向華為學習：打造戰略績效管理體系

【課程背景】

華為沒有秘密，任正非沒有密碼。

近年來大家都想學習華為，希望成為自身領域里的“小華為”。學習的方式有很多種，就像當年華為學IBM，先僵化、再優化，最后固化。學習的本質是提升認知，去提出問題和解決問題。比如很多企業當下亟待解決的問題：戰略難落地，目標不統一、上下沒有共識、理解不一、部門各自為政、導致執行力低下。外界稍有一點槍聲，規則作廢，預算不算，上下手忙腳亂，一不小心又被打回原形。很多的企業有戰略，戰略上也能支撐100億的營收規模，結果到了20億就再也上不去了，與預期差距甚遠，為什么？

因為組織人才斷層、干部不力，員工的能力缺失，特別是員工創造更高價值，更高績效的能力缺失。

為了持續提升組織績效、部門績效和個人績效，除了激勵員工全力以赴地創造價值、引導組織科學地評價價值和合理的分配價值外，更需要基于企業的使命建立一套可以操作的績效管理體系，并持續不斷地根據實際情況進行改進。

因此，引導并幫助中高層管理者正確認知、建設高績效團隊和高績效體系，成為了中高層管理人員的必修課。

【課程收益】

1.    了解一套科學系統的企業經營管理方法

2.    了解華為公司經營管理的優秀實踐

3.    掌握一套可操作可落地的企業經營管理工具

4.    知道自己在哪里、準備去哪里，怎么去哪里

5.    打造屬于自己特色的績效管理體系。

6.    有效激勵員工，賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當責。

【課程特色】案例教學，萃取優秀公司的經典實操工具以及模型，引導學員提出自己的好問題，界定問題和解決問題。

【課程對象】部門總、區域總、分公司總、部門經理、部門主管等。

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】 

前言： 什么是戰略？什么又是績效管理？

一、華為為什么要引入BLM模型并連續使用至今？

1.    2006年的華為

2.    BLM模型的前生

3.    什么是BLM模型

二、有戰略不一定能行，但沒有戰略肯定不行（戰略制定）

1.    使命、愿景、價值觀

2.    戰略意圖

3.    市場洞察

4.    業務設計

5.    創新焦點

案例：拼多多的創新思考

練習：壓力測試

工具：五力模型、波士頓矩陣模型、德魯克的經典五問、商業畫布

三、為什么戰略常常無法落地（戰略執行）？

1.     關鍵任務

2.     人才

3.     正式組織

4.     氛圍/文化

案例：名創優品的關鍵任務執行

工具：人才盤點九宮格

四、為什么績效管理常常不成功？

1.     五大成因

2.     績效目標設定與分解

?  設定目標的SMART原則

?  定目標的4個法則

?  科學的目標體系

?  目標拆解，不是簡單拆分

3.     績效目標跟進與輔導

?  計劃

?  行動與檢查

?  授權

?  管理上司

4.     績效考核實施

?  指標與目標的區別

?  設計指標（業績指標、非業績指標以及戰略目標類指標）

?  如何設計公司級KPI

?  如何設計部門級KPI

?  如何設計個人級PBC

5.     績效反饋與改進

?  正反饋與負反饋

?  改進

6.     結果應用

?  獎金與薪酬

?  培訓與開發

?  職業規劃

案例：華為PBC績效管理模式

工具：KPI、PBC、OKR、PARR、GROW、BIC、BEST模型