授權管理技術

課程背景：
培訓目標：
管理者的主要職能，是決策、設計、組織、協調、管控工作。如果管理者陷入了具體的
操作事務，將沒有時間做應該做的；當下屬的只是奉命做事，不僅難以煉就擔當，也造
成人才的不穩定。團隊建設、人員培養、有效激勵、執行力，都涉及到一個管理項目－
《授權管理技術》。
授權結果不理想的原因，一方面是管理者對下屬的能力不放心；一方面也有授權管理不
當，在實際操作中形同沒有授權。《授權管理技術》是授權操作技術。使管理者敢于授權
，恰當授權；使員工敢于擔責，愿意投入。本課程宜排團隊建設模塊前列。
學員收獲：
1．學會工作分類。通過有效授權提升員工能力與動力，騰出精力做關鍵的事
2．學會系統管理。人員分析、授權溝通、過程管理等。想得周全，做的細致。
3．工作中的溝通激勵。在授權、契約、過程管理中，溝通姿態與方法

課程定位：
1．排序定位。MPT－管理者素養、團隊建設、工作卓越中。團建，職能與人員培養模塊。
2．深度定位。MTP系統能力訓練中，操作規則、交流方法類－課程難度一般
3．學員定位。中大型企事業，組織架構與配備齊全。一年以上職位經歷中高層。老板

課程大綱
前言
1．布置工作有技巧
2．《授權必要性判斷表》
3．授權式管理意義－雙贏
4．授權的規則－1．授權不授責，2．授權要適當
5．授權管理－應有的心態
6．自測：你是個善于授權的管理者嗎？
7．有效授權的程序

第一講：授權準備－分清任務
1．《職能分解》列出任務與屬性
2．不能授權的工作
3．必須授權的工作
4．應該授權的工作
5．可以授權的工作
6．互動練習－哪些任務可以授權？

第二講：根據員工情況授權
1．放心授權－四大要素（決定授權程度）
2．授權程度－激勵&安全
3．授權分析－1．技術、經驗與授權程度
4．授權分析－2．工作投入度與授權程度
5．授權分析－3．協調能力與授權程度
6．授權分析－4．工作精力與授權程度
7．授權給誰－授權對象權衡分析（工具）

第三講：授權操作
一、授權操作－流程
1．授權溝通
2．計劃審核（工具表）
3．授權約定（工具表）

第四講：授權跟蹤與管理
1．各類授權－管理重點
2．授權管理－原則
3．授權跟蹤－1．觀察進展，提供幫助
4．授權跟蹤－2．聽取報告，正向肯定
5．授權跟蹤－3．授權總結，履約激勵
小結：有效授權的關鍵點
課后作業—應用與實踐