【課程收益】

?  思維創(chuàng)新路徑、數(shù)字化價值鏈模式，商業(yè)被技術與用戶重構

?  數(shù)字營銷框架體系，數(shù)字營銷解決的核心問題，市場創(chuàng)新的機遇與挑戰(zhàn)

?  數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關系解構與用戶增長系統(tǒng)

?  航旅用戶與應用場景的關系，市場創(chuàng)新行動指南與營銷策略

?  數(shù)字營銷閉環(huán)，“智能＋”推動創(chuàng)新發(fā)展

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】總裁、總經(jīng)理、品牌、營銷及市場高管人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、數(shù)字環(huán)境與市場創(chuàng)新機遇

1、思維創(chuàng)新技術路徑

2、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢

3、數(shù)字化價值鏈模式

4、商業(yè)服務被技術與用戶重構

4、數(shù)字營銷解決的核心問題及理論基礎

5、數(shù)字營銷機遇與挑戰(zhàn)

?  追逐流量到流量價值變現(xiàn)

?  新勢力逆襲

?  數(shù)字內(nèi)容，走量又走心

?  短視頻的下半場

?  社交營銷的商業(yè)變現(xiàn)

6、數(shù)字營銷框架體系

7、市場創(chuàng)新機遇與挑戰(zhàn)

?  以用戶為中心

?  效率驅動

?  價值輸出

案例討論：如何打造用戶為中心，效率驅動，價值輸出的服務模式

二、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶

1、用戶特點

?   用戶結構

?   X、Y、Z世代

?   消費能力分析

2、用戶畫像

?   用戶信息標簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標簽體系

3、用戶營銷與行為分析

?   用戶分群

?   定位營銷目標群體

?   用戶行為分析模型

?   讓用戶樂于傳播

4、用戶增長系統(tǒng)

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

5、航旅用戶與應用場景關系

?  從無法起飛到精準服務引導

?  從虛情假意到個性化服務

?  從數(shù)據(jù)洞察用戶需求，并進一步滿足

?  從“認識我”到“喜歡我”

案例討論：如何打造用戶的解決方案

三、市場創(chuàng)新行動指南與營銷策略

1、場景進階：帶動更多場景革新

2、找到用戶突破口

3、用戶的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品力

4、跟上數(shù)字營銷節(jié)奏

5、數(shù)字營銷策略

6、與多元用戶達成情感共鳴

?  “懂我”的快樂

?  個性化創(chuàng)制

7、盤活、用好數(shù)據(jù)資源

?  放大數(shù)據(jù)價值

?  人群定向新思路

8、全營銷場景，人群優(yōu)選策略

9、數(shù)字營銷閉環(huán)

10、數(shù)據(jù)解析，洞察真實需求與興趣

11、“智能＋”推動創(chuàng)新發(fā)展

案例分析討論與講解