| 主講老師： | 劉艷萍 |  |
| 課時安排： | 1天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 壓力是引發焦慮的根源 焦慮背后的故事：想什么就是什么 焦慮的分類：客體焦慮，神經性焦慮和道德性 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-11-20 19:26 |
第一部分（1.5小時）
情商是什么--幸福的秘密
情商與情緒
一、不做情緒的奴隸
互動練習：引發情緒的小游戲
自我認知：了解自己的感覺
二、了解情緒和壓力之間的關系
壓力是引發焦慮的根源
焦慮背后的故事：想什么就是什么
焦慮的分類：客體焦慮，神經性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
自我意識--認識自己、了解自己
1、 理解
2、 解釋
3、 期待
四、情緒管理技巧
練習：薩提亞冰山模型
理情療法ABC
第二部分（1.5小時）
一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習
二、放松冥想練習
三、拉扎勒斯壓力模型：了解什么是壓力
壓力下的喚醒水平和能力表現：
練習：找到合適的壓力范圍
四、緩解壓力的6大類35種方法：
練習：壓力日記。
第三部分（1.5小時）
一、情商幫你提高人際關系
人際關系中常見的誤會
同理心訓練
積極傾聽的方法
人際關系‘賦能“模型
矛盾沖突化解大法
二、提高情商先要了解對方真實的意圖
微表情微反應解讀
第四部分（1.5小時）
一、和貓星人學情商
從貓星人身上發現情商的秘密
二、修煉自己的積極心態：三個樂觀小偏方
練習：換角度思考練習
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