商業(yè)價值呈現(xiàn)課系列

《產(chǎn)品介紹必修課》

本版本適用年限：2021年

【課程收益】

對企業(yè)而言，由于員工做好了產(chǎn)品介紹，因此將會：

1、提升銷售業(yè)績。銷售人員面對客戶做好產(chǎn)品介紹、吸引客戶，有助于成交。

2、促進內(nèi)部溝通。研發(fā)/產(chǎn)品/技術部門在公司內(nèi)部介紹新產(chǎn)品時，能夠讓同事更容易掌握新產(chǎn)品的特性。

對員工而言，以后做產(chǎn)品介紹時，能做到：

1、能說清楚。把復雜的產(chǎn)品介紹清楚、說話有邏輯。

2、能吸引人。由于理解客戶需求，且能把產(chǎn)品的亮點、價值有效呈現(xiàn)給客戶，因此吸引客戶成交。

3、有感染力。由于本課程有模塊讓學員更認可公司產(chǎn)品，因此學員在介紹產(chǎn)品時能由內(nèi)而外釋放感染力。

【教學形式】

30~40%理論講授+50~60%現(xiàn)場練習+10%老師即時反饋指導

*企業(yè)還可以選擇前期額外的產(chǎn)品調(diào)研和產(chǎn)品介紹咨詢服務

【課程時長】

*可以根據(jù)企業(yè)需求，靈活調(diào)整模塊組合、靈活收放模塊內(nèi)容，因此課程可以以1~4天不同的版本來交付。

*還可以分階段學習，分為「入門-進階-卓越」三大階段，每個階段可間隔數(shù)周到數(shù)月不等。

（包含中午1.5小時午飯與午休時間）

· 4天版：第1天9:00-17:00，第2天9:00-17:00，第3天9:00-17:00，第4天9:00-17:00

· 3天版：第1天9:00-17:00，第2天9:00-17:00，第3天9:00-17:00

· 2天版：第1天9:00-17:00，第2天9:00-17:00

· 1天版：9:00-18:00

【課程原理圖】

【模塊速覽】

第一篇 基礎篇

模塊1：產(chǎn)品介紹的底層原理

模塊2：了解用戶需求

第二篇 清晰力篇

模塊3：總結力

模塊4：簡化力

模塊3：邏輯力

第三篇 吸引力篇

模塊4：換位思考力

模塊5：案例講解力

模塊6：效果描繪力

第四篇 感染力篇

模塊7：內(nèi)在感染力

模塊8：外在感染力

模塊9：深層感染力

第五篇 演練篇

模塊10：實操和演練

模塊11：學員介紹產(chǎn)品與導師點評

【課程大綱】

第一篇 基礎篇

模塊1：產(chǎn)品介紹的底層原理

? 游戲?qū)?/span>1：走進產(chǎn)品介紹的世界

? 產(chǎn)品介紹的底層原理1：產(chǎn)品介紹的心態(tài)

? 游戲?qū)?/span>2：我的家鄉(xiāng)我自豪

? 產(chǎn)品介紹的底層原理2：產(chǎn)品介紹的重點

模塊2：了解用戶需求——產(chǎn)品介紹，從人開始

? 方法1：簡易提問法

? 方法2：用戶故事法

? 探索用戶故事與情節(jié)

? 提煉用戶需求

? 練習1：探索用戶需求

? 練習2：整理用戶需求，完善用戶畫像

? 模塊小結：用戶需求——產(chǎn)品介紹的根基

第二篇 清晰力篇

模塊3：總結力——產(chǎn)品亮點，總結呈現(xiàn)

? 真實產(chǎn)品亮點 VS 妄想產(chǎn)品亮點

? 總結產(chǎn)品亮點的原理、方法和工具

? 練習1：回顧故事情節(jié)，提煉產(chǎn)品亮點

模塊4：簡化力——產(chǎn)品介紹，簡單易懂

? 游戲?qū)耄汉喕a(chǎn)品介紹的底層原理

? 拆解產(chǎn)品特點的方法和工具

? 練習1：產(chǎn)品特點拆解

? 簡化產(chǎn)品介紹的方法

? 總分法

? 流程法

? 類比法

? 對比法

? 公式法

? 定位法

? 練習2：簡化一款產(chǎn)品介紹的表述方式

模塊5：邏輯力——產(chǎn)品介紹，條理清晰

? 游戲?qū)耄哼壿嬍鞘裁矗?/span>

? 產(chǎn)品介紹的常用邏輯結構

? 練習：梳理產(chǎn)品介紹的邏輯

第三篇 吸引力篇

模塊4：換位思考力——不講產(chǎn)品，講用戶關心的產(chǎn)品

? 游戲?qū)耄罕敫绲淖晕医榻B

? 「特 · 別 · 好」模型

? 導師現(xiàn)場展示

? 練習：把產(chǎn)品介紹講到用戶心坎里

模塊5：案例講解力——如何講案例，用戶才會信

? 互動導入：講道理 VS 講故事

? 如何把成功用戶案例講成用戶故事

? 練習：分享一個成功案例

模塊6：效果描繪力——讓用戶向往你的產(chǎn)品

? 游戲?qū)耄毫骺谒藛幔?/span>

? 畫面感產(chǎn)生的原理和方法

? 導師現(xiàn)場展示

? 練習1：五感表達訓練

? 練習2：用畫面感描述產(chǎn)品效果

第四篇 感染力篇

模塊7：內(nèi)在感染力——你足夠認可公司、認可產(chǎn)品嗎？

? 互動導入：我的產(chǎn)品我代言

? 回歸初心，繼續(xù)前行

? 練習：我 · 產(chǎn)品 · 公司

? 模塊解讀與復盤：感染力真正的來源——了解 · 認可 · 熱愛 · 使命

模塊8：外在感染力——你的形象會說話

? 經(jīng)典案例：什么具體的元素決定了一個人在別人眼中看起來是否自信

? 肢體語言練習：

練習1：眼神交流

練習2：坐姿和站姿

練習3：手勢的運用

練習4：麥克風的握法

互動討論：為專業(yè)形象加分的著裝

? 聲音語調(diào)練習：

練習1：聲音大小和聲調(diào)高低對表達的影響

練習2：語速快慢對表達的影響

模塊9：深層感染力——用產(chǎn)品介紹傳遞價值觀

? 視頻導入：你究竟為什么而感動？

? 價值觀——表達的皇冠

? 導師現(xiàn)場展示

? 練習1：我為公司寫封信

? 練習2：我 · 產(chǎn)品 · 故事 · 價值觀

*本模塊要導師和甲方企業(yè)深度溝通后才能判斷是否安排在課程內(nèi)

第五篇 演練篇

模塊10：實操和演練

? 整理：重組一份產(chǎn)品介紹片段

? 演練：高效練習產(chǎn)品介紹表達

模塊11：學員介紹產(chǎn)品與導師點評

? 學員實操產(chǎn)品介紹

? 導師點評學員的作品