課程背景：

《促動式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程是基于“促動技術(shù)”開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力合成；促動技術(shù)在管理中非常的重要，促動的本意是“讓事情變得簡單，一個公司的領(lǐng)導(dǎo)者往往是整個組織中把握方向、明確戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)各方利益相關(guān)者關(guān)系的重要樞紐，是基于各種快速變化的信息迅速決策并組織相關(guān)資源快速協(xié)作的第一人。領(lǐng)導(dǎo)者日常的主要管理活動就是通過各種會議、溝通、交流來完成的，如果領(lǐng)導(dǎo)者能掌握促動技術(shù)，成為一名促動式的領(lǐng)導(dǎo)者，那么，他在各種快速變化的信息中，就可以通過促動把自己從無效會議、低效溝通中解放出來。

通常，領(lǐng)導(dǎo)者是通過各級管理者來實現(xiàn)組織的高效運轉(zhuǎn)的。管理者工作效能越高，領(lǐng)導(dǎo)者就越輕松。因此，如果管理者也擁有一定的促動能力，可以幫助他們從低效會議、團隊協(xié)作的推諉扯皮中解放出來，對于領(lǐng)導(dǎo)者以及整個組織的高效管理也會是一件至關(guān)重要的事情。1. 你是否希望擁有一支強有力的中高層領(lǐng)導(dǎo)團隊，有效地落實公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略？

2. 你是否希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效激發(fā)下屬的積極性，帶領(lǐng)出一支積極向上、快速成長、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的團隊？

3. 你是否希望員工的行動能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)高度協(xié)調(diào)一致？你是否希望員工自發(fā)地完成公司希望他們達成的成果？

4. 你是否希望各個部門之間密切協(xié)作，突破自我視角的局限，站在更高的角度看問題，為公司共同的目標(biāo)而努力？

《促動式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》就是為了幫助企業(yè)解決上述問題而設(shè)計。幫助企業(yè)打造促動式領(lǐng)導(dǎo)團隊，有效推動領(lǐng)導(dǎo)者提升下屬培養(yǎng)的意識和能力，幫助企業(yè)突破人才短缺的瓶頸，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)，適應(yīng)時代不斷發(fā)展、周圍環(huán)境不斷發(fā)生改變的挑戰(zhàn)。

課程收益：

● 突破自我管理

● 激發(fā)下屬潛能

● 實現(xiàn)業(yè)績提升

● 邁向促動式管理

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：管理者均適合

課程方式：案例演練、互動體驗、情景模擬

課程大綱

第一講：領(lǐng)導(dǎo)者的管理誤區(qū)

1. 角色定位

2. 執(zhí)行、執(zhí)行，卻“執(zhí)”而不“行”

3. 領(lǐng)導(dǎo)總是給答案，下屬卻不領(lǐng)情

4. 整天開會，效果卻不理想

課堂演練：你認為的管理難題收集

第二講：了解促動技術(shù)

一、什么是促動技術(shù)

二、促動技術(shù)的核心

1. 匯聚集體智慧

2. 激發(fā)員工潛能

3. 深度會談

4. 跨界創(chuàng)新

5. 聚焦問題

6. 促動行為改變

三、促動式領(lǐng)導(dǎo)的能力

1. 深度傾聽

2. 有效發(fā)問

3. 共創(chuàng)共建

4. 規(guī)則執(zhí)行

5. 激發(fā)潛能

6. 復(fù)盤總結(jié)

第三講：常用的促動技術(shù)工具介紹

一、心靈會話

1. 引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館

2. 歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認識

3. 引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會話體驗

4. 引導(dǎo)學(xué)員達成共識

二、世界咖啡匯談過程指南

1. 引導(dǎo)大家總結(jié)世界咖啡的步驟和流程

2. 世界咖啡是什么?

