| 主講老師： | 王云芳 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 阿里HR三支柱模型包括HR專家中心（COE）、人力資源業務合作伙伴（HRBP）和人力資源共享服務中心（HRSSC），這一模型旨在通過專業分工與協作，提升HR效能，更好地服務于企業戰略與業務需求。阿里定期對HR三支柱進行復盤，總結經驗，查漏補缺，持續優化流程與機制，確保HR體系的高效運作。這一模式不僅提升了HR的工作效率，也為企業創造了更大的價值，成為行業內的標桿。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-10-18 11:12 |
一、主題：懂業務身陪伴心感知（HR三支柱及復盤推進）
二、課程大綱：
時間 | 模塊 | 內容 | 目標或收獲 |
14:00-15:30 | 業務視角的HR HR的信念與定位 | 1、 人力資源管理的核心要素，三支柱的模式如何推進業務。 2、 人力資源價值定位演化（從運營到戰略，從職能導向到業務導向從事務性到顧問型） 3、 業界HR運作模式（阿里及騰訊華為等） 4、 HRBP能力要求及體系建設 HR的價值定位與推進（全年工作節奏） | ü HR的身份與定位 ü HR的工作職責不同分工角色 ü HR業務聚焦（營運，調動資源，推動問題解決） ü 懂業務身陪伴心感知搭場域 |
15:40-17:30
| 搭場域之做復盤
| 1、 復盤是最好的場域搭建 2、 復盤畫布，及關鍵點 3、 復盤四個階段：回顧目標、評估結果、分析原因、總結經驗. 4、 復盤主導設計及促動技術（HR視角） 5、 在復盤中對業務幫助及項目應用 小組共創分組復盤（溝通與輔導技能） | ü 復盤理念 ü 復盤的方法及工具 ü 促動技術之頭腦風暴等工具 ü HR能力要求體系
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17:30-18:00 | 答疑 | 學員提問老師答疑 |
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