課程背景：

營(yíng)銷展示、工作匯報(bào)、部屬激勵(lì)、會(huì)議交流、競(jìng)標(biāo)演示、商業(yè)路演…，這些職場(chǎng)中一對(duì)多講話場(chǎng)景稱為“商務(wù)演講”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講，因?yàn)椋?/span>

1. 心理差：不想講、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……

2. 內(nèi)容差：演講無目標(biāo)、沒要點(diǎn)、沒邏輯、不站在聽眾角度講……

3. 表達(dá)差：演講無感染力、枯燥乏味、無法打動(dòng)聽眾……

4. 控場(chǎng)差：聽眾溜號(hào)、不會(huì)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、問題應(yīng)答差……

5. 配合差：“讀PPT“、PPT設(shè)計(jì)差、不懂場(chǎng)地和人員配合……

6. 套路差：對(duì)于常用、重要的演講場(chǎng)景，每次都從頭準(zhǔn)備，沒有固化模板……

沒有第一代 “口才式演講” 的浮夸空洞，超越第二代 “技巧式演講” 的技巧羅列，當(dāng)我們回歸商務(wù)演講的本質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，衡量一場(chǎng)商務(wù)演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的結(jié)果” ，為此我們首創(chuàng)了第三代 “結(jié)果式演講” ——效能演講?。

同時(shí)，在培養(yǎng)一名勝任的商務(wù)演講者時(shí)，不是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是能力的逐層疊加，為此我們首創(chuàng)了 “五層能力模型” 。

“無結(jié)果，不演講” ——本課程將全面提升商務(wù)演講者的六層能力，快速打造結(jié)果導(dǎo)向、能力完備的高效能商務(wù)演講專家！

課程收益：

演講訓(xùn)練、將知識(shí)內(nèi)化為能力：

● 心態(tài)心理力：建立積極演講心態(tài)，消除緊張心理

● 內(nèi)容邏輯力：掌握演講目標(biāo)和聽眾分析、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)方法

● 表達(dá)演繹力：能夠運(yùn)用語言、語音、肢體等要素進(jìn)行有感染力的表達(dá)

● 互動(dòng)控場(chǎng)力：掌握牽引帶動(dòng)聽眾、問題應(yīng)答和意外應(yīng)對(duì)方法

● 配合支撐力：掌握演講中使用的PPT和其他輔助要素的設(shè)計(jì)應(yīng)用

輸出模板、將課程固化為結(jié)果：

● 課上梳理出幾套公司典型演講場(chǎng)景下的演講模板

建立機(jī)制、將演講轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)：

● 幫助公司建立長(zhǎng)效的、將演講轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)的制度體系

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

學(xué)員人數(shù)：小于30人最佳

課程對(duì)象：

1. 營(yíng)銷人員：市場(chǎng)營(yíng)銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會(huì)議營(yíng)銷等營(yíng)銷類演講。

2. 管理人員：各級(jí)管理者匯報(bào)述職，管理激勵(lì)，對(duì)政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。

3. 專業(yè)人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類人員項(xiàng)目匯報(bào)、技術(shù)交流、營(yíng)銷輔助等。

4. 其他人員：財(cái)務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對(duì)多溝通演講場(chǎng)景。

課程特點(diǎn)：

1.  一個(gè)”項(xiàng)目”

課上直接產(chǎn)出結(jié)果，一堂課相當(dāng)于一個(gè)微型“項(xiàng)目“

2.  二維混學(xué)

線上：音頻課，注重持續(xù)和興趣激發(fā)

線下：面授課，注重體驗(yàn)和結(jié)果產(chǎn)出

3.  三位一體

課前：課前預(yù)習(xí)、激發(fā)動(dòng)力

課中：學(xué)習(xí)演練、成果輸出

課后：持續(xù)學(xué)習(xí)、落地轉(zhuǎn)化

4.  五重體驗(yàn)

