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        跨部門溝通與向上管理技巧
        		
 


          

        • 跨部門溝通與向上管理技巧
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        • 1.  發(fā)送信息就是建立信任
2.  協(xié)助區(qū)分就是結(jié)果嫁接
3.  積極反饋就是確認(rèn)過程
4.  清理目標(biāo)就是結(jié)果預(yù)定
          • 

        • 2022-11-20 15:54  
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        • 主講老師：王鏻 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        跨部門溝通與服務(wù)意識提升
        		
 


          

        • 跨部門溝通與服務(wù)意識提升
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        • 1. 組織分工不明確
2.存在部門職能的模糊地帶
思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？
3.不容忽視的“部門墻”
4.客觀存在的個體差異
5.跨部門協(xié)作困難
6.溝通的能力與技巧
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        • 2022-11-20 15:54  
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        • 主講老師：王鏻 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        高效溝通技巧
        		
 


          

        • 高效溝通技巧
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        • 1.決定成果的三方面：態(tài)度、知識、技巧
2.溝通技巧是職場成功人士必技能之一
3.實(shí)效溝通概述與溝通的價(jià)值
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        • 2022-11-20 15:53  
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        • 主講老師：王鏻 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        跨部門溝通與協(xié)作
        		
 


          

        • 跨部門溝通與協(xié)作
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        • 提高與上司的溝通質(zhì)量，成為上司智囊
改善與下屬的溝通方法，成為下屬依靠
通過高效溝通贏得客戶，成為客戶朋友
了解實(shí)效溝通的方法，成為溝通高手
          • 

        • 2022-11-20 15:47  
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        • 主講老師：王鏻 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        實(shí)效溝通與成果達(dá)成
        		
 


          

        • 實(shí)效溝通與成果達(dá)成
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        • 重新認(rèn)定自我，并建立與他人的鏈接和共融
建立職業(yè)化的心態(tài)，滿懷感恩對待身邊一切
處理我與自己，我與企業(yè)的和諧共處的關(guān)系
了解實(shí)效溝通的方法，成為溝通高手，心懷感恩，與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展
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        • 2022-11-20 15:45  
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        • 主講老師：王鏻 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        跨部門溝通
        		
 


          

        • 跨部門溝通
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        • 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，部門越來越多，但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作，影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”，如何在企業(yè)競爭中，立于不敗之地？鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始？跨部門溝通可以讓企業(yè)準(zhǔn)備無法超越的核心競爭力，讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機(jī)會。
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        • 2022-11-20 13:17  
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        • 主講老師：孫倩 課時安排：2天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        電話溝通技巧
        		
 


          

        • 電話溝通技巧
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        • 今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助學(xué)員看到電話溝通的全景圖，助力員工成為一名優(yōu)秀的電話溝通專家。
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        • 2022-11-20 13:14  
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        • 主講老師：孫倩 課時安排：1-2天，6小時/天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        像談判專家一樣溝通
        		
 


          

        • 像談判專家一樣溝通
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        • 讓溝通真正成為你的殺手锏,相信看到這些，又勾起了你那小小的傷感。我相信你曾在心底有過無數(shù)次的吶喊，到底有沒有一門絕技，能讓你擺脫這種境況，讓自己也能成為職場那個溝通super man呢？
今天的課程將站在談判專家的高度給大家戳穿溝通的本質(zhì)、讓你學(xué)到的不僅僅有形還有魂。重點(diǎn)是拿來就可用。
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        • 2022-11-20 13:14  
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        • 主講老師：孫倩 課時安排：1-2天，6小時/天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        管理情緒——非暴力溝通
        		
 


          

        • 管理情緒——非暴力溝通
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        • 本課程將從情緒產(chǎn)生的源頭進(jìn)行分析，以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助學(xué)員掌控自己情緒，走出人際關(guān)系、親密關(guān)系、社會關(guān)系中的各種困擾，獲得由內(nèi)而外的自由。
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        • 2022-11-20 13:13  
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        • 主講老師：孫倩 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        人力資源管理之溝通能力升級
        		
 


          

        • 人力資源管理之溝通能力升級
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        • 課程通過講解溝通的本質(zhì)及溝通的原則，同時帶入實(shí)際工作場景，幫助學(xué)員掌握必要的溝通技能，厘清關(guān)鍵場合的溝通思路，提升與員工談心的溝通水平，從而夯實(shí)管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力，為管理進(jìn)階奠定基礎(chǔ)。
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        • 2022-11-20 12:35  
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        • 主講老師：崔永瑋 課時安排：2天，6小時/天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        高效溝通的“望聞問達(dá)”
        		
