【課程背景】            

當(dāng)代企業(yè)中非人力資源經(jīng)理經(jīng)常在面對(duì)人力資源管理問(wèn)題時(shí)，往往不知所措，因此極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識(shí)，企業(yè)的綜合效益將提高40%！

企業(yè)內(nèi)做為非人力資源經(jīng)理的管理者，要想充分實(shí)現(xiàn)好人力資源管理的職責(zé)，首先必須了解和理解企業(yè)人力資源管理的方式方法及規(guī)章制度，遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程，因?yàn)橐粋€(gè)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)部門，其人力資源管理一定要隨企業(yè)整體外界環(huán)境變化而做適當(dāng)?shù)南鄳?yīng)調(diào)整和改變。只是，因?yàn)榻o部門領(lǐng)導(dǎo)的自身處事風(fēng)格和部門特性不同。往往各自所需要的管理方式和技能手段也不同。我們并不能一概而論！作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，每個(gè)人都具備自身特有的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又必然會(huì)存在容易犯錯(cuò)的管理短板。“知人善用”這四個(gè)字才是非人力資源的人力資源管理的精髓關(guān)鍵。

只有時(shí)常了解自我；團(tuán)隊(duì)以及部門特性才能夠在運(yùn)用過(guò)程中做到有的放矢，做到靈活管理和依法治理相結(jié)合，而非拍腦袋，以人管人和憑一時(shí)的沖動(dòng)與情感去管理，出色完成本部門內(nèi)部的人力資源管理動(dòng)作“選；育；用；留”！

【課程收益】

?  了解自身性格特質(zhì)，處事傾向，思維優(yōu)勢(shì)等人本性格背后的規(guī)律與本質(zhì)

?  討論企業(yè)各部門適合的最優(yōu)團(tuán)隊(duì)組合

?  掌握“五行”溝通技巧，并能夠在企業(yè)落地實(shí)施的12個(gè)知識(shí)點(diǎn)

?  了解各性格特質(zhì)人才的職業(yè)需求和心理舒適區(qū)，從而幫助對(duì)方融入團(tuán)隊(duì)，提升歸屬感，合理定位，有序成長(zhǎng)。

?  掌握系統(tǒng)洞察并組和管理的方法，從而提高團(tuán)隊(duì)工作效率

?  了解公司領(lǐng)導(dǎo)及整體戰(zhàn)略，并建設(shè)組織能力，確保實(shí)施落地的系統(tǒng)方法

?  掌握如何與各類部門及人士對(duì)接，運(yùn)用溝通技能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化

【課程特色】幽默，易懂，科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；案例精彩

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、以及企業(yè)各級(jí)管理人員

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天） 小時(shí)

【課程大綱】

一、非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)

1、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)

2、只有了解自身，才能更好的管理-《五行管理工作法》

簡(jiǎn)介：五行人性

金；木；水；火四類人格的行為特質(zhì)和思維模式

知己及彼—打造六邊形團(tuán)隊(duì)

3、由技術(shù)到管理，部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變

自我人格與部門特質(zhì)間的對(duì)接和匹配，適應(yīng)崗位，設(shè)計(jì)專屬領(lǐng)導(dǎo)力模式

4、初級(jí)思維——西游團(tuán)隊(duì)面臨的人力資源管理問(wèn)題

5、中級(jí)思維——三國(guó)集團(tuán)在人力資源管理中的亮點(diǎn)和短板

6、高級(jí)辨識(shí)——《歡樂(lè)頌》中各位現(xiàn)代職場(chǎng)人的行為風(fēng)格和背后邏輯

二、各部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的三種選材模式

1、互補(bǔ)式選材

2、工作增效式選材

3、避險(xiǎn)式選材

4、管理者在人才選擇中應(yīng)掌握的方法

5、如何防止“空降兵”變成“空降病”

三、部門經(jīng)理如何“育才”

1、打磨與熔煉的力度

2、培育和輔導(dǎo)的密度

3、關(guān)心及獎(jiǎng)懲的制度

4、授權(quán)與激勵(lì)的程度

四、部門經(jīng)理如何“用才”

1、各領(lǐng)導(dǎo)如何才能體現(xiàn)自身特有魅力

2、各領(lǐng)導(dǎo)在提升價(jià)值的N個(gè)途徑

3、五行各性格員工對(duì)管理需求的轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備基本技能

4、從績(jī)效管理中看部門如何實(shí)現(xiàn)用人方式的人性化

5、員工關(guān)系管理中溝通對(duì)部門經(jīng)理的要求

6、員工關(guān)系管理中激勵(lì)方式對(duì)部門經(jīng)理的要求

五、部門經(jīng)理如何“留才”

1、員工離職的原因分析、留人重在留心

2、危機(jī)下，如果裁員怎樣做是企業(yè)的最佳選擇？

3、員工離職，部門經(jīng)理應(yīng)如何挽留？