【課程大綱】
模塊一：執行力認知的三個境界
高效個人執行力的32字真經
認真第一，聰明第二
結果提前，理由退后
速度第一，完美第二
鎖定目標，專注重復
小組研討：什么是執行？
小組研討：把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圓滿
實戰研討：把事情做圓滿的關鍵動作
案例研討：辦公室清潔的故事
誰是執行的第一推動
為什么執行難
團隊面臨的三大典型執行問題：完成任務、推卸責任、應付領導
實戰操練：九段秘書與九段執行
個人崗位的九段對標
我現在是第幾段？
如何做到第九段？

模塊二：執行好習慣的四個導向
行動導向
工作中要避免“議而不決，決而不行”
高效工作的“問題邏輯”：執行中的問題，要在執行中解決
高效工作的“行動邏輯”：工作中的問題，靠行動解決，而不是靠思考解決
案例研討：公司郵件案例
結果導向
工作中要警惕“要功勞”不要“苦勞”的思維和做法
產出負績效“苦勞心態”：我已經按照你說的做了，我已經盡*努力了，我該做的都做了；
產出正績效“功勞心態”：客戶需求是基點，客戶滿意是目標，客戶買單是結果；
如何減少：完成差事、應付了事、例行公事
實戰演練：糾正做任務不做結果的典型行為
客戶導向
什么是“內部客戶”，為什么要把同事和領導當客戶？
如何在工作中“回歸客戶”：客戶的偏好是工作的起點和歸屬
如何避免出現“我做的，不是領導想要的”？
如何明確工作要求：5W2H
明確工作目標的方法
明確工作方向的方法
成熟縝密的思考：執行中的Think-Do-Get模型
如何做好主動反饋？
責任導向
責任=風險+利益
對自己負責與對他人負責
誰來主動承擔？
如何應對意識定律？

模塊三：高績效員工的五個原則
匯報工作說結果
請示工作說方案
遇到問題先自審
決定以后不質疑
提交工作要檢查

模塊四：執行能力提升的四項行為
個人有目標
小組討論：是什么在影響目標實現？
績效=目標-干擾
案例研討：水晶夢想與目標分解
關鍵目標與關鍵行動措施
目標設定的SMART原則
做事有計劃
計劃的核心五要素
小組討論：時間要如何進行分配？
WBS：工作任務分解
案例模擬：活動籌備的工作任務分解
工作效率提升法
溝通有結果
如何把一件事表述清楚：四要點
清晰表達的原則與方法
說話≠溝通
視頻案例：如何有效溝通
工作有總結
如何做好個人總結
如何做好工作復盤
實戰模擬：總結卡與復盤卡練習

模塊五：學以致用--學員實戰問題研討與*實踐分享