攀登者進(jìn)階系列課程

激活組織—打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力

                                                            （綜合精華版）

【課程背景】

管理者的成長(zhǎng)如同一次登山。要成功登頂只靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都發(fā)揮各自的作用。而這一切離不開管理者發(fā)揮管理力和領(lǐng)導(dǎo)力。

本課程系統(tǒng)講解管理者在攀登管理高峰時(shí)需要克服的挑戰(zhàn)和掌握的技能。這是一場(chǎng)真正提升個(gè)人效能的培訓(xùn)、課程區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式，融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果，采用多種國(guó)際最先進(jìn)的訓(xùn)練手段，訓(xùn)練效果十分顯著。

【中高層管理者面臨的難題】

難題一：完全憑感覺做管理、帶團(tuán)隊(duì)，沒有系統(tǒng)化提升團(tuán)隊(duì)效能的手段與策略，憑借自身的“悟性”積累的管理經(jīng)驗(yàn)，很難適應(yīng)日益變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與員工對(duì)組織的要求，管理團(tuán)隊(duì)越來(lái)越吃力！

難題二：明確的管理角色定位，每天干著“保姆”的工作，卻拿著領(lǐng)導(dǎo)的薪水。缺少有效的激發(fā)、培育部屬的手段，無(wú)法提升團(tuán)隊(duì)成員的能力水平，團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力不強(qiáng)！

難題三：企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，團(tuán)隊(duì)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)要求越來(lái)越高，管理者的工作能力與素養(yǎng)能否提升，將很大程度地影響到企業(yè)決策的實(shí)施和成效。只有突破這個(gè)管理瓶頸，才能建立一支真正高效能的“中堅(jiān)”管理團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

1. 清晰高效團(tuán)隊(duì)的具體特征，明確打造高效團(tuán)隊(duì)的方向與標(biāo)準(zhǔn)

2. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作的成就感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的共識(shí)

3. 學(xué)習(xí)七大影響力來(lái)源，通過(guò)運(yùn)用職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力構(gòu)建影響下屬的影響力策略

4. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激活的有效方式，在管理中靈活運(yùn)用，提高團(tuán)隊(duì)成員的活力

5. 測(cè)量自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，了解個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，針對(duì)性提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)行為

6. 深入學(xué)習(xí)部屬發(fā)展的四個(gè)階段，掌握四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，通過(guò)運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，推動(dòng)部屬發(fā)展與成長(zhǎng)

【課程特點(diǎn)】

1、實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理的第一線，多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論研究，絕不空講道理。

2、實(shí)效性：大量成功企業(yè)真實(shí)的案例分享，豐富學(xué)員認(rèn)知，開拓學(xué)員視野，給學(xué)員借鑒啟示。

3、實(shí)用性：多種企業(yè)管理的方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升綜合管理能力。

【講師風(fēng)格】

極其豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)能根據(jù)學(xué)員水平與學(xué)習(xí)狀態(tài)，靈活調(diào)整授課方式與課程難易程度，表達(dá)幽默、語(yǔ)言樸實(shí)、接地氣，深受學(xué)員喜愛。課程互動(dòng)不是靠簡(jiǎn)單的游戲或者搞笑的段子來(lái)一味追求熱鬧，而是靠知識(shí)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)的引入、引導(dǎo)、發(fā)問(wèn)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的欲望，沉下心去反思、深思自己的日常工作體驗(yàn)。針對(duì)成人學(xué)習(xí)追求實(shí)用性的特點(diǎn)，課程中大量運(yùn)用“案例分析、情境模擬、專業(yè)視頻分享”等手段，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握實(shí)用的工具與技能，以解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，讓學(xué)員易于并樂于課后“實(shí)踐”。為了讓大家一天培訓(xùn)不要太辛苦，老師運(yùn)用多種教學(xué)手段、并注重表達(dá)的生動(dòng)、有趣，讓學(xué)員在輕松的氛圍與愉悅的心情下領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)之“道”管理之“法”，控場(chǎng)力極強(qiáng)，能輕松駕馭大場(chǎng)培訓(xùn)

【授課對(duì)象】

企業(yè)高層管理者、中層及具有培養(yǎng)潛力的后備干部

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2-3天

【課程主要核心內(nèi)容】

第一部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的畫像

第二部分：凝聚人心---團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)與貫徹

第三分：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和影響力

第四部分：有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)—因人而異的激勵(lì)策略

第五部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能（一）--領(lǐng)導(dǎo)者“知人善用”的辨別力

第六部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能（二）--“因材施教“的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與策略

【課程內(nèi)容】（考慮到課前學(xué)員調(diào)研，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）

第一部分：走進(jìn)團(tuán)隊(duì)---高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的畫像

1. 團(tuán)隊(duì)的深度理解與認(rèn)知

? 什么是真正的團(tuán)隊(duì)？一群有情有義的人，一件有意義的事

? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)行為特點(diǎn)vs平庸的團(tuán)隊(duì)行為特點(diǎn)（看看自己的團(tuán)隊(duì)有沒有這些行為？）

? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四維視角

2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)PERFORM建設(shè)流程

? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)核----Perform團(tuán)隊(duì)七要素詳解

? 目標(biāo)—賦能型團(tuán)隊(duì)的指南針

? 賦能—團(tuán)隊(duì)賦能的三種武器

? 關(guān)系---團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潤(rùn)滑劑

? 靈活---發(fā)揮成員的天賦才干

? 績(jī)效---團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的基礎(chǔ)

