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        DTT-培訓師的養成特訓營(5天4夜版)
        • DTT-培訓師的養成特訓營(5天4夜版)
        • DTT是在原有TTT的技能訓練基礎上,更加了注重了內訓師的品格訓練,DTT-培訓師的養成特訓營內訓師項目,將會通過5天4夜的強化,從師德、師技、師儀、師范四個階段的幫助企業內部培訓師們對課程開發、課堂呈現、現場互動、精彩演繹、成長之道等維度進行修煉,讓培訓師更具有競爭力。
        • 2022-11-15 14:56  
        • 主講老師:戴國強 課時安排:5天4夜,6小時/天,每夜2小時
        面議
        極致服務創造口碑客戶-最佳服務團隊的內外打造
        • 極致服務創造口碑客戶-最佳服務團隊的內外打造
        • 團隊打造:通過極致服務模式,系統建設極致服務管理團隊,塑造領導力,增強團隊凝聚力,提升服務團隊極致服務執行力,從上到下,從內到外,打造像海底撈一樣的極致服務模式。
        • 2022-11-15 13:59  
        • 主講老師:李方 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        《溫度服務之溝通訓練及話術庫優化》工作坊
        • 《溫度服務之溝通訓練及話術庫優化》工作坊
        • 線上客服主要是響應式服務,工作一段時間,容易養成被動回答的服務模式,隨著客戶對服務要求提升,客戶不再滿足問題的解決,客戶更需要專家型客服主動為其排憂解難,所以,從傳統的問答型客服向溫度體驗型客服轉型,這也是客服部門持續提升的方向和客服人才的未來規劃。
        • 2022-11-15 13:59  
        • 主講老師:李方 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        銷售不怕客戶說不---外呼客服營銷技能訓練及話術腳本優化
        • 銷售不怕客戶說不---外呼客服營銷技能訓練及話術腳本優化
        • 其實銷售是一場心理戰,精英與菜鳥之間隔著一條鴻溝,那就是對客戶的理解和分析的深入程度,只有通過溝通掌握客戶性格類型,破解客戶心底深處需求密碼,化解客戶隱藏的異議,運用因人而異的促單技巧,贏單成交,才能最終成就客戶成交業績。
        • 2022-11-15 13:59  
        • 主講老師:李方 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        高效路演和會議營銷
        • 高效路演和會議營銷
        • 針對這些問題,本課程基于實戰的為你構建路演和會議營銷能力,為你打造一支召之能來、來之能戰、戰之能勝的路演和會議營銷隊伍。
        • 2022-11-15 12:39  
        • 主講老師:劉澈 課時安排:2-3天,6小時/天
        面議
        故事思維——6種故事幫你搞定管理難題
        • 故事思維——6種故事幫你搞定管理難題
        • 說故事永遠勝于講道理。講好一個故事可以賦予冰冷的數據和殘酷的事實以溫情,可以觸及最有心機、最強硬、最敵對的人內心深處的柔軟所在。說故事并非與生俱來的天賦,是可以學習和逐步提高的思維模式,了解其中關竅所在,你便可以迅速掌控全局。于灃然老師會用兩天,馬上讓你成為三分鐘就能講好個故事的溝通高手。
        • 2022-11-15 09:27  
        • 主講老師:于灃然 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        情境微課——基于工作場景做微課開發
        • 情境微課——基于工作場景做微課開發
        • 微課再小也解決一個問題,內訓師學習開發情景微課,可以有效把知識聯系到問題的解決方案上。提升抓重點,萃取經驗的能力,這樣的微課學員愿意看,有趣。有效。
        • 2022-11-15 09:27  
        • 主講老師:于灃然 課時安排:3天,6小時/天
        面議
        打動聽眾——銀行金融顧問產品路演技能提升
        • 打動聽眾——銀行金融顧問產品路演技能提升
        • 技術人員進行商務演講最大的陷阱是用賣點思維思考,站在自己明白的角度,很難激起聽眾的興趣,而要用買點思維來講解,考慮聽眾會怎么看,怎么想,我就怎么講。你一定還記得喬布斯把蘋果筆記本從檔案袋里拿出來的情景吧。
        • 2022-11-15 09:27  
        • 主講老師:于灃然 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        美輪美奐——商務PPT邏輯設計
        • 美輪美奐——商務PPT邏輯設計
        • 面向合作伙伴的商務PPT演示:如商務合作;項目啟動大會等。面向客戶的商務PPT演示:產品推廣會,匯報咨詢或者成果展示。
        • 2022-11-15 09:27  
        • 主講老師:于灃然 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        一念之轉—七步課程設計與開發
        • 一念之轉—七步課程設計與開發
        • 本課程研發與設計實戰訓練,帶領您掌握有效的課程開發與設計工具和流程。通過大量的練習使你在專業領域課程隨意開發,顛覆你以往的培訓設計思路。設計出符合自己符合市場采購需求的課程大綱。真正讓你做不僅會講、能講,而且能真正做到“擁有自己的風格、擁有自己的語言、擁有自己的課程”。
