圖3：華為干部通用標(biāo)準(zhǔn)
價(jià)值觀是衡量干部的基礎(chǔ)，品德與作風(fēng)是華為公司干部的資格底線，績(jī)效是干部選拔的必要條件和分水嶺，能力素質(zhì)是干部持續(xù)取得高績(jī)效的關(guān)鍵要素，以下是華為衡量干部的通用標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)圖3)。
1.價(jià)值觀是衡量干部的基礎(chǔ)
華為認(rèn)為，選干部就是要選同心人，干部的首要責(zé)任就是踐行和傳承公司的價(jià)值觀和文化。華為公司的價(jià)值觀蘊(yùn)含華為公司的愿景、使命和戰(zhàn)略，對(duì)個(gè)體價(jià)值觀 和文化的判定，最直接的辦法就是聽(tīng)其言、觀其行，因此，公司以價(jià)值觀為導(dǎo)向，圍繞關(guān)鍵事件和周邊調(diào)查衡量干部與這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的符合度。華為按照以下3個(gè)維度評(píng)價(jià)干部的價(jià)值觀。
是否圍繞“以客戶為中心”開(kāi)展工作，將“為客戶創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”作為個(gè)人和 團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，而不是以上級(jí)為中心開(kāi)展工作。
是否持續(xù)保持奮斗，尤其是是否具備艱苦奮斗的精神，工作充滿激情，有干勁，不惰怠。
能否堅(jiān)持自我批判：是否善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，心態(tài)開(kāi)放，不封閉。
針對(duì)不同層級(jí)的干部，任正非強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
高層要有使命感：要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，要有必勝的信念。
中層要有危機(jī)感：要賽馬，識(shí)別優(yōu)秀的，淘汰落后的，所有干部都要有危 機(jī)感。
基層要有饑餓感：要有自主自發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，渴望成長(zhǎng)。
2.品德與作風(fēng)是資格底線
干部要看品德，不能唯才是舉。華為大學(xué)的門(mén)□立著一塊石碑，刻著8個(gè)字 “小勝靠智，大勝在德”。越是高層干部，品德與作風(fēng)越重要。華為反對(duì)唯唯諾諾、明哲保身的人做干部，認(rèn)為在工作中不敢承擔(dān)責(zé)任、時(shí)時(shí)觀察上級(jí)態(tài)度，都是干部 不成熟的表現(xiàn)；工作方法粗暴，則是缺乏能力的表現(xiàn)。干部在任前接受360°調(diào)查，如有人反映干部在品德作風(fēng)方面有問(wèn)題，經(jīng)過(guò)核實(shí)屬實(shí)的，黨委可以行使一票否決權(quán)。華為公司的黨委專門(mén)接受相關(guān)投訴，華為要求舉報(bào)實(shí)名制，黨委則會(huì)為舉報(bào)者保密。
華為按照以下3個(gè)維度評(píng)價(jià)干部的品德與作風(fēng)：
能否客觀公正地用人：是否無(wú)私，不拉幫結(jié)派、不按個(gè)人喜好來(lái)評(píng)價(jià)人和 任用人，公平對(duì)待下屬。
是否真正對(duì)事情負(fù)責(zé)：是否實(shí)事求是，敢講真話，敢于批評(píng)公司及上級(jí)， 不捂蓋子，不謊報(bào)軍情，報(bào)喜更報(bào)憂，不夸大業(yè)績(jī)。
能否經(jīng)受不公平：是否耐得住寂寞，受得了委屈，懂得妥協(xié)，能處理好大 我與小我的關(guān)系。
3. 績(jī)效是干部選拔的必要條件和分水嶺
在華為，不論是員工還是干部，都要接受績(jī)效評(píng)價(jià)。衡量績(jī)效好壞的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，任何不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的組織、流程和動(dòng)作，都是多余的。干部選拔以績(jī)效為分水嶺，對(duì)于績(jī)效排名在前25%的人，組織可以進(jìn)一步考察其關(guān)鍵行為過(guò)程，評(píng)估其能力素質(zhì)；績(jī)效排名不在前25%的人不在干部提拔之列。
