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- 情商管理之同理心溝通
- 人活在關(guān)系中，而關(guān)系需要通過溝通鏈接。良好的溝通可以讓職場人際協(xié)調(diào)，更高效完成工作；而不良好的溝通方式促生人與人間的矛盾。如何達(dá)到良好的溝通，最基本的要求是同理心，需要了解對方表達(dá)表象下的需要，認(rèn)真傾聽他人的需要和自己的需求，并尋求最佳解決方案。本課程根據(jù)《非暴力溝通》版權(quán)課程開發(fā)，結(jié)合職場案例，通過情境練習(xí)、體驗等方式，讓學(xué)員了解何為同理心、如何認(rèn)真傾聽，如何高效表達(dá)，以幫助學(xué)員處理人際關(guān)系，提高工作生活效率。
- 2022-11-16 12:25
- 主講老師：羅姝 課時安排：2天，6小時/天
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面議
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