鼎固革新：數(shù)字化思維的HR管理

課程背景：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅僅是基礎(chǔ)技術(shù)的轉(zhuǎn)型，更是管理機(jī)制、管理模式、運(yùn)營(yíng)流程的轉(zhuǎn)型。而這其中，又以組織與人才相關(guān)的議題首當(dāng)其沖，如何組織團(tuán)隊(duì)、如何配置人才、如何激勵(lì)牽引、如何考核約束，成為首先需要解決的問(wèn)題。企業(yè)管理各個(gè)職能中，人力資源是挑戰(zhàn)最大的職能之一。原因有三：

■ 人力資源管理的對(duì)象——人，是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中不確定性最強(qiáng)的因素

■ 人力資源并不存在一套完整的、普世認(rèn)可和接受的管理標(biāo)準(zhǔn)

■ 人力資源在現(xiàn)階段的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，扮演的角色正在發(fā)生根本變化

因此，掌握高效人力資源管理的技能，是所有企業(yè)和管理者邁向成功的必要條件。那些具有可持續(xù)發(fā)展能力的成功企業(yè)，也多為在人力資源管理方面被認(rèn)可為“最佳實(shí)踐”的企業(yè)。在這些企業(yè)中，人力資源管理的高效實(shí)施，不僅需要一個(gè)高效的人力資源部，同時(shí)需要企業(yè)其它部門(mén)的高效配合甚至承擔(dān)主要責(zé)任。

課程收益：

● 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，以“組織與人才”為抓手的管理價(jià)值；從宏觀市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)管理視角，理解人力資源管理的定位變化，以及未來(lái)發(fā)展可能方向

● 掌握人力資源管理的基本工具和邏輯

● 制定適合企業(yè)管理需要的人力資源管理運(yùn)營(yíng)模式

● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的組織與人才關(guān)鍵議題的解決方法

● 塑造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革管理與文化氛圍

● 設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)制、組織與激勵(lì)

● 提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力

● 掌握人力資源部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：公司老板，各部門(mén)負(fù)責(zé)人，人力資源管理者

授課方式：講解、課堂互動(dòng)、案例分享、實(shí)操練習(xí)、工具運(yùn)用、視頻解析

課程大綱

案例導(dǎo)入

第一講：新環(huán)境下人力資源管理及組織面臨的變化

一、企業(yè)管理宏觀趨勢(shì)變化，對(duì)人力資源管理的要求

1. 以技術(shù)為根本驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)管理變遷

1）人才發(fā)展的主要變化

2）組織模式的主要變化

3）領(lǐng)導(dǎo)力的主要變化

4）人力資源管理的主要變化

二、人力資源能力圖譜

1. 人力資源管理模塊的重新布局

2. 中國(guó)企業(yè)普遍的管理能力短板

3. 企業(yè)不同發(fā)展階段，人力資源管理能力的發(fā)力點(diǎn)

小組演練

三、重新定義組織

1. 戰(zhàn)略人才規(guī)劃驅(qū)動(dòng)的組織設(shè)計(jì)

2. 敏捷組織定義和平臺(tái)化組織設(shè)計(jì)

3. 組織有效性和健康度管理

案例演練：設(shè)計(jì)兩種組織形態(tài)

第二講：人才、領(lǐng)導(dǎo)力及人力資源的重塑

一、重新定義人才

1. 組織和人才的關(guān)系

2. 以關(guān)鍵人才的訴求出發(fā)，拉通人才管理全流程

3. 分層信任體系和關(guān)鍵少數(shù)原則

二、重新定義領(lǐng)導(dǎo)力

1. 數(shù)字化和企業(yè)轉(zhuǎn)型下的變革領(lǐng)導(dǎo)力

案例分析：數(shù)字化案例、企業(yè)轉(zhuǎn)型案例

2. 高級(jí)管理人員需要的能力模型

案例討論

三、重新定義人力資源部

1. 人力資源的服務(wù)模式：新技術(shù)在人力資源中的運(yùn)營(yíng)

2. 人力資源的運(yùn)營(yíng)模式：新三支柱體系

3. 從HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的發(fā)展趨勢(shì)看未來(lái)的人力資源部

案例討論

第三講：人力資源管理的數(shù)字化解碼

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革管理

1. 數(shù)字化文化基因診斷

2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革管理策略

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織架構(gòu)管理

1. 組織架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管控模式

2. IT部門(mén)組織架構(gòu)重塑

案例討論

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的考核激勵(lì)

1. 第一步：推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型閉環(huán)管理KPI指標(biāo)制定

2. 第二步：數(shù)字化KPI與現(xiàn)有業(yè)務(wù)KPI的融合優(yōu)化

3. 第三步：國(guó)際化一流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型KPI對(duì)標(biāo)

四、數(shù)字化能力提升

1. 企業(yè)方能力提升

1）業(yè)務(wù)協(xié)同能力

2）數(shù)據(jù)協(xié)同能力

3）生態(tài)協(xié)同能力

2. 員工方能力提升

1）數(shù)據(jù)思維能力：數(shù)據(jù)意識(shí)的建立

2）數(shù)據(jù)分析能力：找出數(shù)據(jù)的底層邏輯

3）數(shù)字化運(yùn)用能力：Excel、Python、Tableau等工具使用

五、數(shù)字化人才培養(yǎng)

1. 頂層設(shè)計(jì)數(shù)字化人才培養(yǎng)規(guī)劃思路

2. 數(shù)字化人才培養(yǎng)三大階段

1）啟動(dòng)階段：掃盲、通識(shí)和場(chǎng)景規(guī)劃

2）推進(jìn)階段：提效、場(chǎng)景落地和方法賦能

3）深化階段：創(chuàng)新和深度應(yīng)用

第四講 人力資源部數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操

一、招聘系統(tǒng)

1. 招聘方式的進(jìn)化路徑：從招聘1.0到招聘3.0

案例：融創(chuàng)集團(tuán)的數(shù)字化校招

2. 掌握更精準(zhǔn)的招聘信息曝光與引流方式

3. 構(gòu)建基于數(shù)據(jù)抓取的招聘系統(tǒng)

案例：某金融集團(tuán)的一站式智能招聘系統(tǒng)

二、人才管理系統(tǒng)

1. 數(shù)字化的人才管理系統(tǒng)建設(shè)：規(guī)劃先行

案例：京東的智慧人才管理系統(tǒng)

2. 人才管理系統(tǒng)的核心：企業(yè)內(nèi)外部人才庫(kù)建設(shè)

案例：海爾人才庫(kù)的共享運(yùn)營(yíng)管理模式

3. 人才管理系統(tǒng)的高效應(yīng)用：數(shù)字化人才育用平臺(tái)建設(shè)

三、績(jī)效管理系統(tǒng)

1. 基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)績(jī)優(yōu)人才畫(huà)像

2. 收集人才績(jī)效數(shù)據(jù)分析人才任用

1）歷史數(shù)據(jù)

2）當(dāng)前數(shù)據(jù)

3）內(nèi)部數(shù)據(jù)

4）外部數(shù)據(jù)

3. 設(shè)計(jì)人才績(jī)效可視化管理儀表盤(pán)

四、薪酬管理系統(tǒng)

1. 建立數(shù)據(jù)模型降低離職率

2. 基于離職數(shù)據(jù)調(diào)整員工激勵(lì)手段

3. 完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提效薪酬核算

五、數(shù)字化HR的必備技能

1. 懂業(yè)務(wù)

2. 知系統(tǒng)

3. 會(huì)分析

4. 善展示