精彩講授：好記、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯縝密的知識(shí)和技能地圖

深度案例：文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享

全員演練：360度點(diǎn)評(píng)、深度復(fù)盤的全員實(shí)戰(zhàn)演練

主題游戲：有趣有料的知識(shí)點(diǎn)相關(guān)主題游戲

個(gè)性輔導(dǎo)：一對(duì)一、手把手的典型場(chǎng)景演講設(shè)計(jì)輔導(dǎo)

課程結(jié)構(gòu)：

1. 六層邏輯

整個(gè)課程把演講的能力模型分成如下六個(gè)層級(jí)，層層遞進(jìn)的為學(xué)員進(jìn)行能力疊加。

2.  四個(gè)模塊

課程的具體執(zhí)行分為如下四個(gè)模塊，步步為營(yíng)的為組織提供學(xué)習(xí)結(jié)果。

課程大綱

模塊1：課前導(dǎo)入

序章：課前評(píng)估和預(yù)習(xí)

1. 調(diào)研和評(píng)估

1）演講現(xiàn)狀調(diào)研

2）學(xué)員能力評(píng)估

3）待解決問題思考

2. 線上音頻預(yù)習(xí)課

1）聽課動(dòng)機(jī)激發(fā)

2）課程內(nèi)容預(yù)習(xí)

3）課上演講演練準(zhǔn)備

工具：調(diào)研和評(píng)估問卷、線上預(yù)習(xí)音頻課

模塊2：課程培訓(xùn)

第一講：透視商務(wù)演講

一、商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)

1. 演講的本質(zhì)

2. 商務(wù)演講的目的

3. 商務(wù)演講的場(chǎng)景

4. 演講的學(xué)習(xí)方法

5. 商務(wù)演講的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

二、商務(wù)演講心理學(xué)

1. 商務(wù)演講的雙通道模型

2. 商務(wù)演講的五大障礙

三、高效商務(wù)演講者六層能力（6P法則）

1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力

2.“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力

3.“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力

4.“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力

5.“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力

6.“景”（Practice）——場(chǎng)景固化能力

案例：商務(wù)演講六層能力實(shí)例

工具：商務(wù)演講WIFI圖

演練：演講能力評(píng)估、5分鐘演講

第二講：商務(wù)演講的心理心態(tài)——“心”

一、商務(wù)演講的心態(tài)準(zhǔn)備

1. 商務(wù)演講中的“三階動(dòng)機(jī)“

2. 商務(wù)演講動(dòng)機(jī)發(fā)掘法的兩類方法

二、商務(wù)演講的緊張克服

1. 商務(wù)演講緊張的“三段鏈條“解析

2. 商務(wù)演講化解緊張的四類方法

案例：三階演講動(dòng)機(jī)案例、三段演講緊張案例

工具：演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服卡

演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

第三講：商務(wù)演講的思路內(nèi)容——“講”

一、商務(wù)演講的內(nèi)容和思路

1. 內(nèi)容就是思路

2. 演講者是思路導(dǎo)游

3. 商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法

二、第一步：確定目標(biāo)

1. 演講目標(biāo)的兩個(gè)類型

2. 演講目標(biāo)的四個(gè)部分

3. 如何寫出演講目標(biāo)

三、第二步：聽眾畫像

1. 演講聽眾分析的三個(gè)維度

2. 演講聽眾信息的三個(gè)來源

3. 如何進(jìn)行聽眾畫像

四、第三步：聚沙成塔

1. 演講內(nèi)容的兩大挑戰(zhàn)