 


          

        • 高效溝通的“望聞問達(dá)”
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        • 人無論是在家庭、企業(yè)、社會都離不開溝通。人際關(guān)系的成功是因?yàn)闇贤ǎ穗H關(guān)系的失敗也是因?yàn)闇贤?；團(tuán)隊(duì)績效的優(yōu)異離不開溝通，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。
溝通能力是經(jīng)理人成功的必要條件，溝通力是員工勝任力的必要條件，良好溝通是團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提，溝通意識也是企業(yè)文化的核心之一。
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        • 2022-11-19 12:40  
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        • 主講老師：王群祥 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        別讓溝通成為你的短板
        		
 


          

        • 別讓溝通成為你的短板
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        • 樹立良好的溝通理念，培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣，掌握良好的溝通技巧，會使您在工作、生活中游刃有余，會使團(tuán)隊(duì)的配合更加緊密，會使企業(yè)文化積極向上。所以《溝通管理》是企業(yè)各級員工的必修課。
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        • 2022-11-19 12:39  
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        • 主講老師：王群祥 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        職業(yè)素養(yǎng)與跨部門溝通
        		
 


          

        • 職業(yè)素養(yǎng)與跨部門溝通
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        • 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，部門越來越多，但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作，影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”，如何在企業(yè)競爭中，立于不敗之地？鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始？跨部門溝通可以讓企業(yè)準(zhǔn)備無法超越的核心競爭力，讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機(jī)會。
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        • 2022-11-19 12:38  
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        • 主講老師：齊磊 課時安排：
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        有影響力的溝通-由溝到通，由通到贏
        		
 


          

        • 有影響力的溝通-由溝到通，由通到贏
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        • 1.分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
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        • 2022-11-19 11:02  
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        • 主講老師：齊磊 課時安排：
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        有效溝通-打破溝而不通的魔咒
        		
 


          

        • 有效溝通-打破溝而不通的魔咒
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        • 隨著時代的發(fā)展 ，企業(yè)的競爭逐步由外向內(nèi)演變。而溝通就成了企業(yè)內(nèi)部最常見的協(xié)作方式。在一定程度上，溝通的好壞，影響了工作效率，影響了人際關(guān)系，影響了個人信心。宏觀看，影響公司競爭力，微觀看，影響個人成長。溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”，成為個人成長路上的“絆腳石”。提升溝通技能，既是企業(yè)發(fā)展的需要，同時，也是個人發(fā)展的需要。
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        • 2022-11-19 11:02  
          • 

        • 主講老師：齊磊 課時安排：
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        跨部門溝通與協(xié)作-向溝通協(xié)作要利潤
        		
 


          

        • 跨部門溝通與協(xié)作-向溝通協(xié)作要利潤
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        • 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，部門越來越多，但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作，影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”，如何在企業(yè)競爭中，立于不敗之地？鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始？跨部門溝通可以讓企業(yè)準(zhǔn)備無法超越的核心競爭力，讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機(jī)會。
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        • 2022-11-19 10:58  
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        • 主講老師：齊磊 課時安排：1天
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        《管理溝通》內(nèi)訓(xùn)篇
        		
 


          

        • 《管理溝通》內(nèi)訓(xùn)篇
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        • ?  幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能；

?  啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實(shí)踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能；

?  站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想；
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        • 2022-11-19 10:56  
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        • 主講老師：齊磊 課時安排：
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        高效溝通之傾聽
        		
 



 
 
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        高效溝通與執(zhí)行-從想法到結(jié)果
        		
 


          

        • 高效溝通與執(zhí)行-從想法到結(jié)果
          • 

        • 1.    闡述溝通的三大要素

2.    運(yùn)用匯報(bào)工作技巧，當(dāng)堂完成案例分析

3.    運(yùn)用同理心內(nèi)容，完成案例分析

4.    運(yùn)用4A工具，完成課堂練習(xí)

5.    闡述5R工作流程

6.    闡述中層四大執(zhí)行定位

7.    運(yùn)用課程內(nèi)容，當(dāng)堂完成激勵設(shè)計(jì)表

8.    能區(qū)分任務(wù)和結(jié)果，當(dāng)堂完成測試

9.    運(yùn)用復(fù)述承諾法，完成當(dāng)堂的情景模擬

10.  區(qū)分重要和緊急，完成當(dāng)堂的測試
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        • 2022-11-19 10:55  
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        • 主講老師：齊磊 課時安排：
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        高效溝通與協(xié)作
        		
 



 
 
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