《智領-縱向領導力》

               ——王靜老師

課程大綱

【課程名稱】《智領-縱向領導力》

【課程背景】

這是個“打劫”的時代！互聯網技術為打劫提供了技術上的實現手段，資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強悍的、致勝的商業風格。

各行各業都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者，商業亂世，一切都在快速變化，相對穩定的戰略和組織，根本無法及時做出反應，只有人，才可能根據前線的炮聲和戰火，即時判斷、快速反應。因此，對公司的管理也提出了更多的要求；

變化的世界不變的真理：我們提出“一切要回到人才、服務于人才”的理念，認為企業發展的速度與高度，將由企業人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續提升自身管理素養，更要掌握精湛的對上、對下、橫向溝通力，方能將團隊價值發揮最大化。

  課程《智領-縱向領導力》課程，緊貼當下時代特征，針對企業管理中的痛點難點，運用第三代培訓技術設計，將企業管理中出現的共性問題萃取成場景案例，培訓過程中，將學員置身于設定好的部門管理的情景中；以模擬訓練的方式激發學員的學習興趣和投入感；以講師拆解提供知識點；并將所學方法學員套入學員的實際問題解決，讓學習達到結合實際、真實可信、愉悅投入、方法落地的最佳效果。

【課程對象】企業中/基層管理人員、管理精英、儲備干部

【講師分享大綱】

第一單元：管理，從思維到行為的轉變

1. 什么是管理？管理的本質要解決那些問題？

2. 透過德勤的人力資本報告看當今社會管理遇到的問題及應對

3. 管理的三次升級指的是什么？（引發思考：從專業到管理所處的位置）

1) 科學管理—理事：PDCA

2) 關注于人—管人：員工的多樣性、新生代員工管理、人員管理模型

3) 組織行為—環境：構建學習型組織

4. 場景化案例演練1：升遷之喜

5. 案例演練：升遷之路存在哪些挑戰？（全局分析）

6. 案例演練：升遷后需要做的8件重要的事（排序練習）

7. 謀事、謀人、謀局-建立管理者思維

第二單元：縱向領導力：對上管理提升價值

1. 對上管理容易出現的三大誤區

2. 對上管理思維轉變三部曲

1) 從員工思維到管理者思維

2) 從單一執行責任到管理責任

3) 從個體價值到團隊價值

3. 案例演練：承接來自領導的工作任務（對上管理）

4. 管理上級模型

5. 對上管理五步法，讓對上管理更富有成效

6. 對上管理中實用的工具清單

第三單元：縱向領導力：對下管理提升能效

1. 對下管理的兩大誤區

2. 案例演練1：來自于資深員工的工作推脫

1) 權力的定義：職位權力、交換權力、影響權力

2) 實戰討論：使用三項權力的分析

3) 從馬斯洛的需求原理看管理溝通

4) 組織中四種不同類型員工管理

3. 案例演練2：員工認為工作目標制定及任務分配不公平

1) 目標管理的常用理念

2) 目標管理三件大事

3) 公平性在目標管理的過程中一定要予以重視

4) 從目標制定到成果落地模型

4. 案例演練3：員工出現資源缺乏無法推進工作需要尋求資源

1) 資源的五大類別

2) 給予資源需要遵守必要性原則

3) 如何在資源缺乏的情況下推進工作

4) 因資源缺乏時如何保障工作成效

5. 案例演練4：員工出現連續遲到現象如何進行溝通

1) 麥格雷戈XY理論的應用

2) 重點并非罰與不罰而是要關注組織環境

3) 組織環境與企業文化

4) 如何將企業文化融入到日常管理