課程緣起
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高。今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。做為管理者的您是否有以下困惑：
是否善于激活員工的激情
是否懂得激發(fā)下屬的工作積極性
是否統(tǒng)一目標(biāo)，勁往一處使
是否抓重點(diǎn)、關(guān)注結(jié)果，使得考核的依據(jù)明確
是否懂得讓下屬的能力提升和得到良好的職業(yè)發(fā)展
是否懂得制訂崇高而有吸引力的愿景、目標(biāo)，激勵(lì)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作

培訓(xùn)對象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（骨干員工、企業(yè)各級(jí)管理層、總經(jīng)理）

培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路；
有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)；
認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征；
構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識(shí)與能力框架；
訓(xùn)練提升中高層管理者的幾個(gè)專題性管理技能；
修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力

課程大綱
第一單元：管理VS領(lǐng)導(dǎo)
人事

第二單元：管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位
利用資源
輸入資源
運(yùn)用技巧
產(chǎn)出目標(biāo)
四個(gè)角色
績效創(chuàng)造者
激勵(lì)教導(dǎo)者
文化塑造者
變革管理者
管理的8個(gè)意義
整合運(yùn)用資源，達(dá)成組織目標(biāo)
做對的事，把事做對
P-D-C-A(計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改善)
善用能力，創(chuàng)造績效
訂制度，作規(guī)范
給員工努力工作理由
懂得如何要求下屬（制定基準(zhǔn)）
溝通、溝通、再溝通

第三單元：中層經(jīng)理的角色定位
承上
1、承擔(dān)部門職責(zé)
2、達(dá)成組織目標(biāo)
3、執(zhí)行上司批示
支持配合
溝通協(xié)作
1、協(xié)調(diào)
2、支持
3、溝通
啟下
1、做好組織管理
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)
3、使資源有效發(fā)揮價(jià)值

第四單元：管理是甚么?
管理是透過他人完成工作

第五單元：*
學(xué)習(xí)力
決策力
組織力
教導(dǎo)力
執(zhí)行力
感召力

第六單元：領(lǐng)導(dǎo)力>=執(zhí)行力?
人生能量的七個(gè)等級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)智能的元程序

第七單元：團(tuán)隊(duì)形成
團(tuán)隊(duì)形成之團(tuán)隊(duì)概念
群體
團(tuán)伙
團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)形成之高效團(tuán)隊(duì)特征
明確的目標(biāo)
相關(guān)的技能
相互信任
共同諾言
良好溝通
談判技能
內(nèi)外部支持
合適領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)形成之團(tuán)隊(duì)規(guī)范
以任務(wù)為核心，遵循共同價(jià)值觀
鼓勵(lì)高效全面的行為，懲罰效率或質(zhì)量降低的行為
行動(dòng)有無價(jià)值的判斷基準(zhǔn)：是否服務(wù)于核心任務(wù)
團(tuán)隊(duì)形成之形成過程
籌備
形成
磨合
規(guī)范
成果

第八單元：打造成功團(tuán)隊(duì)六步
找到適合的人上車
建立共同的愿景
因人而異的溝通
打動(dòng)人心（人性化）的激勵(lì)
運(yùn)作出成熟的系統(tǒng)
塑造有競爭力的文化

第九單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)
知人
識(shí)人
愛才
育才
容人

第十單元：領(lǐng)導(dǎo)人用人的思維:
用同構(gòu)型:
用異質(zhì)性
運(yùn)用異質(zhì)性的三大關(guān)鍵

第十一單元：團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作取決在幾個(gè)條件
和諧的環(huán)境(組織內(nèi)容是不是和諧的氣氛)
關(guān)系要搞好(主動(dòng)的要約關(guān)張)
動(dòng)態(tài)式管理(走動(dòng)式管理)
經(jīng)世之才(領(lǐng)導(dǎo)的支持)
共同的價(jià)值體系
不要先表現(xiàn)自己
把環(huán)境先弄清楚
掌握環(huán)境的變因
宏觀與微觀能力很強(qiáng)(博大精深)
現(xiàn)場演練 講師點(diǎn)評(píng)