課程背景：
1、就事論事，效果不再理想
2、人員迭代，藥方不再有效
3、權威難塑，人員總是佛系
4、陽奉陰違，狀態(tài)總也不對
5、做個團建，大家興趣不高
6、做了激勵，結果索然寡味
7、苦口婆心，他自巋然不動
8、加了工資，熱度就三分鐘
9、表揚批評，效果不熱不冷
10、呼吁協(xié)同，只有我在行動

課程運營：
1、分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2、品牌分：設置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3、分享：每半天結束，所有學員都會領到分享卡，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學內(nèi)容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會，分享會的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結。
4、互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

課程大綱：
第一講：感召力——從我能到我們能
一、讓組織更卓越從哪開始？
1、激發(fā)人心的領導
2、領導者和管理者的區(qū)別
3、視頻：誰是領導者
4、領導力工具4A訓練
5、思考：遇到目標，領導如何達共識
6、規(guī)則下“冰山心理”——為什么總是被“挑戰(zhàn)”
二、領導的三種狀況；
1、陽奉陰違
2、陽奉陽違
3、自奉不違
三、下屬心理轉(zhuǎn)變的背后——氛圍營造
1、思考：你過去通過哪些方式營造團隊氛圍？
2、人的改變6層級
3、營造氛圍的9個小錦囊
4、營造氛圍原則：不離初心

第二講：前瞻力——走一步看三步
一、預防問題是領導的最高境界
1、預防問題的4個步驟
2、案例：最牛管理者，如何預防問題
3、敏銳、放大、迅速、程序的預防事項
二、走一步看三步的前瞻力
1、問題意識與危機意識
2、居安思危的3層業(yè)務鏈
3、延展：3層區(qū)域，3層客戶，3層能力
三、向上溝通與管理
1、匯報工作4要點
2、異常溝通3板斧
3、主動反饋的6時機

第三講：決斷力——科學拍板4步驟
一、決策，不再靠感覺
1、區(qū)分事實與感覺
2、工具：全面判斷法
3、泰勒和老婦人案例
二、科學決策的4步驟
1、收集信息
2、探索原因
3、拿出對策
4、對比決策
工具：5W2H
工具：對標的3步驟
方法：創(chuàng)新的4個方法

第四講：控制力——一切皆在掌控之中
一、下屬行為轉(zhuǎn)變的背后——機制價值
1、機制的意義
2、機制的制定
3、英國囚犯的案例
4、機制工具表
二、領導力的“五權”
1、合法權
2、報酬權
3、強制權
4、專家權
5、典范權
6、視頻案例：周培公帶兵
7、表揚與批評的6個層級
三、計劃管理與控制
1、從目標到計劃
2、周報周計劃訓練
3、周報周計劃管控工具——質(zhì)詢會

第五講：影響力——從影響人心到激發(fā)人心
一、營造環(huán)境，心理賦能“五化“
1、儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境
2、行動化：讓員工當運動員不做觀眾
3、故事化：道理隨風而去，故事深入人心
4、可視化：聽到+看到=相信
5、常態(tài)化：構建水下冰山不是一朝一夕
二、營造環(huán)境的5大工具
1、分享會工具——讓人敞開心扉，主動表達內(nèi)心想法
2、握手行動——團隊彼此理解，減少隔閡
3、一封信——讓上下級彼此理解，各司其職，自動自發(fā)
4、九段工具——讓下屬找到方向，充滿干勁
5、感恩卡——記錄經(jīng)典，留下美好
三、激勵工具設計4步驟
1、激勵維度
2、激勵標準
3、激勵名稱
4、激勵形式
課程回顧課程結束