課程背景：

曾把前國(guó)足帶到世界杯賽場(chǎng)的教練米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切！”心態(tài)決定了一個(gè)人看待世界的視角，決定了一個(gè)人將采取什么樣的行為面對(duì)工作和生活。面對(duì)同樣的工作，積極心態(tài)的人看到的是機(jī)會(huì)，是希望，而消極心態(tài)的人看到的缺是風(fēng)險(xiǎn)，阻礙。在積極心態(tài)的驅(qū)動(dòng)下，員工往往采取主動(dòng)、迎難而上的行為。這對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。既影響著周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的看法，也決定了個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。可以說(shuō)，在職場(chǎng)里，員工的心態(tài)決定了員工的成就。

職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)個(gè)人職業(yè)乃至人生進(jìn)行計(jì)劃的過(guò)程，它可以讓員工盡早的確立個(gè)人目標(biāo)，識(shí)別自身特質(zhì)，基于崗位勝任力要求，確定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃。有了良好的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以讓員工少走不必要的彎路，提升工作效益，達(dá)到個(gè)人和組織的雙贏結(jié)果。

課程收益：

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員將能夠：

● 意識(shí)到建立積極心態(tài)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和成就的重要影響

● 建立五種積極心態(tài)，面對(duì)職場(chǎng)中的挫折，積極面對(duì)工作，提升主人翁意識(shí)

● 識(shí)別人工智能對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，具備危機(jī)意識(shí)，產(chǎn)生行動(dòng)力

● 根據(jù)職業(yè)發(fā)展的階段模型，判斷自身所處的職業(yè)階段，識(shí)別挑戰(zhàn)，思考應(yīng)對(duì)策略

● 根據(jù)職業(yè)能力清單，盤點(diǎn)個(gè)人能力現(xiàn)狀，基于職業(yè)目標(biāo)，列出行動(dòng)計(jì)劃

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：新入職員工，剛參加工作的員工，工作心態(tài)需要正向調(diào)整的員工等

課程方式：老師講授、案例分析、情境模擬、學(xué)員互動(dòng)

課程大綱

第一講：心態(tài)概述

一、什么是心態(tài)

互動(dòng)練習(xí)：“你看到了什么”

1. 心態(tài)的內(nèi)涵

二、心態(tài)的重要性

1. 心態(tài)對(duì)行為的影響

2. 心態(tài)對(duì)身心健康的影響

3. 心態(tài)與個(gè)人的成功關(guān)系

第二講：?jiǎn)T工應(yīng)有的五種積極心態(tài)

一、積極心態(tài)

1. 積極與消極的心態(tài)對(duì)比

2. 識(shí)別常見的被動(dòng)心態(tài)：“我沒(méi)辦法、我無(wú)能為力、這事不怪我……”

3. 將被動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)心態(tài)的方法

個(gè)人練習(xí)：“建立個(gè)人積極心態(tài)”

二、空杯心態(tài)

1. 經(jīng)驗(yàn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的積極與負(fù)面作用

互動(dòng)練習(xí)：“ABCD正方形拆分”

視頻材料：《先入為主是如何影響思維判斷的》

2. 虛心學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的意義

3. 空杯心態(tài)在同事關(guān)系以及上下級(jí)關(guān)系中的應(yīng)用

三、感恩心態(tài)

案例故事：《一碗米是恩，十碗米是仇》

1. 為什么要感恩

2. 心態(tài)轉(zhuǎn)換：如何看待不幫忙的同事、如何看待自己的對(duì)手

小組討論：“假如我是行長(zhǎng)，是否會(huì)聘用現(xiàn)在的自己？”

3. 理解與上級(jí)

四、寬容心態(tài)

案例故事：《海爾是?！?/span>

1. 認(rèn)識(shí)人與人的差異性：內(nèi)在價(jià)值觀以及外在行為風(fēng)格

互動(dòng)練習(xí)：“價(jià)值觀站隊(duì)”

2. 寬容心態(tài)對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義

小組討論：“西游記團(tuán)隊(duì)為什么能成功？”

3. 寬容心態(tài)對(duì)健康的意義

五、主人翁心態(tài)

案例故事：《新娘子打老鼠》

小組討論：“保安和武警，誰(shuí)受游客的尊敬？”

1. 個(gè)人身份意識(shí)對(duì)于行為的影響

2. 主人翁心態(tài)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的意義

3. 打工者心態(tài)與主人翁心態(tài)的對(duì)比

第三講：職業(yè)生涯規(guī)劃

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性

1. 人工智能對(duì)傳統(tǒng)崗位人員的挑戰(zhàn)

2. 目標(biāo)對(duì)于個(gè)人成就的重要性

3. 哈佛大學(xué)的數(shù)據(jù)調(diào)查

二、如何做好職業(yè)規(guī)劃

1. 職業(yè)發(fā)展模型

2. 職業(yè)發(fā)展三階段的策略：適應(yīng)期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期

小組討論：“跳槽還是繼續(xù)干？”

三、成就更好的自己

1. 能力面對(duì)的三個(gè)區(qū)域：舒適圈-學(xué)習(xí)圈-恐慌圈

2. 提升能力的三個(gè)策略

3. 職業(yè)能力清單

4. 個(gè)人能力盤點(diǎn)

個(gè)人練習(xí)：制定個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃

注：課程開始和結(jié)尾各有0.5小時(shí)的暖場(chǎng)及復(fù)習(xí)活動(dòng)。課綱可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。