校級(jí)行政組織由需求拉動(dòng)供給,片聯(lián)代表需求

1.華為大學(xué)的管理架構(gòu)

“為保證華為大學(xué)的方向不搞錯(cuò),我們?cè)谌A大上面成立一個(gè)指導(dǎo)委員會(huì),我來(lái)做指導(dǎo)員,三個(gè)輪值CEO做委員,半年開(kāi)一次會(huì)。然后成立校級(jí)行政組織由需求拉動(dòng)供給,片聯(lián)代表需求,華大是供給。需求對(duì)華大的供給進(jìn)行引導(dǎo)管理?!?/p>

“華大是賦能管理,要根據(jù)片聯(lián)提出的業(yè)務(wù)需求,把培訓(xùn)大綱、考試大綱拿出來(lái)。我們要什么樣的干部,華大你就給我們培養(yǎng)什么樣的干部,沒(méi)有老師就找去。學(xué)員學(xué)前、學(xué)后的行政管理還是落在各個(gè)行政部門(mén),就是選誰(shuí)來(lái),華大不管,華大只管上什么課,考核什么,做賦能管理。學(xué)中管理由華大或有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。

華大把自己的能力做成實(shí)線管理,下面都是華大的實(shí)體能力。你們現(xiàn)在的下層組織,四個(gè)核心能力系(管理能力系,專業(yè)能力系,項(xiàng)目管理系,新員工培訓(xùn)系),再有一個(gè)共享平臺(tái),設(shè)計(jì)得很好,這幾個(gè)系都是賦能教育?!?/p>

華大作為輕裝子公司,要簡(jiǎn)化管理,獨(dú)立核算,可以逐步實(shí)驗(yàn)去矩陣化的管理,首先要保證快速?zèng)Q策;最終華為大學(xué)要依靠正確的機(jī)制,成為公司所必須需要的組織,并且滾動(dòng)循環(huán)前進(jìn),從而走向頂尖。

2.華為的大學(xué)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

華大作為輕裝子公司,要簡(jiǎn)化管理,獨(dú)立核算,可以逐步實(shí)驗(yàn)去矩陣化的管理,首先要保證快速?zèng)Q策;最終華為大學(xué)要依靠正確的機(jī)制,成為公司所必須需要的組織,并且滾動(dòng)循環(huán)前進(jìn),從而走向頂尖。

堅(jiān)持有償服務(wù),基于收支平衡,擺脫羈絆。華大為什么要有償服務(wù)?一是保證業(yè)務(wù)部門(mén)不會(huì)無(wú)償利用資源,并因此學(xué)習(xí)不認(rèn)真;二是讓華大可以基于收支平衡,擺脫羈絆,不因?yàn)橐蚬疽A(yù)算,超預(yù)算后,業(yè)務(wù)就被限制住。

第一,大家不能無(wú)償利用華大的資源,華大要基于收支平衡,根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算分別收費(fèi)。這點(diǎn)你要向梁華學(xué)習(xí),因?yàn)榱喝A現(xiàn)在也在賣(mài)項(xiàng)目經(jīng)理。你們也要跟他們一樣,用項(xiàng)目管理、基于項(xiàng)目計(jì)算費(fèi)用。

如果說(shuō)華大不收錢(qián),其實(shí)就是華大的災(zāi)難,你就會(huì)被無(wú)窮的調(diào)用,直到你累死。每個(gè)代表處的代表,“我們這里有個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)你們?nèi)A大來(lái)搞一下培訓(xùn)”然后他打完一個(gè)電話就算完了,就不管了。打完電話若是要付錢(qián)的,那么他就有成本管理了,學(xué)習(xí)也認(rèn)真了。所以華大一定要收一些費(fèi)用,但要合理。但是一定要賣(mài),因?yàn)槟悴辉黾铀某杀荆蜔o(wú)償利用資源。

