【課程收益】

?  社群、社群的定位、社群必要性與特點、社群的四大特質與六大商業趨勢

?  社群的冷啟動模式、社群運營的變現模式及案例解析，社群營銷模式

?  培育社群用戶的價值及拉新策略、社群用戶的來源及等級

?  社群的生命周期及用戶表現、玩轉社群的運營策略

?  社群運營的核心方法、社群激勵機制

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】品牌運營、品牌營銷、運營與營銷從業者等人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、初識社群運營

1、什么是社群？

2、社群的定位

3、社群的必要性與特點

4、社群的四大特質

5、社群的六大商業趨勢

6、社群運營的冷啟動模式

?  社群的建群

?  用戶細分

?  需求設計

?  價值路徑

案例：梧桐會

二、社群運營的變現模式與案例解析

1、社群運營變現模式

?  產品

?  內容

?  服務

2、產品型社群

?  案例：小米的第一批種子用戶是如何煉成的？

3、興趣型社群

?  案例：十點讀書

4、創業型社群

?  案例：i黑馬，中國創業社群領跑者

5、教育型社群

?  案例：凱叔講故事

6、學習型社群

?  案例：干貨幫

7、行業型社群

?  案例：藍莓會

8、社群連接B端C端

?  社群電商的密度

?  內容通過傳播鏈形成的密度

?  依賴其他商業組織的密度，形成社群密度

9、社群營銷模式：IP+社群+場景+電商

10、有生活味，才有商業味

三、社群用戶解構與運營機制

1、常見的社群產品

2、培育社群用戶的價值及拉新策略

?  核心用戶和種子用戶的價值

?  用戶拉新策略

?  用戶轉化策略

3、社群用戶的來源及等級

?  社群用戶來源

?  社群用戶等級

4、社群群主構建社群的動機

5、社群用戶入群的收獲

6、社群用戶的共性標簽

7、社群的生命周期及用戶表現

8、玩轉社群用戶的運營策略

9、如何運用策略選擇用戶

10、成功的社群具備哪些要素

11、社群運營的核心方法

12、如何利用社群維系用戶

13、社群激勵機制