2011年，華為的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了約324億美元(約合人民幣2039億元)，但任正非在華為EMT紀(jì)要(2011) 008號(hào)文件中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)：“本次BG、EMT成員的選拔，以及后續(xù)的各層干部選拔，應(yīng)導(dǎo)向攻擊前進(jìn)。各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元應(yīng)聚焦于將餅做大，而非將精力放在內(nèi)部如何分餅上。”
對(duì)于一些為公司做出巨大貢獻(xiàn)，但在資歷、級(jí)別上尚不滿足要求的員工，華為從不吝惜對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，倘若經(jīng)過(guò)考驗(yàn)，這樣卓越的奮斗者確實(shí)有能力擔(dān)當(dāng)大任，華為也從來(lái)不會(huì)吝惜對(duì)他們破格晉升。任正非曾在2012年7月召開(kāi)的華為 EMT辦公例會(huì)上指示華為管理層：“有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的‘連長(zhǎng)’可以被直接提為'團(tuán)長(zhǎng)'，有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的'團(tuán)長(zhǎng)'可以被直接提為'軍長(zhǎng)'，沒(méi)有必要一定經(jīng)過(guò)'營(yíng)'或'師'這一級(jí)， 因?yàn)橹灰麕н^(guò)一個(gè)'團(tuán)'，到一個(gè)'軍'只是范圍擴(kuò)大了而已。”
華為按照以下3個(gè)維度評(píng)價(jià)干部的績(jī)效。
是不是個(gè)人努力帶來(lái)的績(jī)效：評(píng)價(jià)干部績(jī)效不是簡(jiǎn)單地看財(cái)務(wù)指標(biāo)，還要看干部具體做了什么，干部只做上傳下達(dá)的工作，不指導(dǎo)、不思考、不決策，這樣 的行為屬于不作為。
是否為客戶做了貢獻(xiàn)：要和客戶共創(chuàng)商業(yè)成功，要幫助客戶解決痛點(diǎn)，幫助客戶更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。
是否持續(xù)擁有高績(jī)效：衡量干部績(jī)效要看該干部的績(jī)效是持續(xù)的高績(jī)效， 還是一兩次的偶然事件，長(zhǎng)期持續(xù)的高績(jī)效才能體現(xiàn)干部的真實(shí)績(jī)效水平。
4. 能力素質(zhì)是干部持續(xù)取得高績(jī)效的關(guān)鍵要素
表1：華為“干部九條”
華為對(duì)能力素質(zhì)的要求包括一些通用的能力，也包括一些不同崗位的專有化能力。總之，能力素質(zhì)是指工作中持續(xù)展現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效行為。成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是對(duì)能 力素質(zhì)的驗(yàn)證。對(duì)干部而言，領(lǐng)導(dǎo)力的要求就是華為共同的能力標(biāo)準(zhǔn)。2005年， 華為與咨詢公司合作，開(kāi)發(fā)了華為領(lǐng)導(dǎo)力模型，在3個(gè)維度上有九條標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱 “干部九條”(見(jiàn)表1)。
表2 “干部四力”的評(píng)價(jià)維度
將“干部九條”付諸實(shí)踐之后，華為慢慢研發(fā)出了“干部四力”，即決斷力、執(zhí)行力、理解力、人際連接力(見(jiàn)表2)。
除了上述標(biāo)準(zhǔn)，任正非還強(qiáng)調(diào)，好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者還要有廣闊的視野。好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要有廣闊的閱讀面與視野，要看清行業(yè)的變化，只有這樣，他們才能規(guī)范好內(nèi)部行為。視野非常重要，視野不完全來(lái)自經(jīng)驗(yàn)，還來(lái)自學(xué)習(xí)。眼睛只看 內(nèi)部、忙著做內(nèi)部規(guī)范的干部，因?yàn)榭床磺逋獠康淖兓芸赡鼙惶蕴?/p>