課程背景：

習近平總書記十九大報告時說：“樹立安全發展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，健全公共安全體系，完善安全生產責任制，堅決遏制重特大安全事故，提升防災減災救災能力，加快安全防控體系建設”。

2020年4月份出臺《全國安全生產專項整治三年行動計劃》中總體要求提出：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于安全生產重要論述，樹牢安全發展理念，強化底線思維和紅線意識，堅持問題導向、目標導向和結果導向，深化源頭治理、系統治理和綜合治理，切實在轉變理念、狠抓治本上下功夫，完善和落實重在“從根本上消除事故隱患”的責任鏈條、制度成果、管理辦法、重點工程和工作機制，扎實推進安全生產治理體系和治理能力現代化，專項整治取得積極成效，事故總量和較大事故持續下降，重特大事故有效遏制，全國安全生產整體水平明顯提高，為全面維護好人民群眾生命財產安全和經濟高質量發展、社會和諧穩定提供有力的安全生產保障。

企業產品的安全、質量、成本、交貨期等核心競爭力是由企業的員工決定的，其中生產一線員工對產品的安全、質量、成本、交貨期的形成具有直接、重要的作用，班組是企業最基本的作業單元，班組員工的技能及作業能力、班組長的管理及創新能力對產品的安全、質量、成本、交貨期保證有著至關重要的作用。

班組是企業安全發展戰略落地的根本！班組長的勝任能力決定了班組安全管理績效！班組長面臨的安全管理瓶頸問題：

想干，但不會干：安全思維沒有轉變；角色認知定位不準確；工具方法不知道不會用。

學的不少但用的不多：安全知識應用能力不足；實踐咨詢指導欠缺；學非所用，用非所學。

基于解決企業安全管理問題，體驗式安全培訓，讓安全培訓回歸培訓本質！提升班組長安全管理勝任能力，提升班組安全績效，提升安全戰略執行力，實現企業本質安全，生產中有安全，安全中有生產，把班組長培養為懂技術，善管理、善于帶班的一線安全指揮者和安全管理者，最終實現班組勞動安全互保習慣。

課程收益：

● 掌握班組長在安全管理中的擔當作用，明確安全不是為安監、領導、公司而做，強化角色意識，承擔并履行安全職責。

● 幫助班組長正確履行安全管理的職責，提升安全意識及管理能力，嚴格執行勞動安全互保，幫助企業實現零事故安全目標。

● 用安全管理的成功經驗、工具和系統的實際案例，幫助班組長真正認識安全管理，理解有感領導、直線責任和屬地管理主體責任間的關系，確保安全生產。

● 提升安全管理和勞動安全互保能力，把安全知識變成可持續的行動，以身作則去實踐班組的勞動安全互保管理，實現安全生產“三無”目標，“三不傷害”，改善安全管理現狀。

● 通過系統學習現代班組安全管理、風險識別與隱患控制的方法，用系統的安全管理工具和方法，標準化建設，打造卓越的“零”事故安全文化，建設“零”事故現場，提高生產效率，降低安全生產成本。

課程時間：2-3天，6小時/天

課程對象：企業中基層管理者、制造型企業的廠長、生產經理、車間主任、科（課）長、班組長、作業長、工段長、一線管理者、生產儲備管理干部等

課程方式：講授+案例分析+分組研討+實戰演練+小組競賽

課程特色：

培訓方式生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合實施，引導學員思考和掌握實用管理智慧。

培訓成效現場轉化：結合企業調研問題診斷，為需要加強企業系統管控能力給出實用解決措施，幫助企業及時轉化培訓效果，支持企業安全高效快速發展。

一聽就懂，一學就會：深入淺出，淺顯易懂，承諾教方法給工具，舉一反三，學以致用，務實求真，實操落地，課程中會引導學員抓住事務本質，在個人分析事務的視角和能力方面都能有實質性的提高。

