《企業人才發展管理》

一、課程背景

企業戰略向下，就是“人”的問題。“人”的問題得不到根本性解決，企業是很難實現其下一步業務發展戰略目標的。建立人力資源管理“責任主體”，讓各級管理者共同承擔起人力資源管理責任，成為企業發展面臨的重大挑戰。

近20年人力資源管理及咨詢實踐實證出：人力資源管理是企業取得商業成功及可持續發展的關鍵因素。

人才發展管理的核心本質是什么？如何在理解和掌握人才發展管理本質的基礎上，高效應用人力資源管理工具以及創建人力資源管理成功模式、方法推動組織變革，進而推動企業發展？

用完整的中國企業人力資源管理體系構建案例，解決企業面臨的人才發展等困惑問題。

二、課程目標

l 從全新視角解讀人才發展管理的邏輯/核心本質、戰略職能定位及重要性。

l 人才管理如何推動組織變革？如何提升組織效能？

l 價值觀的重塑在人才發展管理中的重要作用及方法。從“軟體”到“硬體”，如何解決員工信仰哲學問題——從精神素質層面到建設心靈品質層面，促進身心平衡以及如何將管理哲學物化為制度、體系、方法。企業與員工命運共同體的打造：精神共同體、事業共同體、利益共同體、情感共同體

l 如何進行人才盤點？人才盤點在人才發展管理中的意義、關鍵點、流程、成果

l 如何戰略性做好選人工作？如何掌握招聘選人的標準設計、核心流程與方法？

l 如何用好人，激活人的特質點；如何建立人才發展管理體系——績效管理與薪酬管理互動體系、職業發展體系等？

l 如何進行人才梯隊建設？領導就是教練，員工是學員，“現場培訓”，持續提升員工能力。如何建立戰略人才發展體系？如何驅動和激勵學習者自主學習？（打造互相矯正學習的組織網狀結構）

