柳瑞軍自主版權課程

《系統管理創新?——基層管理創新》

（第二版）

國家版權局版權登記號：國作登字-2019-A-00801823

2 授課講師：柳瑞軍

2 標準課時：12課時/2天

2 課程收益：

（1） 幫助員工轉變傳統思維和觀念，構建突破性思考模式，提升創新意識和工作創造力。

（2） 掌握團隊和人員管理創新的系統思維和創新技巧。

（3） 掌握工作管理創新的系統思維和創新技巧。

（4） 學會基層管理創新的系統分析和創新技巧。

（5） 完成實務問題的突破性思維訓練，并提出創造性解決方案。

2 授課特點：

（1）綜合運用互動授課、咨詢式輔導、教練體驗、行動學習工作坊、情景模擬沙盤等五大授課方式。互動授課，課堂氣氛活潑生動、吸引力強；

（2）既有理念高度，更具有實操性，實戰實用。

2 培訓日程

2 課程大綱：

第一部分、成功創新的模式

主題一、管理創新的成功模式

1. 管理創新的意義和重要性？

1) 個體創造力測試

2) 視頻案例

2. 管理創新的成功模式

3. 創新管理過程模型

1) 如何構建突破性思維模式

4. 創新的頭等大事《系統化放棄清單》

主題二、創造性工作的三大突破性思考

1. 個體突破性思維模式

2. 發散思維在基層管理工作運用實例

3. 培養發散性思維的三個轉變

4. 團隊突破性思考模式

5. 創造性決策四大思維

6. 創造性工作工具箱

第二部分、團隊和人員管理創新

主題三、團隊與基層班組管理創新

1. 團隊管理的系統分析

2. 提升團隊（基層班組）的工作創造性

3. 團體工作的思維短板

4. 班組如何進行創造性決策？

5. 團隊決策思維工具

6. 如何查找團隊管理創新的著力點？

7. → 如何考評工作創新？

8. → 如何管理沖突？

主題四、人員管理與創造性激勵

1. 人員管理創新的七個工作領域

2. 創造性激勵的思維模式

? 工作動力整合模型

? 激勵關鍵因素分析

3. 查找激勵工作創新著力點

4. 激勵工作創新思維技巧

5. 通過改進工作進行創造性激勵

6. 思維練習及應用建議

7. 實務案例分析：怎樣調動員工積極性？

第三部分、工作管理創新

主題五、工作管理創新

1. 工作管理創新的系統思維

2. 創造性工作的過程模型

3. 查找工作創新的關鍵

4. 工作目標與績效管理創新

5. 工作過程控制管理創新

6. QC小組工作步驟和創新技巧

7. 實務案例分析

主題六、創造性執行

1. 創造性執行理念

2. 創造性執行體系

3. 創造性執行的五大類型

4. 工作協同整合思維和技巧

5. 執行理念的整合技巧

6. 實施方案整合技巧

7. 工作過程整合技巧

第四部分、基層管理創新實戰

主題七、創新實戰——查找基層管理創新著力點

1. 班組建設創新技巧和著力點

2. 項目團隊創新技巧和著力點

3. 基層技術崗位創新技巧和著力點（結合實務選擇重點問題）

1) 現場管理創新點分析

2) 技術管理創新著力點

3) 事故管理創新點分析

4) 設備使用效率創新點分析

5) 節能降耗工作創新著力點

6) 技術崗位創新技巧

主題八、創新實戰——基層管理創新技巧

1. 實務問題演練

2. 工作落地模型

3. 課堂成果轉化三部曲

4. 行動學習任務