| 主講老師： | 梁雅杰 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 把員工轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀業(yè)績的“五步十二法”是一種高效的管理策略。五步包括：明確目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和持續(xù)優(yōu)化。十二法則細(xì)化為：設(shè)定清晰可實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)；深入分析市場(chǎng)，靈活調(diào)整目標(biāo)；公平透明的物質(zhì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)；產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧培訓(xùn)；營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)文化；建立完善的CRM系統(tǒng)；利用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；選擇適合的銷售管理軟件；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施業(yè)績輔導(dǎo)與溝通；正確運(yùn)用激勵(lì)手法；處理常見困難及缺陷。通過這一策略，企業(yè)可以顯著提升員工效率和業(yè)績。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-21 10:52 |
把員工轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀業(yè)績的五步十二法
二天
今天的經(jīng)理人員肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)，客觀上要求經(jīng)理人員必須具備過硬的管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技能，特別是帶領(lǐng)下屬完成公司下達(dá)的艱巨而挑戰(zhàn)的工作任務(wù)，即將自己的下屬轉(zhuǎn)化為業(yè)績！
本課程特點(diǎn)：
1. 具體的步驟和方法；
2. 明確的工具表格。
本次培訓(xùn)的目標(biāo)：
1. 使學(xué)員掌握有關(guān)業(yè)績管理的理論和技巧；
2. 使經(jīng)理/主管人員能夠掌握工作目標(biāo)的計(jì)劃、分解和下達(dá)的方法
3. 使經(jīng)理/主管人員能夠掌握考核員工的必備技能；
4. 使經(jīng)理/主管人員掌握為員工制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)(KPI)的方法；
5. 使經(jīng)理/主管人員獲得業(yè)績管理的新的思路。
適應(yīng)學(xué)員：
總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者
課 程 內(nèi) 容
一、概念：
1. 業(yè)績管理的概念
2. 業(yè)績管理的目的
3. 業(yè)績管理五步驟
二、考核內(nèi)容和考核方法的確定：
1. 如何確定考核的內(nèi)容？
ü 固定部分
ü 變動(dòng)部分
2. 業(yè)績管理:實(shí)現(xiàn)公司既定戰(zhàn)略的有效手段
ü 業(yè)績管理戰(zhàn)略譜圖
3. 如何計(jì)劃員工的業(yè)績？規(guī)劃員工業(yè)績的步驟是什么？
ü 設(shè)定工作目標(biāo)的重要性
ü 目標(biāo)設(shè)定與個(gè)人業(yè)績
ü 目標(biāo)的種類及設(shè)定工作目標(biāo)的依據(jù)
ü 工作目標(biāo)分解和下達(dá)的方法
ü 好的工作目標(biāo)須具備的因素
ü 設(shè)定工作目標(biāo)的程序
4. 如何設(shè)定量化的考核指標(biāo)以監(jiān)控及考核員工的業(yè)績？
ü 如何確定量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
ü 管理控制
ü 流程因素
ü KPI的確定
ü KPI的分解下達(dá)
ü 如何確定非量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
三、工作目標(biāo)實(shí)施階段的業(yè)績管理：
ü 目標(biāo)達(dá)成的過程監(jiān)控
ü 員工業(yè)績輔導(dǎo)
ü 認(rèn)識(shí)你的員工
1. 分析工具運(yùn)用：知識(shí)、技能、心態(tài)
2. 學(xué)會(huì)分析員工所在崗位的工作職責(zé)
3. 練習(xí)：職位分析說明書的編寫
ü 輔導(dǎo)你的員工
4. 互動(dòng)，你本人的目標(biāo)和任務(wù)有哪些
5. 學(xué)會(huì)制定員工的工作計(jì)劃：分解你的關(guān)鍵指標(biāo)到員工
6. 指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的制定
7. 小組案例討論與分析：如何輔導(dǎo)員工的工作任務(wù)
8. 具體輔導(dǎo)員工的步驟
? 說明：說給他聽
? 示范：做給他看
? 練習(xí)：讓他做做看
? 查核：看他做得怎樣
? 鼓勵(lì)：鼓勵(lì)一下
ü 經(jīng)理與下屬就目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度的溝通工作
ü 經(jīng)理監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)度的手段
9. 管理例會(huì)依然是組織溝通最有效的手段之一
10. 員工依規(guī)章及流程工作
四、正確理解員工的激勵(lì)手法
· 員工激勵(lì)應(yīng)該是推、拉結(jié)合！
· 推式激勵(lì)的手法有哪些？
· 拉式激勵(lì)的手法有哪些？
o 錢不是萬能的
o 沒有錢是萬萬不能的
五、考核階段：
1、如何進(jìn)行業(yè)績考核面談及應(yīng)注意的問題
2、面談指導(dǎo)原則和面談技巧
3、考核結(jié)果的應(yīng)用
ü 業(yè)績考核與薪酬
* 與工資的關(guān)系
* 與獎(jiǎng)金的關(guān)系
ü 業(yè)績考核與員工的前途
* 員工的升職、調(diào)職、降職、辭退
* 業(yè)績不佳員工的處理
六、常見困難及缺陷：
ü 常見困難及缺陷
? 仁慈傾向
? 趨嚴(yán)傾向
? 趨中傾向
? 相似效應(yīng)
? 近期表現(xiàn)影響
? 類比現(xiàn)象
? 暈輪效應(yīng)
? 信息缺乏現(xiàn)象
ü 常見困難及缺陷的處理
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