劉昕
中國人民大學公共管理學院教授、 博導
第一部分 管理者的人力資源管理基礎
1. 中國企業面臨的挑戰
2. 中國企業取得經營成功的因素
3. 管理學出現的根本原因
4. 管理學在 21 世紀的主要任務
5. 什么是人力資源管理？
6. 管理的根本含義
7. 管理的基本職能
8. 績效管理是領導者和管理者的本職工作
9. 人力資源管理的專業框架
10. 我國企業人力資源管理發展的幾個階段
11. 員工績效：正態分布還是冪分布？
12. 阿里巴巴的人才觀
13. 戚繼光的用兵之道等案例
14. 管理學出現的根本原因
15. 機場清潔女王與工匠精神
16. 管理學在 21 世紀的主要任務
17. 傳統組織中的領導者與員工之間的關系
18. 現代領導者與員工之間的有效關系
19. 互聯網時代的三類員工
20. 互聯網原住民的特征
21. 提高互聯網原住民對績效的關注度
22. 人力資源管理的基礎：人性
23. 對利益的不同詮釋
24. 理解人力資源管理的四大關鍵詞
25. 人力資源管理中的制度與人性
26. 組織文化
27. 通過人力資源管理實現組織文化的轉變
第二部分 戰略性人力資源管理要義
1. 企業經營的三大要素
2. 微軟公司的戰略與人力資源管理轉型
3. 戰略性人力資源管理模型
4. 戰略的三個層次
5. 發展戰略的三種類型
6. 成長戰略與人力資源管理
7. 穩定戰略與人力資源管理
8. 收縮戰略與人力資源管理
9. 邁克爾·波特的三種競爭戰略
10. 總成本領先戰略與人力資源管理
11. 差異化戰略與人力資源管理
12. 集中化戰略對人力資源管理的要求
13. 戰略怎樣才能成功：央視《新聞調查》欄目案例
14. 海底撈：戰略、文化與人力資源管理
15. 華為：戰略、人力資源管理與領導力
16. 西南航空公司的人力資源管理實踐
第三部分 人力資源管理的軟實力
1. 管理者的作用
2. 人力資源管理中的“皮革馬利翁效應”
3. 做懂員工的領導者
4. 成功管理者的特征
5. 頂級管理者如何識人用人？
6. 才干與業績
7. 成功管理的四大要訣