培訓(xùn)目的：

大海航行靠舵手，高層管理者就是他所經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的舵手。高層管理者領(lǐng)著全體員工在復(fù)雜多變和充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中乘風(fēng)破浪。高層管理者須具有雄心偉略，能高瞻遠(yuǎn)矚，能夠跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)生的變化迅速地做出反應(yīng)，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針和政策。以他巨大的感召力，號(hào)召大家向既定的目標(biāo)方向大踏步前進(jìn)。

然而，現(xiàn)實(shí)情況是，多數(shù)高層管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理技能培訓(xùn)，而是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，由于缺乏系統(tǒng)的管理理論知識(shí)，導(dǎo)致管理水平受到局限，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時(shí)即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。所以，中高層管理者的《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)是尤為重要的，否則一旦走錯(cuò)方向后果不堪設(shè)想。

課程大綱

一、領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)——管理的概念是什么

1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

2、從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過(guò)

3、中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的12項(xiàng)技能

4、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

5、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷

6、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)

二、中高層領(lǐng)導(dǎo)情商打造

1、了解情商

A、情商的概念與含義

B、影響情商的關(guān)鍵因素

C、自我性格認(rèn)知與性格打造

2、領(lǐng)導(dǎo)提升情商的意義

3、中高層5P打造

A、遠(yuǎn)見(jiàn)

B、熱情

C、優(yōu)先順序

D、自我定位

E、行使權(quán)力

4、情緒調(diào)整六步法

三、目標(biāo)定制技術(shù)

1、 目標(biāo)管理的定義

2、 目標(biāo)管理的意義

3、 個(gè)人目標(biāo)管理

4、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

5、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的四大特征

6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的7要素

A、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的五步流程

B、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的五大要點(diǎn)

C、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的七大步驟

D、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的“SMART”原則

E、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的六大難點(diǎn)

F、避免目標(biāo)陷阱

四、診斷技術(shù)：診斷下屬的成熟度

1、確定下屬任務(wù)的三個(gè)階段

2、 衡量員工發(fā)展的兩把尺子

3、 診斷下屬發(fā)展的四個(gè)層次

4、下屬的分類(lèi)

5、三種類(lèi)型下屬的分析

6、如何對(duì)待附加值不同的下屬

7、員工離職原因及解決方法

8、做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者

五、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷

2、你知道你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎

3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

5、 員工發(fā)展層次與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6、 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn)

7、 績(jī)效跟蹤中的反饋

六、教練技術(shù)：造就精英下屬

1、為什么要培養(yǎng)下屬

2、創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境

3、什么是“教練”

4、通過(guò)訓(xùn)練來(lái)改變?nèi)藗兊男袨?/p>

5、“教練”的四個(gè)步驟

七、激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿

1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力

2、如何發(fā)現(xiàn)需要激勵(lì)的員工

2、金錢(qián)在激勵(lì)中的作用

3、不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序

4、四種類(lèi)型下屬的激勵(lì)技巧

5、常用的10種激勵(lì)活動(dòng)

6、找到真正的需求點(diǎn)

7、激勵(lì)行為四原則

八、管理者常犯的錯(cuò)誤

1、十種上司風(fēng)格出現(xiàn)的不同下屬

2、濫用權(quán)力

3、過(guò)度授權(quán)

4、總愛(ài)和稀泥

5、缺少溝通

6、賞罰不明

7、帶頭違規(guī)

8、缺少原則