2. 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的三要素

3. 演講中“點(diǎn)“的四大關(guān)鍵

4. 演講中“邏輯“的四個(gè)類型

5. 演講中“支撐“的六個(gè)類型

五、第四步：加入頭尾

1. 演講開頭的設(shè)計(jì)——三類高吸引力鉤子

2. 演講結(jié)尾的設(shè)計(jì)——兩步高號(hào)召力號(hào)角

3. 開始語——預(yù)告開始語

4. 結(jié)束語——四類結(jié)束語

六、第五步：畫出地圖

1. 演講的四種提示方法

2. 演講的三種主要提綱

3. 制作演講提綱的三個(gè)原則

七、第六步：變成口語

1. 口語化的兩個(gè)目的

2. 讓結(jié)構(gòu)清晰——結(jié)構(gòu)清晰兩個(gè)方法

3. 讓內(nèi)容易懂——內(nèi)容易懂的三重技巧

案例：iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、“穹頂之下”演講內(nèi)容分析

工具：聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖、提綱模板

演練：“極限演講“挑戰(zhàn)、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)與演練

第四講：商務(wù)演講的動(dòng)人表達(dá)——“演”

一、商務(wù)演講的表達(dá)演繹

1. 表達(dá)和內(nèi)容的關(guān)系

2. 表達(dá)在演講中的作用

3. 演講中表達(dá)的最高境界

4. 73855定律

二、商務(wù)演講的講臺(tái)基礎(chǔ)

1. 登場(chǎng)技巧

2. 退場(chǎng)技巧

3. 話筒的使用

三、商務(wù)演講語言表達(dá)的六種武器

1. 措詞——如何讓演講更接地氣

2. 修辭——如何讓演講深入淺出

3. 故事——如何讓演講無往不利

4. 畫面——如何讓演講身臨其境

5. 感受——如何讓演講感同身受

6. 幽默——如何讓演講輕松愉快

四、商務(wù)演講語音表達(dá)的六種武器

1. 氣——如何運(yùn)用氣息

2. 量——如何控制音量

3. 色——如何運(yùn)用腔體

4. 清——如何保持清晰

5. 速——如何把握節(jié)奏

6. 調(diào)——如何利用情緒

五、商務(wù)演講肢體表達(dá)的六種武器

1. 身——如何運(yùn)用身態(tài)

2. 臉——如何運(yùn)用表情

3. 眼——如何運(yùn)用眼神

4. 手——如何運(yùn)用手勢(shì)

5. 步——如何運(yùn)用步伐

6. 裝——如何運(yùn)用著裝

六、商務(wù)演講動(dòng)人表達(dá)速成法

1. 表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段

2. 表達(dá)練習(xí)的最快方法

案例：四個(gè)典型發(fā)布會(huì)中的表達(dá)分析、動(dòng)員型演講中的表達(dá)分析、領(lǐng)袖演講中的表達(dá)分析

工具：表達(dá)轉(zhuǎn)盤、表達(dá)黃金表

演練：語言表達(dá)演練、語音表達(dá)演練、肢體表達(dá)演練

第五講：商務(wù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)——“動(dòng)”

一、商務(wù)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)

1. 互動(dòng)的本質(zhì)

2. 互動(dòng)的四個(gè)步驟

3. 互動(dòng)的節(jié)奏和頻率

4. 演講中互動(dòng)的四個(gè)層次

二、第一層互動(dòng)：商務(wù)演講的聽眾吸引技巧

1. 兩種聽眾牽引技巧

2. 動(dòng)腦——思維牽引的方法

3. 動(dòng)眼——注意力牽引的兩種方法

三、第二層互動(dòng)：商務(wù)演講的聽眾帶動(dòng)技巧

1. 帶動(dòng)聽眾三個(gè)級(jí)別

2. 動(dòng)口——語言帶動(dòng)的六種方法

3. 動(dòng)手——行為帶動(dòng)的四種方法

4. 動(dòng)身——體驗(yàn)帶動(dòng)的三種方法

5. 激勵(lì)——聽眾激勵(lì)的五種方法

四、第三層互動(dòng)：商務(wù)演講的問題應(yīng)答技巧

1. 問答環(huán)節(jié)的意義和設(shè)置方法

2. 準(zhǔn)備——問答環(huán)節(jié)的五個(gè)準(zhǔn)備

3. 執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟

4. 回答——問題應(yīng)答的萬能模型

五、第四層互動(dòng)：商務(wù)演講的教練式互動(dòng)技巧

1. 終極互動(dòng)技巧

六、商務(wù)演講突發(fā)情況應(yīng)對(duì)技巧

1. 難題——如何應(yīng)對(duì)專家和難題

2. 挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對(duì)追問和挑戰(zhàn)

