【課程背景】

在許多場合，公司的管理人員、業務骨干及專兼職講師都需要做演講表達和呈現，如會議發言、工作匯報、培訓授課、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享等。但許多人表現得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力、原本的呈現變成了車禍現場。這樣的表現在公司內部會造成組織效率低下、信息傳達不力；對外會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的PTT表達呈現技巧，也使得這些人員的聰明才干得不到充分的發展，甚至成為他們職業發展道路的瓶頸。因此，需要有效的表達提高演講表達和呈現的技巧。

【課程收益】

?  掌握PTT的基本理論和方法，具備結構化PTT思維        

?  掌握增強PTT說服力及感染力技巧

?  運用各種交互手段，掌控PTT現場

【課程特色】沉浸體驗式互動：學、練、評、賽、器貫穿全程；

登臺實戰演練：每位學員獲得高頻次的登臺體驗(一分鐘、三分鐘、五分鐘）；課程課程體系科學：內容豐富；

教學方法先進：采用行動學習模式，在學中做、做中悟

【課程對象】銷售、財務、人力、后援等各部門的入職新員工和基層干部

【課程時間】3天

【課程大綱】

一、什么是有效表達？

1、是一門涉及多學科的啟發性課程

2、是個拼圖游戲

3、及其廣泛

4、目的、目標、過程、要領、收獲

呈現方式：學員上臺演講（一分鐘自我介紹）

二、什么事成功的PTT？

1、主觀看法

2、時間壓力

3、人格模式

?  思想

?  行為

?  感受

4、四種害怕心態

?  害怕做錯

?  害怕丟臉沒滿子

?  害怕不被別人接受

?  害怕無法掌控場面

5、自我管理

?  開心金庫

?  預演未來

呈現方式：學員上臺展示（三分鐘演講）

三、課程結構有什么？

1、意識、下意識、潛意識

2、PTT影響因素及效果

?  理性理解

?  感性認知

3、資料收集

?  傾聽

?  聯想

?  壓力

?  無須堅持自己的看法

?  對題目更清晰

呈現方式：學員上臺演講（五分鐘演講）

四、如何建立學員與講師的信心？

1、人與人之間的信任與互動關系

2、表達同理心

?  預估

?  提出

?  回答

3、同理心

?  共同點

?  要表達有良好的動機

?  要建立威信

4、講師應具備的素質

?  有訓練能力

?  有正確的觀念

?  有專業能力

?  能控制場面

5、成人喜歡的課堂氛圍

?  學員講師得到尊重

?  學員的經歷得到講師認可

?  學員意見被講師肯定、采納

?  學員問題講師認真處理

6、發問技巧

?  批準

?  一般

?  特定

?  封閉

?  開放

7、發問技巧（續）

?  查證

?  反問

?  轉移

呈現方式：小組討論，現場展示

五、如何激發學員參與？

1、回饋

?  自我回饋

?  回饋他人

2、處理難纏學員

?  辨認難纏學員

?  難纏學員分類

3、處理難纏學員方法

?  視若無睹

?  肢體語言

?  口頭警告

4、了解學員背景

5、投影片制作技巧

6、場地安排

7、背景音樂

8、課程結構

?  自己

?  內容

?  對象

呈現方式：小組討論，現場展示