課程大綱

導入：班組長安全角色認知

一、班組長的的角色認知

1. 班組長的地位和作用

2. 班組長應具備的素質和管理能力

3. 班組長安全管理職責

二、如何做好生產線員工的教育培訓

1. 班組新進員工的上崗培訓重點

2. 在職員工的教育訓練重點

3. 班組員工教育訓練執行步驟

第一講：班組長的現場管理

一、晨夕會管理（安全的前奏）

1. 晨夕會的好處和安排

2. 晨夕會的主要內容

實戰演練：團隊晨會夕會大PK

二、5S管理與五常法（安全的益處）

1. 整理（常組織）

2. 整頓（常整頓）

3. 清掃（常清潔）

4. 清潔（常規范）

5. 素養（常自律）

頭腦風暴：5S推行當中的困惑

三、目視管理與看板管理（工具使用促進安全）

1. 目視管理與作業現場

2. 可視化看板的巨大作用

案例分析：你的上司最賞識什么樣的管理者？

討論練習：用團隊建設領導者最佳實踐工具測量你的管理風格

隨堂練習：學以致用，制做看板

四、4M變更控制和如何控制

1. 作業者變更

2. 工裝夾具設備變更

3. 材料變更

4. 作業方法變更

案例分析：4M變更案例分析

五、班組統計報表和設備管理

1. 統計報表的作用

2. 各種報表常見的問題

3. 班組作業報表的管理

4. 設備保養分類和設備的目視管理

案例分析練習：學以致用，班組報表改錯題

實戰練習：如何做好班組現場管理

標桿案例：強勢的現場——美的班組長怎么做

第二講：如何控制人的不安全行為

一、作業人員不安全行為的表現

1. 人的不安全行為的概率

2. 人的不安全行為的分類

二、怎樣提高人員的安全意識

視頻案例分析：事故的代價

實戰練習：寫出團隊的安全承諾并實施

三、不安全行為的原因分析及解決方法

1. 人的不安全行為的首要成因

2. 制定本單位安全生產責任制的要求

3. 建立、健全本單位安全生產激勵機制

4. 提高員工素質，自我管理約束

5. 用事故案例進行全員教育

6. 檢查督促激勵，狠抓責任落實

四、怎樣消除習慣性違章

1. 分析違章原因，持續改進管理

2. 安全生產管理強制性

3. 彌補傳統安全生產管理的缺陷

五、作業的標準化

1. 實施目標管理

2. 建設安全文化

3. 推行科學的安全管理方法

案例分析：不同場景你扮演著不同的角色

實戰演練：如何做好班組現場人的安全管理

第三講：如何控制物的不安全狀態及環境

一、控制物的不安全狀態

1. 健全設備管理制度

2. 做好設備的安全檢查

案例分析：杜邦安全最佳實踐DNT和LTCT

二、控制環境及其他

1. 職業危害的防范

2. 員工不良情緒的管理

3. 廠內交通安全防范

4. 廠外交通安全防范

案例分析：杜邦安全最佳實踐TAKE TWO

第四講：班組現場管理案例分析

1. 班組員工教育訓練案例分析

2. 班組員工激勵案例分析

3. 班組員工現場改善案例分析

案例：班組一日管理內容

實戰演練：掌控班組作業全流程，根據提示畫出流程圖

第五講：自我管理藝術及管理理念的提升

一、職業生涯規劃與認識自我

二、目標管理

1. 目標基本概念

2. 設定目標步驟

3. 目標如何分解

4. 目標達成步驟

三、有效溝通

1. 傾聽和說的技巧

2. 與不同性格的同事、下屬、上司相處

3. 與平級、上下級有效溝通，處理異議

四、自我時間管理

1. 合理處理

2. 反思評估

3. 優化調整

4. 事先計劃

案例分析：運用5WHY徹底解決問題，持續改善

五、如何解決與品管部、業務跟單之間“鐵三角”關系

1. 用行動告訴上司：我是多么的優秀

2. 怎樣贏得上司的賞識

3. 用行動引導下屬：我是多么的稱職

4. 如何處理與員工之間的沖突

5. 如何協調班組與品管之間的矛盾

6. 如何協調班組與業務之間的矛盾

回顧答疑：Q&A

（落地的班組長現場安全管理技能提升內容根據客戶需求進行調整，課程案例更新不作一一陳述，課后根據客戶需要跟進輔導落地）