3. 調(diào)侃——如何應(yīng)對(duì)調(diào)侃和玩笑

4. 挑釁——如何應(yīng)對(duì)挑釁和抬杠

5. 故障——如何應(yīng)對(duì)故障和事故

6. 失誤——如何應(yīng)對(duì)忘詞和失誤

案例：表演中的互動(dòng)分析、課堂中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)中的互動(dòng)分析、激勵(lì)性演講互動(dòng)分析

工具：互動(dòng)鬧鐘、問題應(yīng)答“回旋鏢“

演練：“四層互動(dòng)“的練習(xí)

第六講：商務(wù)演講的輔助要素——“場(chǎng)”

一、商務(wù)演講中的PPT

1. 為什么說大部分演講是PPT毀了的

2. PPT和演講者的關(guān)系

3. PPT視覺心理學(xué)

4. PPT設(shè)計(jì)優(yōu)化“五步法”

二、第一步：PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化——更簡(jiǎn)潔

1. PPT結(jié)構(gòu)化的核心法則

2. 如何正確分配PPT的內(nèi)容

3. 如何清晰體現(xiàn)PPT的結(jié)構(gòu)

4. 如何精確定位PPT的位置

三、第二步：PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化——更清晰

1. PPT重點(diǎn)化的核心法則

2. 如何讓PPT視覺更清晰

3. 如何讓PPT主題更清晰

4. 如何讓PPT內(nèi)容更清晰

四、第三步：PPT設(shè)計(jì)的圖像化——更有力

1. PPT圖像化的核心法則

2. 三類圖形化

3. 兩類圖表化

4. 四類圖片化

五、第四步：PPT的美觀化——更漂亮

1. PPT美觀化的核心法則

2. 文字的兩大原則

3. 配色的三大原則

4. 構(gòu)圖的五大原則

六、第五步：PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化——更流暢

1. PPT動(dòng)畫的核心法則

2. PPT動(dòng)畫的應(yīng)用點(diǎn)

3. PPT動(dòng)畫類型的選擇

七、商務(wù)演講中的其他輔助物

1. 材料——書面材料、視聽材料的應(yīng)用

2. 演示——電腦、投影、激光筆的應(yīng)用

3. 道具——演示道具的應(yīng)用

4. 提綱——白板、手卡、提詞器的應(yīng)用

5. 場(chǎng)地——會(huì)場(chǎng)、座位、講臺(tái)的設(shè)置

6. 人員——主持、分享、帶動(dòng)、保障人員的配合

案例：演講PPT優(yōu)化全流程案例分析、發(fā)布會(huì)中PPT和演講者配合案例

工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表

演練：演講PPT優(yōu)化練習(xí)

第七講：商務(wù)演講全員實(shí)戰(zhàn)演練

一、演講練習(xí)的方法

1. 演講練習(xí)的兩個(gè)核心原則

2. 訓(xùn)練的三個(gè)階段

3. 反饋的三種方式

二、演講設(shè)計(jì)

1. 每位學(xué)員結(jié)合真實(shí)工作場(chǎng)景、確定演講主題

2. 每位學(xué)員完成主題演講的設(shè)計(jì)

3. 組內(nèi)彩排

三、實(shí)戰(zhàn)演練

1. 學(xué)員按照指定方式完成2輪演練

2. 學(xué)員間進(jìn)行積分和比賽

四、復(fù)盤點(diǎn)評(píng)

1. 學(xué)員自評(píng)

2. 學(xué)員互評(píng)

3. 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)

