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隱性經驗顯性化——企業內部課程設計開發

主講老師: 劉議鴻 劉議鴻

主講師資:劉議鴻

課時安排: 2-3天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本項目的目的在于通過系統、專業、務實、可持續的培訓模式,將管理者轉型為內部培訓復制力量,將崗位優秀經驗通過提煉、梳理、整合成標準化內部教材并進行傳承、復制。從而提升企業競爭力。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-11-15 15:05

課程背景:

人才培養是企業可持續發展和向前的關鍵途徑,也是為企業創造價值的最高形式。

在人才培養與發展的過程中,如何將外部的知識轉化為內部技能、如何將組織過往的崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業最有戰略性的投資,其作用在于:

1、崗位優秀經驗的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業知識庫,防止組織優秀經驗的流失;

2、沉淀出緊密結合業務的關鍵課件,用于企業內部傳承轉化,可以確保培訓效果并批量節約培訓經費;

3、讓參與者提煉和總結崗位經驗,檢視不足,變被動學習為主動學習,對參與者本身就是最佳的培養方式;

4、通過崗位經驗梳理可以審視和優化崗位工作標準, 推動企業學習型組織建設,成為行業標準的有效引領。

本項目的目的在于通過系統、專業、務實、可持續的培訓模式,將管理者轉型為內部培訓復制力量,將崗位優秀經驗通過提煉、梳理、整合成標準化內部教材并進行傳承、復制。從而提升企業競爭力。

 

課程特色:

1、現場出成果,結果導向、層層分解,運用“講解+示范+練習+評審”的形式現場產出成果,避免后期無法落地;

2、務實出成果,所有產出的成果均來自于業務實踐并回歸業務落地;

3、批量出成果,能在課程現場批量化產出經驗化課件;

4、快速出成果,時間是最寶貴的資源,在保證質量的前提下能快速產出成果;

5、快樂出成果,摒棄傳統的枯燥式的課程設計開發思路,以“動機、標準、工具”為核心,保證過程的愉悅。

課程時間:2-3天版

課程大綱:

時間安排

第1天上午

教學方式

(主要)

講解+活動+案例+討論+視頻

課程主題

出發:概念篇

隱性經驗顯性化:設計篇01

階段性成果


階段成果示范01-《課程規劃藍圖》《課程規劃藍圖》(初稿)




出發:概念篇

0-組建學習小組

0-建立學習文化

概念篇01:培訓

1.1-培訓的定義

1.2-培訓的意義

1.3-培訓的趨勢

概念篇02:培訓師

2.1-培訓師的角色

2.2-培訓師的任務

概念篇03:內部課程

3.1-內部課程開發導向

3.2-內部課程開發標準

時間安排

第1天下午

教學方式

(主要)

講解+示范+練習+輔導

課程主題

隱性經驗顯性化:

設計篇01:確定課程定位

設計篇02:萃取課程內容

設計篇03:優化課程結構                    

階段性成果

《課程結構思維導圖》(初稿)


階段成果示范02-《課程結構思維導圖》

第一階段:隱性經驗顯性化

設計篇01:確定課程定位

1.1-以任務為導向-擬定課程題目

1.2-以問題為線索-分析組織需求

1.3-以對象為主體-分析學員需求

1.4-以結果為目的-設定教學目標

設計篇02:萃取課程內容

2.1-內容來源

2.2-內容要求

來源:淘寶大學電商基礎課程開發項目

(保密需要,有刪減和調整)

2.3-萃取工具

設計篇03:設計課程結構

3.1-確定基本結構

3.2-優化課程邏輯

時間安排

第2天

教學方式

(主要)

講解+示范+練習+輔導

課程主題

顯性成果標準化:

開發篇01:演示文稿轉換

開發篇02:匹配教學策略                   

階段性成果

《PPT演示文稿》(含教學策略)


第二階段:顯性成果標準化

開發篇01:演示文稿轉換

1.1-課件編制原則

1.2-課程轉換流程

開發篇02:匹配教學策略

2.1-學習導入

階段成果示范03-《PPT演示文稿》(含教學策略)

-激發動機

-建立信任

-引入主題

 

2.2-學習組織

-講解陳述

-展示示范

-練習演練

-總結輔導

2.3-學習遷移

來源:例外服飾-店長系列課程開發項目

(保密需要,有刪減和調整)

-要點回顧

-目標檢核

-行動促進

時間安排

第3天上午

教學方式

(主要)

講解+示范+練習+輔導

課程主題

標準課程生動化:

呈現篇01:調整狀態

呈現篇02:梳理結構

呈現篇03:運用儀態

呈現篇04:強化演繹                   

階段性成果

《培訓師呈現基本要素標準》


第三階段:標準課程生動化

呈現篇01:調整狀態

要素01:緩解-緊張情緒

呈現篇02:梳理結構


1.3運用儀態

要素05:形象-良好

要素06:姿態-合理

要素07:聲音-悅耳

要素08:表情-適當

1.4強化演繹

要素09:觀點-新穎

要素10:表達-生動

要素11:互動-自然

要素12:控場-巧妙

 

要素02:開場-引人入勝


要素03:主體-邏輯清晰

要素04:結尾-意猶未盡

時間安排

第3天下午

教學方式

(主要)

評審+輔導

課程主題

評審:成果篇

課程內容評審                

階段性成果

課程評審


評審標準示范:課程內容+演繹方式


評審:成果篇

成果篇01:內容評審

1.1-課程介紹

-課程背景

-課程目標

-課程結構

-課件展示

-策略展示

-價值詮釋

1.2-合格標準

 
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