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        商道即人道,職場(chǎng)商務(wù)禮儀運(yùn)用-商務(wù)禮儀課程
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        RATER助力升級(jí)服務(wù)品質(zhì)-服務(wù)意識(shí)塑造與服務(wù)品質(zhì)提升
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        端拿遞送間的藝術(shù)-服務(wù)規(guī)范實(shí)操課程
        • 端拿遞送間的藝術(shù)-服務(wù)規(guī)范實(shí)操課程
        • 服務(wù)行業(yè)的根本是為客戶帶來(lái)愉悅的服務(wù)體驗(yàn),因此服務(wù)人員的形象、舉止、言談會(huì)直接影響到服務(wù)體驗(yàn)的優(yōu)劣。如何培養(yǎng)業(yè)務(wù)精湛技能全面的服務(wù)人員或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)當(dāng)務(wù)之急需要解決的問(wèn)題。
        • 2022-12-26 10:18  
        • 主講老師:孫煒彤 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        打造企業(yè)新生命-新員工入職禮儀&實(shí)用商務(wù)禮儀培訓(xùn)
        • 打造企業(yè)新生命-新員工入職禮儀&實(shí)用商務(wù)禮儀培訓(xùn)
        • 新員工,需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化形象,去適應(yīng)新的工作崗位的需要。企業(yè),需要業(yè)務(wù)過(guò)硬,職業(yè)化程度更高的員工來(lái)共同謀生存,促發(fā)展。擁有積極的工作態(tài)度、健康的工作形象、專業(yè)的工作舉止,這些是新進(jìn)員工必須掌握的,也是企業(yè)樹(shù)立良好形象的基本。
        • 2022-12-26 10:15  
        • 主講老師:孫煒彤 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        品味決定高度,形象改變?nèi)松? onmouseover=
        • 品味決定高度,形象改變?nèi)松?/strong>
        • 根據(jù)西方著名的“7/38/55”定律,旁人對(duì)你的整體印象,只有7%取決于你談話的真正內(nèi)容;38%在于表達(dá)這些話的輔助方法,也就是口氣、手勢(shì)等;卻有高達(dá)55%是決定于你的外表看來(lái)夠不夠分量,夠不夠說(shuō)明力!在人際交往中,如果你輸?shù)袅送庠谛蜗螅敲淳拖喈?dāng)于輸?shù)袅?5%的內(nèi)在品質(zhì);如果不細(xì)心修飾外表,一個(gè)人的內(nèi)在永遠(yuǎn)只能呈現(xiàn)7%! 所以,在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在的社會(huì)里,你,就是你所穿的!
        • 2022-12-26 10:10  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        高效職場(chǎng)-TPOR場(chǎng)合著裝
        • 高效職場(chǎng)-TPOR場(chǎng)合著裝
        • 你的形象就是你自己的未來(lái),在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,一個(gè)人的形象遠(yuǎn)比人們想象中更為重要,一個(gè)人的形象應(yīng)該為自己增輝,當(dāng)你的形象成為有效溝通工具時(shí),那么塑造和維護(hù)個(gè)人形象就成了一種投資,長(zhǎng)期持續(xù)下去會(huì)帶來(lái)豐厚的回報(bào),讓美的價(jià)值積累,讓個(gè)人的消費(fèi)增值。
        • 2022-12-26 10:09  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        政務(wù)禮儀與公仆形象
        • 政務(wù)禮儀與公仆形象
        • 公務(wù)員在國(guó)內(nèi)代表著黨和政府的形象,在國(guó)際上代表著國(guó)家形象和國(guó)民素質(zhì)的水平,良好的形象離不開(kāi)得體的禮儀規(guī)范。如何在政務(wù)場(chǎng)合中,體現(xiàn)您的禮儀風(fēng)范?如何在政務(wù)交往中,展現(xiàn)您的風(fēng)度與魅力?如何妥善的處理日常公務(wù),從而推動(dòng)您事業(yè)的發(fā)展?可實(shí)用性,可操作性的課程知識(shí)體系讓您由內(nèi)而外的發(fā)揮魅力。
        • 2022-12-26 10:08  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀
        • 銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀
        • 真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
        • 2022-12-26 10:07  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        醫(yī)院服務(wù)禮儀
        • 醫(yī)院服務(wù)禮儀
        • 內(nèi)外兼修,與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用。突出聽(tīng)、看、做、 練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
