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        目標管理三部曲—OKR課程

        主講老師: 韓冬
        課時安排: 2-3天,6小時/天
        學(xué)習(xí)費用: 面議
        課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 無論是中國還是美國,OKR最近得到關(guān)注的原因都是一樣的,科技企業(yè)的高成長把企業(yè)的復(fù)雜協(xié)作和增長結(jié)果揭示得越來越清楚。在科技行業(yè),協(xié)作的復(fù)雜度的確要比一般行業(yè)更高,這讓向Google、Facebook這樣的公司從來不存在依據(jù)KPI結(jié)果分配獎金這樣的問題。工程師的薪酬基本就是由能力等級和管理級別決定的。所以管理層把絕大多數(shù)的注意力都放在了企業(yè)戰(zhàn)略愿景的規(guī)劃、目標的制定和關(guān)鍵路徑的選擇上。 無論這個目標有多么宏偉,在么個短周期內(nèi),他們都能夠識別出須要超級聚焦才能達成的關(guān)鍵成果(KR,比如,Google也能制定
        內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時間: 2022-11-15 12:58

        目標管理法(高階)

        OKR目標與關(guān)鍵成果法


        課程收益:

        ● 幫助學(xué)員熟悉OKR的底層邏輯和實際應(yīng)用場景

        ● 使學(xué)員學(xué)會如何把被動目標人群催化成自我驅(qū)動型人格

        ● 讓學(xué)員學(xué)會OKR在實施過程中如何跟績效管理結(jié)合


        課程時間:2-3天,6小時/天

        課程對象:中高層管理者、基層管理人員、基礎(chǔ)員工等

        課程形式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等

        課程特點:技術(shù)、產(chǎn)品驅(qū)動型企業(yè)的團隊目標管理的方法



        課程大綱

        第一講:認識OKR

        一、什么是OKR

        圖示:OKR的發(fā)展軌跡

        1. OKR的概念

        1)OKR是溝通工具

        2)OKR是目標管理工具

        3)OKR的主要作用是避免浪費借力合作

        2. OKR與績效考核

        1)OKR與KPI

        案例:摩托羅拉OKR的制定表

        2)OKR與KPA

        案例:KPA的工作正態(tài)分布曲線(活力曲線)

        工具:KPA模型中的工具應(yīng)用

        分享:OKR/KPI/KPA的異同表

        3. OKR的優(yōu)勢

        二、為什么要用OKR

        圖示:使用OKR的原因

        1. 執(zhí)行目標為什么這么難

        案例:愛麗絲的故事

        圖示:目標管理體系示意圖

        2. 重新認識目標管理

        圖示:目標管理的三個階段

        思考:目標管理的優(yōu)缺點

        三、準備好用OKR

        工具:目標科學(xué)的五個基礎(chǔ)支柱

        1. OKR在什么情況下使用

        1)外部環(huán)境的快速變化要求企業(yè)能打“移動靶”

        2)目標感強,讓團隊實現(xiàn)“上下同欲”,目標全透明

        3)放棄對員工的過程控制,充分發(fā)揮員工潛力

        2. 您的工作適合用OKR嗎

        討論:推算型工作(1-N)的KPI適配性

        討論:探索型工作(0-1)的OKR適配性

        3. 一個OKR規(guī)劃

        圖示:OKR規(guī)劃的樹狀圖

        4. OKR的構(gòu)建基石

        工具:企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革的五項核心內(nèi)容


        第二講:創(chuàng)建有效的OKR

        一、如何設(shè)置有效目標

        1. 設(shè)置OKR的基本原則

        工具:SMART原則

        工具:設(shè)置O的原則(日常運營類目標和挑戰(zhàn)性目標)

        工具:設(shè)置KR的原則(量化三原則)