案例：演講視頻案例綜合分析

工具：商務(wù)演講要素自檢全表

模塊3：成果固化

第八講：“典型場(chǎng)景”演講模板設(shè)計(jì)——“景”（Practice）

一、確定企業(yè)的“典型演講場(chǎng)景”

1. 受訓(xùn)企業(yè)根據(jù)自身需求，選擇需要“模板化“的演講場(chǎng)景

2. 場(chǎng)景應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵演講場(chǎng)景

例如：公司介紹、某產(chǎn)品介紹或發(fā)布、某方案提案、某項(xiàng)目招商、某類工作匯報(bào)等

練習(xí)：每個(gè)場(chǎng)景分配給一個(gè)學(xué)員小組

二、“典型場(chǎng)景”演講動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)

三、“典型場(chǎng)景”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的目標(biāo)設(shè)定

3. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的聽眾分析

4. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)

5. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的開頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)

四、“典型場(chǎng)景”表達(dá)和演繹方式設(shè)計(jì)

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語言表達(dá)設(shè)計(jì)

3. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語音表達(dá)設(shè)計(jì)

4. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的肢體表達(dá)設(shè)計(jì)

五、“典型場(chǎng)景”互動(dòng)方式設(shè)計(jì)

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“基礎(chǔ)互動(dòng)“設(shè)計(jì)

3. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“體驗(yàn)式互動(dòng)“設(shè)計(jì)

4. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“問題答復(fù)環(huán)節(jié)“設(shè)計(jì)

案例：典型商務(wù)演講設(shè)計(jì)案例

工具：商務(wù)演講模板設(shè)計(jì)表

輔導(dǎo)：講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)

第九講：“典型場(chǎng)景”演講模板制作

一、“典型場(chǎng)景”《演示PPT》制作

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講中使用的PPT制作

二、“典型場(chǎng)景”《演示說明》制作

1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2. 每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的說明性文檔

3. 包括本場(chǎng)景演講動(dòng)機(jī)、內(nèi)容、表達(dá)、互動(dòng)的要求和注意事項(xiàng)

4. 包括本場(chǎng)景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設(shè)備等要求和注意事項(xiàng)

案例：典型商務(wù)演講PPT模板案例、演示文稿案例、演示要求表案例

工具：PPT模板、《演示說明》模板

輔導(dǎo)：講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自模板制作

第十講：“典型場(chǎng)景”演講模板呈現(xiàn)和評(píng)審

一、“典型場(chǎng)景”結(jié)果呈現(xiàn)

1. 各組登臺(tái)展示“典型場(chǎng)景“演講設(shè)計(jì)成果

二、“典型場(chǎng)景”答辯和評(píng)審

1. 講師點(diǎn)評(píng)和優(yōu)化建議

2. 答辯和評(píng)審

三、“典型場(chǎng)景”種子演講者圈定

1. 講師對(duì)所有參與學(xué)員給出參考評(píng)價(jià)

2. 圈定“種子演講者“

輔導(dǎo)：完成“典型場(chǎng)景“演講模板輸出

模塊4：課后轉(zhuǎn)化

第十一講：課后學(xué)習(xí)和落地

一、課后學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃

1. 40個(gè)經(jīng)典線上演講案例分析課，供學(xué)員課后線上持續(xù)學(xué)習(xí)

2. 線上長(zhǎng)期演講主題頻道，供學(xué)員課后線上持續(xù)學(xué)習(xí)

3. 參與演講主題社群

二、課后學(xué)員練習(xí)方案

1. 次數(shù)要求

2. 準(zhǔn)備方法

3. 記錄方法

4. 復(fù)盤方法

三、課后企業(yè)固化落地方案

1. 課后練習(xí)機(jī)制

2. 講壇機(jī)制

3. 通關(guān)機(jī)制

4. 競(jìng)賽機(jī)制

工具：練習(xí)日歷、線上演講音頻課程、演講頻道、《課程落地轉(zhuǎn)化計(jì)劃書》