        • 2022-12-26 10:06  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
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        國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造
        • 國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造
        • 俗話說(shuō):有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。許多業(yè)務(wù)開(kāi)展不順和莫名被身邊人拒絕疏遠(yuǎn),都敗在不知禮、不懂禮之處,《國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造》幫您解決以上難題
        • 2022-12-26 10:05  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1-2天,6小時(shí)/天
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        餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀
        • 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀
        • 加強(qiáng)對(duì)餐飲規(guī)范化,個(gè)性化服務(wù)的基本內(nèi)容和程序 增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯(cuò) 增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率 減少員工服務(wù)中的不確定性,豐富服務(wù)知識(shí)
        • 2022-12-26 10:03  
        • 主講老師:馬梓溪 課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
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        國(guó)際商務(wù)禮儀
        • 國(guó)際商務(wù)禮儀
        • 許老師通過(guò)多年研究,從禮儀的內(nèi)涵、第一印象原理、如何由內(nèi)而外的優(yōu)雅有禮、男士商務(wù)形象禮儀,女士商務(wù)形象禮儀、中餐西餐禮儀、商務(wù)接待禮儀等,開(kāi)發(fā)了一套適用于職場(chǎng)人士商務(wù)禮儀的訓(xùn)練工具,全面引領(lǐng)職場(chǎng)人士在商務(wù)活動(dòng)中,做的得體,看上去舒服,溝通順暢,在商務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)自己的魅力。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破職場(chǎng)人士商務(wù)禮儀業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:57  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        5E打造你的職場(chǎng)魅力-職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升
        • 5E打造你的職場(chǎng)魅力-職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升
        • 許老師10多年專注研究服務(wù)型企業(yè)的員工成長(zhǎng),對(duì)此有深切的感受——沒(méi)有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè),但怎么解決?中國(guó)服務(wù)型企業(yè)既不能照搬西方企業(yè)員工培養(yǎng)模式,也不適合模仿國(guó)際化星級(jí)服務(wù)企業(yè)模式,急需一套簡(jiǎn)潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。
        • 2022-12-23 14:54  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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        5E打造你的商業(yè)氣場(chǎng)-銷售禮儀提升
        • 5E打造你的商業(yè)氣場(chǎng)-銷售禮儀提升
        • 第一印象的好壞,直接影響著業(yè)務(wù)商談成功的概率,影響企業(yè)效益。許老師通過(guò)多年研究,從銷售形象、銷售儀態(tài)、客戶交往、職業(yè)道德、銷售溝通等5個(gè)禮儀方面,開(kāi)發(fā)了一套適用于銷售人員禮儀的訓(xùn)練工具,全面引領(lǐng)銷售人員在不同場(chǎng)合、不同情境下,做的得體,看上去舒服,溝通中有足夠的分量,從而正確看待銷售這個(gè)工作,在接人待物中展現(xiàn)自己的魅力。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:52  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        5E打造你的企業(yè)中間力量-中高層管理職場(chǎng)禮儀提升
        • 5E打造你的企業(yè)中間力量-中高層管理職場(chǎng)禮儀提升
