| 主講老師： | 徐德霞 |  |
| 課時安排： | 1-2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 當今組織，人力資源不再單純只是人資部門的職責，各部門及部門的管理者都有必要而且要具備相應的人資方面的能力。管理者的工作=管事+管人，管人=管理自我+管理團隊，管理團隊中的組建團隊、團隊成員溝通、激勵考核團隊等等這些日常的人力資源技能，會體現在團隊管理日常工作中的方方面面。所以不只是人力資源部門要學習人力資源管理這方面的知識，作為各部門的負責人也要學習并且能夠實踐，才能打造出高績效的團隊。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-11-25 09:54 |
【課程背景】
一個合格的管理者首先應該是一個合格的人力資源管理者。
當今組織，人力資源不再單純只是人資部門的職責，各部門及部門的管理者都有必要而且要具備相應的人資方面的能力。管理者的工作=管事+管人，管人=管理自我+管理團隊，管理團隊中的組建團隊、團隊成員溝通、激勵考核團隊等等這些日常的人力資源技能，會體現在團隊管理日常工作中的方方面面。所以不只是人力資源部門要學習人力資源管理這方面的知識，作為各部門的負責人也要學習并且能夠實踐，才能打造出高績效的團隊。
【課程收益】
? 提升部門管理者人員管理意識
? 了解管理者應該承擔的人力資源角色及任務
? 了解團隊組建的人員搭配原則
? 了解團隊績效管理和考核
? 掌握幾種常用的激勵理論并能應用
? 掌握日常管理中常用的人力資源管理常用工具和方法
? 學習人員培養、留用和淘汰
? 學習對所轄團隊進行高效的人員管理
【課程特色】講和練結合，理論講解+案例+角色演練方式，互動多，還原人力資源場景，實用生動
【課程對象】企業中非HR部門的中、高管理層
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、 管理者為什么要懂一點人力資源？
1. 管理者的使命
2. 管理者的職責
3. 非HR管理者要做哪些人力資源模塊內容？
二、日常管理中哪些人力資源事務是你需要掌握的？
1. 組建你的團隊（選人）
(1) 招聘中部門經理和人資部門的角色和職責
(2) 崗位說明書在日常管理中如何應用？
(3) 選下屬，建團隊，最重要的是什么？明確崗位任職要求
(4) 招聘方式及渠道選擇
(5) 作為面試官，你不得不學的面試方法和技巧
(6) 如何解讀面試者的簡歷？和崗位匹配度如何？你是怎么分析的？
(7) 人格測驗-PDP
(8) 背景調查與入職
演練：面試演練
測試：PDP
2. 管理者如何做好績效管理？（用人）
(1) 什么是績效管理？與績效考核有和不同？
(2) 績效考核的重要性
(3) 部門經理和人資經理在考核種的不同角色分工
(4) 績效目標制定，制定的SMART原則是什么？
(5) 成功的績效面談
(6) 績效考核結果如何應用？
演練：績效溝通演練
3. 如何留住優秀人才？（留人）
(1) 激勵理論-3種常用的激勵理論
(2) 公司薪酬體系設計的基本思路
(3) 部門管理者如何用好薪酬激勵
(4) 常用的激勵方式和手段
理論與模型：3種常用的激勵理論
4. 如何提升部門人員的綜合能力？（育人）
(1) 員工成長路徑
(2) 部門經理在人員培養中的角色和職責
(3) 培訓需求調研和分析
(4) 企業人才培養的內訓方式
(5) 當好教練-GROW模型
演練：教練溝通方式演練
理論與模型：教練GROW模型
5. 人員保留與辭退
(1) 為什么要做人員保留及如何做
(2) 辭退面談與離職關系管理
三、健康團隊的可持續發展
1. 健康團隊的自我診斷
2. 如何保持團隊的可持續發展
理論與模型：3個診斷工具
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