三、課程對象

     企業中高級管理人員、關鍵業務管理者及人力資源管理人

四、課程內容

（一）對人力資源管理的戰略思考及人才戰略規劃

  1、人才發展管理的核心本質（國內外成功企業的從軟體系到硬機制建立模型）

企業為什么需要人才發展管理？

傳統的人事管理與現代人才發展管理的根本區別是什么？

人才發展管理的邏輯框架是什么？人力資源管理體系建立的2輪驅動

從“軟體”到“硬體”，如何解決員工信仰哲學問題——從精神素質層面到建設心靈品質層面，促進身心平衡以及如何將管理哲學物化為制度、體系、方法。

如何理解打造企業與員工命運共同體：精神共同體、事業共同體、利益共同體、情感共同體？

2、三個定位定企業“天下”（通過實際案例講解企業人力資源管理功能怎樣運作才會有效；組織效能提升）

如何在企業中進行人力資源管理戰略職能定位？

人力資源部如何在人力資源管理中進行戰略職能定位？

直線經理如何在人力資源管理中進行戰略職能定位？

人力資源經理與非人力資源經理的職責區別

企業在不同發展階段，人力資源管理體系設計的總體思路是什么？

3、人才管理推動組織變革（從人才戰略規劃到人力資源職能規劃變革）

   人力資源管理頂層設計

   人力資源管理規劃模型（從人才盤點到人力資源管理規劃直至績效合同的設計落地）

4、新時代下人才發展趨勢是什么？哪些是變化的？哪些將不變？

（二）人才發展規劃的前提性工作——人才盤點

 1、人才盤點的意義是什么？

5個案例看人才盤點的重要性

2、人才盤點的是什么？（人才盤點的內容及維度）

3、人才盤點模型。如何進行人才盤點？（述能會與述職會的區別是什么？）

案例1：用述能會（BEI訪談）+在線測評+角色扮演方式進行人才盤點

案例2:用人才素質結構等方式進行人才基本結構分析

案例3：某企業的九格方圖

4、人才盤點的成果是什么？包括幾個部分？

            案例：找出某企業高潛人才

5、針對盤點成果，應采取策略組合及行動方案（繼任計劃、培養計劃、輪崗計劃等）

6、跟蹤落地（6－12個月行動計劃跟蹤實施）

（三）人才發展管理第一步：選人

1、戰略性選人的標準體系建立（引用中國本土企業實際案例）；崗位勝任力模型

2、戰略性選人的匹配度分析方法（從人性洞察力及對人的因素的理解角度）

3、基于勝任素質的行為面試

4、面試過程五個階段的把控

（四）人才發展管理第二步:用人

1、 用人的基點：激活人的特質點（用人的根本方法）

2、 用人的火候：“水到渠成” 與“拔苗助長”

3、 用人的藝術：從歷史學用人之道與領導力發展

4、 用人的激勵機制建立，讓人才脫穎而出（引用中國本土企業實際案例）

（五） 人才發展管理之三:育人（引用中國本土企業人才培養案例）

1、 領導是教練，員工是學員（基于成果導向的教練輔導）

2、 人才培養模型（打造互相矯正學習的組織網狀結構）

系統的戰略人才培養體系建立（打造企業內部全價值鏈、全區域、全職能部門的人才培養基地）

行動學習六步驟（三大模塊及行動機制建立、自學習平臺打造）

系統化培訓課程組合設計（國內外優秀企業各層級員工大數據統計課程組合）

（六）人才發展管理之四:留人

1、員工離職原因分析

2、留人是最節約成本的

3、留人藝術“六步曲”

4、企業與員工命運共同體的打造：精神共同體、事業共同體、利益共同體、情感共同體

            （七）人才發展管理之五：全面績效管理

1 、績效管理案例診斷

2、全面績效管理模型（組織效能提升模型之一）

業績提升體系（OKR、KPI、BSC創造性在企業中的應用）

業績評價體系（人與組織2輪驅動評價；職能部門履職度考核）

業績薪酬體系（與績效互動的浮動薪酬設計策略）

3、績效與薪酬互動體系設計最佳實踐解碼

劉秋華簡介

★北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA）。全面績效管理模型創立者。

★中央電視臺《中國職場》節目特邀人力資源管理專家。

★北京大學人力資源總監班、浙江大學、清華大學、中山大學、南開大學EDP項目、遼寧大學EMBA、北京市委黨校/國資委、國家行政學院、國務院國資委等特邀專家講師。

★著有暢銷書《回歸人本》，書中總結和探討了中國本土企業人力資源管理成功模式。并因此稱為中國本土人力資源管理第一人。

★曾任多家大型集團人力資源總監、人力資源副總裁。

★現任多家企業人力資源管理顧問。為企業提供績效薪酬、人才發展、人才盤點、人才規劃等體系建立的咨詢培訓服務。

★培訓與咨詢的企業（部分）：伊利集團、蒙牛集團、華能集團、中國工商銀行、中國銀行、中國電建、北京控股集團、亞都科技、北京經濟技術開發總公司、中國國際企業合作公司、中國移動、中石油、中航油、濱海投資、世源科技、中國出口信用保險公司、華鵬集團、敏實集團、中國奧園地產集團、新城地產、力旺地產、大眾新聞報業集團、新晨動力、集美集團、SOHO中國、普析通用、紅日藥業、濟川藥業、金色農華、嘉旺餐飲、正泰紡織、北京自來水公司、北京地鐵、北京燃氣、北京熱力、北京醫藥集團、中國建筑、松下電器、一輕控股、天航局、中國自動化集團、中央藥業、保利地產、中海地產、金科地產、中信地產、中國核工業建設、中國交通建設、全聚德、南方電網、嘉旺餐飲、維多利集團、長安汽車、中國電子科技集團第十二所、中國華能伊敏電廠、中冶22集團、北京建工集團、中國華電、中國招商局重工、北部灣投資集團、廣西交通投資集團公司、中國中鐵、航天三菱、中鐵建、天津力生藥業、天津醫藥集團、山西安裝集團、山西二建集團、鑫邦地產集團……