【課程背景】

自阿爾法狗（AlphaGo）2016年橫空出世打贏李世石開始，人工智能就引起了大家的極度關注。數據，特別是大數據，活數據成為生產力。

央行推出數字貨幣，區塊鏈成為國家戰略，通過數據和算法，重新定義生產關系和未來的社會運行的底層邏輯。

中美貿易戰，美國舉國之力打壓華為，只為一個詞——5G。美國總統特朗普在白宮羅斯福廳發表美國5G部署的講話，宣布“5G是一場美國必須贏得勝利的競賽”

5G會直接推動網絡經濟進入到繼互聯網，移動互聯網之后的第三個階段-物聯網。萬物互聯的時代馬上到來。

以數據為基礎，以人工智能為核心，以物聯網為平臺，以5G為脈絡，以區塊鏈作為基因構建的數字經濟時代，將開啟第四次工業革命，成就人類文明的代際躍遷！

數字經濟中的新技術、新模式、新業態、新產業正在構筑經濟社會發展的新動能，創業創新日趨活躍。

同時也給傳統企業帶來了巨大的挑戰和機遇。數字化之路是一個艱苦而漫長的過程，關乎企業的命運。企業一旦踏上數字化的征程，將面臨諸多挑戰和來自各方面的阻力，持續的創新和變革對企業，尤其對大型企業更是難上加難

如何在未來商業全面數字化，智能化的進程中找到自己的位置，如何利用好數字化，智能商業的趨勢實現企業的指數級增長，如何在數字化轉型當中推進戰略，組織，文化的落地和執行，成功實現企業的數字化轉型？

課程帶你了解數字化，智能化在各行業最前沿的應用，了解數字化，智能化如何變革和顛覆現有商業格局，全面解析了數字化領導力、數字化戰略、創新、組織文化和落地策略，以幫助企業管理者提高對數字化的認知，明確戰略方向和“行動路線”，增強信心，在數字化的過程中少走彎路。不僅有理論，更有方法和工具，帶你走上企業數字化轉型之路！

【課程收益】

了解數字化在商業中的發展歷程

了解人工智能、區塊鏈、5G等數字化核心技術在商業中的運作方式

了解各行業數字化智能化的最新應用和最新實踐

學習數字化轉型的核心方法智能雙螺旋

掌握數字化戰略的核心運作邏輯

掌握數字化時代組織轉型的方法

  掌握以用戶為中心的數字化思維方式

  掌握建立產業生態體系的方法論

【課程特色】前沿，理論與實戰，幫助企業尋找發展方向，找到數字化的發展道路

【課程對象】董事長、總裁、常務副總經理等高級管理人員

【課程時間】6-24小時

【課程大綱】

一、為什么數據是文明和商業的基石？？

1.什么是數字化

2.從人類文明的起源看數據

3.數據化-一切皆可量化

4.大數據-從因果律到相關性的跳躍

（1）全樣本

（2）相關性

（3）多維度

（4）數據的價值

  案例：facebook

5.從大數據到云計算

二、數字經濟會帶來哪些顛覆性變革和機遇？

1.什么是數字經濟？

2.人工智能的崛起

（1）什么是機器智能

（2）人工智能思維：從數據智能到網絡協同

（3）新產業=人工智能+舊產業

4. 5G+物聯網-信息革命的新一階段

（1）5G對GDP的直接貢獻

（2）5G引出信息革命的下一個階段物聯網

       AR+VR

       智能家居

       智能駕駛

（3）服務7*24小時自我更新與提升的速度

5.再次審視數據的作用：

（1）基因編輯

（2）人腦接口

（3）人類永生

（4）數據是權力，權益，權利

（5）如何對數據進行確權？

6. 區塊鏈的作用

（1）什么是區塊鏈

（2）區塊鏈重新定義人類世界運行的底層邏輯

              確認所有權

              確認權益

              確認權力

三、如何打造數字化時代的以用戶為中心的敏捷服務體系？

1. 產品創新數字化

（1）產品的在線化，網絡化，智能化

（2）底層邏輯：從產品到服務的變化

        獲利邏輯：賣產品

     數據邏輯：產品變服務

（3）徹底的建立以用戶為中心的思維方式

（4）以用戶為中心的產品和服務方式

     用戶需求挖掘

     產品定位：痛點、癢點、爽點

     用戶旅程地圖

     用戶故事

     用戶訪談

     產品測試

2. 用戶服務敏捷化

（1）從0到1與用戶共創產品

（2）產品的在用戶反饋的驅動下快速迭代

（3）社群-企業的核心基本盤

（4）商業模式向精準升維

      從人找貨到貨找人

      產品定制化

      服務的千人千面

3. 打造良好的用戶激勵系統，徹底實現口碑傳播

（1）社交酬賞

（2）獵物酬賞

（3）自我酬賞

四、如何在數字時代做到生產運營的智能化？

1.生產自動化的基礎

（1）生產自動化的核心能力=數據+算力+算法+模型

（2）人機協同

（3）模型的價值

（4）生產與消費的雙輪驅動

（5）生產自動化的四類主要玩家

（6）走出中國特色的生產自動化之路

2.如何打造自動化生產企業

（1）新技術的基礎設施

（2）面向產業的賦能中臺

（3）數字經濟的新價值網絡

（4）數字化時代的領導力

3運營智能化

  （1）動態戰略實時調整

（2）建立數據與反饋的運營閉環

       千人千面——滿足每一個客戶的個性化服務！

       7*24小時以極高的速度進行服務的自我更新與提升！

（3）在運營中迭代，在迭代中成長

（4）共創會議

（5）商業模式的自動調優

4. 打造符合數字時代運營方式的組織

   （1）.世界觀的遷移：從牛頓到量子力學

從邏輯到邏輯模型

人類文明的進步過程是邏輯模型的變革過程

從牛頓世界觀到量子力學的世界觀

商業在底層邏輯變革

  （2）愿景，使命，價值觀驅動

（3）組織透明

（4）從管理到賦能

（4）協作數據中臺-企業能力的集大成者

（5）跨職能的精英小團隊

四、如何打造數字化時代產業生態協同體系？？

1 網絡協同

（1）網絡效應

（2）協同效應

2. 產業協同

（1）視覺遷移：從以企業的資源能力為起點到以用戶的需求為起點

（2）從競爭邏輯到共生邏輯

（3）產業協同帶來的極大機遇：以賦能為基礎的產業代表會批量誕生！

五、如何對傳統企業進行數字化商業升級賦能

1.產品數字化沖刺

2數據增長沖刺

3資本沖刺