        • 2022-11-15 09:27  
        • 主講老師:于灃然 課時安排:2-3天,6小時/天
        面議
        TTT風采卓然——培訓師授課技術與呈現
        • TTT風采卓然——培訓師授課技術與呈現
        • TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫,意指“企業內部培訓師的訓練”。是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,同時也是世界500強職業經理人的必修課程。
        • 2022-11-15 09:27  
        • 主講老師:于灃然 課時安排:2-3天,6小時/天
        面議
        精彩授課——內訓師授課技巧與互動控場技巧訓練
        • 精彩授課——內訓師授課技巧與互動控場技巧訓練
        • 本課程基于以上痛點和難點,根據企業內部實際工作情況,應用教育學的教學模式理論、心理學、記憶學、演講語言、舞臺表演藝術相關知識和方法,提高課程教學效果,提升內訓師水平。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        精萃課程——基于經驗萃取的課程開發
        • 精萃課程——基于經驗萃取的課程開發
        • 以課程內容要精細、教學方法要多樣、課程包形式要齊全、有用為主要開發目標,順著課程開發流程進而打造精品課程,確保不論誰講這門精品課程,都能產生一樣的效果,而不會是不同的講師講同一門課程結果卻是多個不同的版本。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        精制課件——精美PPT制作四步迭代法
        • 精制課件——精美PPT制作四步迭代法
        • 為什么要開發本課程?多數企業內部員工制作的PPT課件缺乏邏輯性、層次感、美感,交互性也不強,課堂上不利于學員對教學知識的系統性記憶,進而不能很好的應用課程內容。用PPT制作的項目方案、述職報告、工作計劃書等缺乏說服力,讓人沒有繼續閱讀的欲望。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        精制入微——萬彩動畫微課開發訓練
        • 精制入微——萬彩動畫微課開發訓練
        • 動畫類微課隨著相關軟件的成熟和普及應用,效果上比圖文類的微課更具有動感和美感,對開發者的整體水平要求沒那么多。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:3天,6小時/天
        面議
        閃亮入鏡——拍攝類微課開發訓練
        • 閃亮入鏡——拍攝類微課開發訓練
        • 如何開發本課程?本課程參考慕課模式、翻轉課堂等國內外微課優點,利用視頻剪輯工作制作生動的、親切的、有溫度的視頻微課。本課程的特色是什么?參訓學員不但掌握微課開發的方法,還將獲得豐富的腳本模板和工具,大大提高微課開發效率,培訓結束,每個學員將產出一門微課,一個班將產生10門左右精品微課。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:3天,6小時/天
        面議
        精萃經驗——如何萃取組織經驗
        • 精萃經驗——如何萃取組織經驗
        • 本課程集合了當下國內外5種知識萃取的理論和方法:如SECI模型、華為知識收割法、美國陸軍AAR法、POST模型、聯想集團復盤法。重點闡述“復盤”法并進行充分的應用練習。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:3天,6小時/天
        面議
        編案叫好——案例開發與編寫
        • 編案叫好——案例開發與編寫
        • 任正非說:“企業最大的浪費是經驗的浪費”。 案例教學是課程教學的必要要素,它可以增強老師闡述課程知識點的說服力、提高課堂的生動性。然而眾多培訓中所實用的教學案例都是其他公司的、甚至其他行業的,并不是本公司的真實案例,缺乏針對性,也不接企業的地氣。案例也是企業知識管理中很重要的一個形式,它不但可以沉淀企業經驗,甚至是企業微課開發、短視頻開發、課程開發的重要素材和依據。
        • 2022-11-15 09:26  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        巧舌有方——內訓師表達技巧提升訓練
        • 巧舌有方——內訓師表達技巧提升訓練
        • 本課程基于以上痛點和難點,根據腦科學、金字塔原理、演講學等進行開發,并結合全腦表達的理論和方法,融合表達的36計,并針對內訓師在講課的場景進行設計和練習。
        • 2022-11-15 09:25  
        • 主講老師:戴輝平 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        搞定情緒與壓力
        • 搞定情緒與壓力
        • 本課程通過測試、角色扮演、互動游戲等教學手段的運用,使學員體驗、感悟情緒與壓力管理的作用,在互動學習中調整認知、改善行為。幫助學員搞定自己的情緒與壓力,開啟快樂工作的幸福人生。
        • 2022-11-15 09:20  
        • 主講老師:顧海銘 課時安排:1-2天
        面議
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