        • 這些看似很小的問(wèn)題,直接影響著企業(yè)形象、企業(yè)文化氛圍、影響著管理者的管理能力,直接影響企業(yè)效益。許老師10多年專注研究服務(wù)型企業(yè)的員工成長(zhǎng),對(duì)此有深切的感受——沒(méi)有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè),但怎么解決?許老師開(kāi)創(chuàng)一套簡(jiǎn)潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:51  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        5E打造企業(yè)新力量-新員工入職培訓(xùn)禮儀提升
        • 5E打造企業(yè)新力量-新員工入職培訓(xùn)禮儀提升
        • 沒(méi)有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè),但怎么解決?許老師開(kāi)創(chuàng)一套簡(jiǎn)潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:49  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        5E打造窗口國(guó)際商務(wù)禮儀-國(guó)際商務(wù)禮儀提升
        • 5E打造窗口國(guó)際商務(wù)禮儀-國(guó)際商務(wù)禮儀提升
        • 許老師通過(guò)多年研究,從商務(wù)形象、商務(wù)儀態(tài)、客戶交往、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)溝通等5個(gè)禮儀方面,開(kāi)發(fā)了一套適用于窗口服務(wù)人員禮儀的訓(xùn)練工具,全面引領(lǐng)窗口服務(wù)人員在窗口服務(wù)時(shí),做的得體,看上去舒服,溝通順暢,進(jìn)而而正確看待窗口服務(wù)這個(gè)工作,在工作中展現(xiàn)自己的魅力。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破窗口服務(wù)人員職業(yè)瓶頸、加速國(guó)際化、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:47  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        商業(yè)綜合體高端企業(yè)極致服務(wù)-服務(wù)禮儀提升
        • 商業(yè)綜合體高端企業(yè)極致服務(wù)-服務(wù)禮儀提升
        • 許老師通過(guò)多年研究,從服務(wù)認(rèn)知、服務(wù)行為、服務(wù)預(yù)判、客訴處理、服務(wù)禁忌等5個(gè)禮儀方面,開(kāi)發(fā)了一套適用于服務(wù)型企業(yè)服務(wù)人士禮儀的訓(xùn)練工具,全面引領(lǐng)服務(wù)行業(yè)服務(wù)人士在工作時(shí),做的得體,看上去舒服,溝通順暢,進(jìn)而正確看待服務(wù)行業(yè)服務(wù)這個(gè)工作,在工作中展現(xiàn)自己的魅力。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破服務(wù)人士職業(yè)瓶頸、加速國(guó)際化、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:41  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        5S打造高端企業(yè)極致服務(wù)-服務(wù)素養(yǎng)提升
        • 5S打造高端企業(yè)極致服務(wù)-服務(wù)素養(yǎng)提升
        • 許老師通過(guò)多年研究,從服務(wù)認(rèn)知、服務(wù)行為、服務(wù)預(yù)判、客訴處理、服務(wù)禁忌等5個(gè)方面,開(kāi)發(fā)了一套適用于服務(wù)型企業(yè)服務(wù)人士禮儀的訓(xùn)練工具,全面引領(lǐng)服務(wù)行業(yè)服務(wù)人士在工作時(shí),做的得體,看上去舒服,溝通順暢,進(jìn)而正確看待服務(wù)行業(yè)服務(wù)這個(gè)工作,在工作中展現(xiàn)自己的魅力。同時(shí)課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實(shí)際情況的訓(xùn)練案例,解決真問(wèn)題。并已在多家企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助突破服務(wù)人士職業(yè)瓶頸、加速國(guó)際化、提升企業(yè)業(yè)績(jī),效果明顯。
        • 2022-12-23 14:39  
        • 主講老師:許美喬 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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        國(guó)家政務(wù)工作人員必知禮儀-政務(wù)禮儀
        • 國(guó)家政務(wù)工作人員必知禮儀-政務(wù)禮儀
        • 隨著社會(huì)的變革與發(fā)展,政府服務(wù)需要不斷完善和進(jìn)步,政務(wù)禮儀越來(lái)越成為國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)外服務(wù)窗口的輔助技能。其本質(zhì)是通過(guò)系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象,提高服務(wù)的質(zhì)量與好評(píng)度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進(jìn)行。
        • 2022-12-23 14:32  
        • 主講老師:子?jì)O 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
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