        2. 創(chuàng)建強大的目標

        思考:如何設(shè)定HR部門的目標

        思考:如何設(shè)定后臺支撐部門的目標

        思考:如何設(shè)定銷售部門的目標

        思考:如何設(shè)定研發(fā)部門的目標

        3. 創(chuàng)建目標的技巧

        工具:制定目標的三個維度性技巧

        工具:創(chuàng)建目標時要問自己的8個問題

        工具:制定具體目標的七個步驟

        二、如何設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果

        1. 有效關(guān)鍵結(jié)果的特征

        工具:量化指標除了數(shù)字以外的四個維度

        2. 創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧

        圖示:OKR規(guī)劃圖衍生的網(wǎng)狀圖和作戰(zhàn)地圖

        三、設(shè)置不同職能部門的OKR

        1. 決策層的OKR

        案例:某公司的目標與下屬團隊的目標拆解魚骨圖和OKR設(shè)定

        2. 綜合管理部的OKR

        案例:綜合管理部的目標分解魚骨圖與OKR設(shè)定

        3. 人力資源部的OKR

        案例:人力資源部的目標分解魚骨圖與下屬OKR設(shè)定

        4. 研發(fā)中心的OKR

        案例:研發(fā)中心的目標分解魚骨圖與OKR設(shè)定

        5. 營銷中心的OKR

        案例:單季度的OKR設(shè)定

        6. 銷售部的OKR

        案例:銷售部的目標分解魚骨圖與部門季度OKR設(shè)定

        四、OKR設(shè)置案例

        案例:UBER的OKR設(shè)置

        1)UBER的目標設(shè)計

        2)UBER的OKR設(shè)計

        3)量化后的目標的總結(jié)

        案例:Intel的OKR設(shè)置

        1)Intel的魚骨圖式目標設(shè)計

        2)Intel的OKR設(shè)計

        3)量化后的目標的總結(jié)

        案例:Google的OKR設(shè)置

        1)Google的目標設(shè)計和OKR設(shè)計

        2)Google的目標設(shè)計流程與標準OKR周期圖

        3)Google的個人OKR樣例

        4)量化后的目標的總結(jié)


        第三講:如何有效實施OKR

        一、OKR實施的流程和完整周期

        圖示:OKR實施流程示意圖

        工具:實施OKR的四個步驟

        1. 一年完整的周期

        圖示:一年完整的周期

        2. 第一階段:確定OKR

        3. 第二階段:公示OKR

        4. 第三階段:執(zhí)行OKR

        5. 第四階段:溝通和打分

        二、OKR實施的五個關(guān)鍵點

        關(guān)鍵點一:必須有時間限定

        關(guān)鍵點二:評級在0.6-0.7分之間

        關(guān)鍵點三:不予績效掛鉤

        關(guān)鍵點四:全程透明

        關(guān)鍵點五:月度評估跟進,季度評估調(diào)整

        三、誰適合作為OKR項目的負責(zé)人

        1. 遵循的兩個原則

        2. I型員工更適合作為OKR負責(zé)人

        分享:驅(qū)動力的三大要素


        第四講:OKR執(zhí)行過程中的難點

        一、目標有野心

        1. 超越自己

        2. 突破限制

        二、季度評估時的難點

        圖示:季度評估的流程

        1. 有效召開全員大會

        方案:五個維度確定全員大會召開

        2. 公開點評每個人的分數(shù)

        3. 合理調(diào)整每個季度的OKR目標

        4. 保持月度OKR的及時跟進

        三、評定OKR過程中的完成程度

        四、評判OKR的結(jié)果

        五、OKR帶來的挑戰(zhàn)

        1. 對基層員工的挑戰(zhàn)

        2. 對管理層的挑戰(zhàn)

        3. 對HR的挑戰(zhàn)

        4. 部門間對OKR的理解與配合

        六、OKR實施的常見錯誤

        1. OKR的實施工具

        2. 用表格管理OKR

        3. 用協(xié)作平臺管理OKR


        第五講:如何在不與獎金關(guān)聯(lián)的情況下激勵員工

        一、用評獎方式獎勵

        1. 評選本季度最佳OKR獎

        2. 評選本年度最佳OKR獎

        3. 評選本季度最佳新人OKR獎

        二、個合伙人方式激勵

        1. 海爾:成為品牌資源平臺合伙人

        分享:海爾的五個變革和四個啟示

        2. 華為:成為渠道合伙人

        分享1:以合伙人運營管理系統(tǒng)為核心,將所有核心骨干視為事業(yè)合伙人

        分享2:將利益分配和福利待遇、晉升發(fā)展與合伙人品牌分賬戶掛鉤

        分享3:推行員工持股計劃

        分享4:華為OKR激勵

        3. 星巴克:成為連鎖式合伙人創(chuàng)業(yè)基金

        分享1:股票期權(quán)獎勵

        分享2:咖啡豆期權(quán)計劃

        分享3:星巴克OKR激勵


        第六講:OKR的實戰(zhàn)案例

        一、創(chuàng)業(yè)公司的OKR案例解剖

        1. 公司背景

        2. 設(shè)置實例

        二、IT公司的OKR案例解剖

        1. 公司背景

        2. 設(shè)置實例

        三、轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)OKR案例解剖

        1. 公司背景

        2. 設(shè)置實例


         
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