3. 世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù)

4. 世界咖啡的原理

5. 世界咖啡實施的5大原則

6. 引導(dǎo)師在世界咖啡中的角色和技能

三、運用行動學(xué)習(xí)方法和工具解決實際問題

1. 企業(yè)成長模型介紹

2. 運用行動學(xué)習(xí)方法幫助企業(yè)解決的典型管理問題

1）員工激情

2）跨部門溝通

3）企業(yè)優(yōu)勢定位

4）企業(yè)所遇到的管理問題（互動）

課堂演練/工具演練

促動技術(shù)1：團隊共創(chuàng)

 “團隊共創(chuàng)法” 有效形成團隊共識的方法，將主題敘述為明確的焦點問題，透過個人的腦力激蕩、小組分享、組合意見、最后全體參與共同討論等方式匯聚成為共識。

適用情境：團隊解決問題，促進團隊達成共識。

實施步驟：

1）有客戶提前收集公司急待解決的問題

2）有老師帶領(lǐng)大家開展團隊共創(chuàng)

3）成果發(fā)布

具體內(nèi)容：

Step1：確定主題(可課堂上確定，也可課前由客戶選定主題)

1）每個小組確定本次活動需要解決的問題或達到的目標(biāo)

2）要求問題或目標(biāo)結(jié)合崗位實際工作

3）主題可固定小組，也可以輪流進行

Step2：頭腦風(fēng)暴

小組成員根據(jù)問題或目標(biāo)進行思考，采用頭腦風(fēng)暴的方法，對要解決的問題進行分析，給出方案。

1）依據(jù)頭腦風(fēng)暴的原則進行，每個人都要發(fā)言，不能否定。

2）記錄所有成員提出的新想法越多越好

注：腦風(fēng)暴的原則

1. 三不原則

2. 量多原則

3. 記錄原則

4. 借力原則

5. 平等原則

Step3：分類排列

梳理散亂的想法，以新的視角發(fā)現(xiàn)不同想法之間的聯(lián)系

進行歸類：強調(diào)直覺/給數(shù)據(jù)賦予新的含義

Step4：提取中心詞

1）幫助參與者從一堆歸類好的想法中產(chǎn)生一個完整的新的想法。

2）促動師帶領(lǐng)參與者去發(fā)現(xiàn)每個想法要表達的以及隱藏在不同想法背后的真正含義是什么。

Step5：圖示化賦予含義

1）將所有新的想法進行結(jié)構(gòu)化

2）通過傳真出來的一個合適的圖像來反應(yīng)想法之間的關(guān)系

3）確定在問題解決過程中不同想法所起到的作用是什么

體驗活動：團隊共創(chuàng)

促動技術(shù)2：世界咖啡

世界咖啡以全新的角度把對話當(dāng)做一個核心流程，團體和組合可以透過對話去改變周圍的環(huán)境，催生有助于成功的必要知識。

1）核心：匯聚眾人火花，開啟智慧之門

2）方法：匯談，探索。

3）跨界：世界咖啡適合探討有深層意涵的事情，他可以用來探索主題的意義，通過團隊的力量，用跨界的方式，達到解決問題的目的。

本板塊設(shè)計的出發(fā)點是在深入了解世界咖啡的基礎(chǔ)上，掌握運用相關(guān)方法、流程與技巧。如何讓企業(yè)培訓(xùn)人員、內(nèi)部講師及專業(yè)講師運用世界咖啡這門引導(dǎo)技術(shù)是本課程解決的主要問題。在分組談話的過程中，參與者不僅僅是表達自己的看法，更重要的聆聽對方講的話，然后透過連接重新組合，找到全新的觀點或從來沒有發(fā)現(xiàn)過的盲點。

實施步驟：

第一步：心靈會話

1. 引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館

2. 歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認識

3. 引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會話體驗

4. 引導(dǎo)學(xué)員達成共識

第二步：世界咖啡匯談過程指南

1. 引導(dǎo)大家總結(jié)世界咖啡的步驟和流程

2. 世界咖啡是什么?

3. 世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù)

4. 世界咖啡的原理

5. 世界咖啡實施的5大原則

6. 引導(dǎo)師在世界咖啡中的角色和技能

互動：世界咖啡應(yīng)用案例欣賞

體驗活動：小型世界咖啡