? 欣賞---不斷激發(fā)成員的秘密

? 士氣---團(tuán)隊(duì)成員的歸屬

3.  學(xué)以致用---團(tuán)隊(duì)診斷與改善實(shí)踐

第二部分：凝聚人心---團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)與貫徹

1.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化之間的關(guān)系

? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根基—文化三底線

? 團(tuán)隊(duì)文化在選人、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、處理分歧中的重要作用

? 為什么團(tuán)隊(duì)需要精神？如何培養(yǎng)部屬積極主動(dòng)、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，愛崗敬業(yè)等精神？

? 情境案例訓(xùn)練：新諾亞方舟

2.  團(tuán)隊(duì)精神的貫徹

? 團(tuán)隊(duì)精神的來(lái)源

? 團(tuán)隊(duì)精神貫徹的途徑

n 宣貫—反復(fù)洗腦、身邊故事、榜樣

n 氛圍—聽覺、視覺、感覺

n 管理者自己去踐行精神

?  以身作則五大行動(dòng)指南

時(shí)間、關(guān)鍵事件、呈現(xiàn)、衡量、獎(jiǎng)懲 影響你的團(tuán)隊(duì)

第三分：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和影響力

1. 管理者的兩只手—系統(tǒng)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理   

? 典型問(wèn)題：今天的員工為什么越來(lái)越難管理了？

? 領(lǐng)導(dǎo)與管理二者的三大差異

? 如何通過(guò)管理與領(lǐng)導(dǎo)讓一個(gè)組織健康、有序發(fā)展

      2.  領(lǐng)導(dǎo)者獲得的“追隨力”

? 領(lǐng)導(dǎo)者就是承擔(dān)責(zé)任者

? 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的“品質(zhì)”---“真誠(chéng)、前瞻、激情、有能力”

? 領(lǐng)導(dǎo)者五級(jí)進(jìn)階之路—刻意修煉你的領(lǐng)導(dǎo)力

3.  權(quán)力與影響力

? 權(quán)力的本質(zhì)與類型

? 三大職權(quán)影響力與四大非職權(quán)影響力

? 職位、強(qiáng)制、獎(jiǎng)勵(lì)、專業(yè)影響力、信息影響力、關(guān)系影響力、典范影響力

? 三輪驅(qū)動(dòng)模型--打造領(lǐng)導(dǎo)者非職權(quán)影響力

第四部分：有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)—因人而異的激勵(lì)策略

      1．激勵(lì)的源頭與新生代員工的需求

? 案例討論：激勵(lì)的源頭與目的—提升團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)度

? 需求的特征：因人（麥克萊倫）、因時(shí)（動(dòng)態(tài)需求）、因環(huán)境而異（情境）

? 個(gè)體需求產(chǎn)生的4層邏輯

  2.  蓋洛普敬業(yè)度測(cè)量與激勵(lì)策略

? Q12敬業(yè)度測(cè)量與激勵(lì)方法

? 敬業(yè)階梯與四大敬業(yè)需求

? 管理者常用的12種非物質(zhì)激勵(lì)的手段

      3. 如何激勵(lì)不同類型的團(tuán)隊(duì)下屬

? 工作中團(tuán)隊(duì)成員人際風(fēng)格的區(qū)分

? 四種類型部屬的特征與需求

? 團(tuán)隊(duì)管理中如何做到知人善用

? 如何激勵(lì)明星、專家、老黃牛等四類性格的部屬

第五部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能（一）--領(lǐng)導(dǎo)者“知人善用”的辨別力

      1．了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理痛點(diǎn)

? 測(cè)試：360度了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 測(cè)試解析：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

  2.  領(lǐng)導(dǎo)者如何辨才用人？

?  領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)-布置怎樣的任務(wù)？（SMART）

?  執(zhí)行者完成任務(wù)的關(guān)鍵因素邏輯圖

?  決定任務(wù)執(zhí)行的兩把尺子—工作能力與工作意愿

3. 部屬的成熟度與發(fā)展歷程

? 部屬成熟度四象限：四類部屬的特點(diǎn)與狀態(tài)

? 執(zhí)行者學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程

? 任務(wù)有效執(zhí)行任務(wù)解析：短期結(jié)果看能力，長(zhǎng)期效果看意愿

? 深入解析不同發(fā)展階段部屬的需求與恐懼

第六部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能（二）--“因材施教“的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與策略

   1．領(lǐng)導(dǎo)者行為對(duì)部屬的影響

? 為了達(dá)成目標(biāo)的兩種不同的管理行為

? 左手支持行為、右手指導(dǎo)行為

? 領(lǐng)導(dǎo)者的根本行為分析

         視頻學(xué)習(xí)： 6種有效的指導(dǎo)行為

         視頻學(xué)習(xí)：6種有效的支持行為

    2.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣

? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格剖析

? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣與行為分析

? 個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系

    3.  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與部屬成長(zhǎng)階段的匹配

?  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜

? 實(shí)施四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的策略與方法

? 視頻學(xué)習(xí)：如何對(duì)沒有信心的下屬進(jìn)行激勵(lì)

? 激發(fā)部屬工作熱情的“萬(wàn)能公式”

? 實(shí)戰(zhàn)情境演練：（根據(jù)所學(xué)技能與工具，根據(jù)情境案例進(jìn)行演練，理解并掌握核心技能）

注：本課程設(shè)計(jì)為3天，可根據(jù)客戶具體時(shí)間需求做重點(diǎn)調(diào)整與內(nèi)容刪減。

學(xué)習(xí)方式：

1. 根據(jù)前期調(diào)研，形式與案例有所選擇與取舍

2. 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享