第二,華大基于收支平衡,有償服務(wù),就可以擺脫羈絆。如果華大向公司要預(yù)算,公司不會(huì)給太多,超預(yù)算后,業(yè)務(wù)就會(huì)被限制住。如果華大培訓(xùn)服務(wù)是產(chǎn)生價(jià)值的,每個(gè)部門(mén)都愿意出錢(qián)讓你服務(wù);賺錢(qián)多了,還可以增加資源,提高教學(xué)能力,使華大更受歡迎。華大不用什么事情、每一件事都請(qǐng)示、培訓(xùn)也要批準(zhǔn),批啥呢?只要跟教導(dǎo)隊(duì)談好,華大來(lái)給平臺(tái)做咨詢要給錢(qián),而且比IBM、外面的咨詢公司要便宜。

華為大學(xué)這個(gè)組織最獨(dú)特的特點(diǎn)是自負(fù)盈虧,他是一個(gè)Service Business Group(SBG),不是一個(gè)成本中心,而是依靠與業(yè)務(wù)部門(mén)的結(jié)算和買(mǎi)單,自負(fù)盈虧的。對(duì)華為大學(xué)的評(píng)價(jià)與業(yè)務(wù)保持一致,如何評(píng)估培訓(xùn)效果和價(jià)值很簡(jiǎn)單,就是看明年的業(yè)務(wù)收入是否增長(zhǎng),業(yè)務(wù)部門(mén)是否愿意給錢(qián),把人送到華為大學(xué)來(lái)培養(yǎng)。

3.華為大學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

華為十分注重專兼職講師的激勵(lì),最大限度地激發(fā)他們的激情和創(chuàng)造力,建立了對(duì)專兼職講師隊(duì)伍真正有效的物質(zhì)和精神激勵(lì)機(jī)制。

“你首先要有著作權(quán),著作權(quán)開(kāi)放后有人可以改版,改版一定要注釋,我引用了誰(shuí)的講稿,這個(gè)人以后寫(xiě)個(gè)人自傳的時(shí)候,可以寫(xiě)產(chǎn)生了什么社會(huì)影響,不信你去查!我們要向國(guó)家版權(quán)管理一樣進(jìn)行著作權(quán),這也是一種激勵(lì)。

第二,我們也要進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì),最主要是要有正確的機(jī)制,你想一想,我們現(xiàn)在有錢(qián)要分,為什么只能有一種分配模式,誰(shuí)作戰(zhàn)成功了,就分錢(qián)嘛。講課也是沖上山頭,就是你要把這個(gè)機(jī)制制定出來(lái),公司同意這個(gè)機(jī)制就可以了。

先有雞還是先有蛋的問(wèn)題,一定要明確。我們明確先有雞,雞先生蛋,我們是先給與,再貢獻(xiàn)。你們現(xiàn)在不要強(qiáng)行想象能建立一所理想的華為大學(xué),不理想也是大學(xué),來(lái)講課的講師差一點(diǎn)也是講課。若不先給差的講師獎(jiǎng)勵(lì),就沒(méi)人相信你會(huì)改革,就吸引不了優(yōu)秀的講師進(jìn)來(lái)。

華大專職教師的職級(jí)、工資、配股等,總體沿用大平臺(tái)機(jī)制。

第三,精神激勵(lì),講得好的形成了威望以后,你有影響為什么不能讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢,華為公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)都是他們打上來(lái)的,那你現(xiàn)在也要允許他們打上來(lái)。

總之,我們一個(gè)人最有生命力的一段時(shí)間,你講課我是付錢(qián)的,第二個(gè)你的教案是賣(mài)給公司的,我可以上網(wǎng)公開(kāi)的,你有著作權(quán),但我向你付了稿費(fèi),這些都是可以開(kāi)放的。這樣的話你的教師隊(duì)伍將是個(gè)龐大的教師隊(duì)伍,而不是一個(gè)弱小的教師隊(duì)伍?!?/p>

 
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