課程背景：

隨著培訓(xùn)業(yè)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)老板均意識(shí)到，在專業(yè)課程方面，很多外部老師不了解企業(yè)，沒辦法實(shí)際解決企業(yè)內(nèi)部專業(yè)的問題，于是企業(yè)內(nèi)部開始重視內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)萃取，助推內(nèi)部復(fù)制，以推動(dòng)組織績效提升，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

可企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，畢竟不是職業(yè)講師，雖然在“內(nèi)容”上有優(yōu)勢(shì)，但在課程授課于表達(dá)方面，不可能像職業(yè)講師一樣，因?yàn)轭l繁授課，掌握良好的授課技巧，有時(shí)候效果還不如外部講師。

雖然參加了很多TTT課程，但仍然有不少問題，具體表現(xiàn)如下：由于沒有過多時(shí)間研究授課技巧，只是2-3天授課，沒辦法改變轉(zhuǎn)統(tǒng)習(xí)慣；學(xué)了非常多的教學(xué)法，如案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)模似等，一上課就變成了講授法；上課時(shí)，發(fā)生突發(fā)狀況，就會(huì)瞬間手忙腳亂，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)；雖然有PPT展示，但經(jīng)驗(yàn)針對(duì)一個(gè)無關(guān)緊要的話題，展開非常混亂。

課程模型： 

課程收益：

以公眾表達(dá)和互動(dòng)控場(chǎng)為典型任務(wù)貫穿整個(gè)課程，讓學(xué)習(xí)對(duì)象：

● 了解自己的感官表達(dá)優(yōu)勢(shì)，通過揚(yáng)長避短的公眾表達(dá)，提升外在氣場(chǎng)；

● 掌握全感官表達(dá)的基本要素，讓學(xué)員能更好的吸收課程內(nèi)容；

● 掌握結(jié)構(gòu)化的語言組細(xì)技巧以及案例戒故事的講解技巧，讓表達(dá)情理交融；

● 通過課堂演練的方式，讓學(xué)員從課程的開場(chǎng)到過程到結(jié)尾，全流程進(jìn)行授課技巧的學(xué)習(xí)和練習(xí)；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員、對(duì)授課技巧感興趣的員工

課程方式：理論講授+情景模擬+分組討論+現(xiàn)場(chǎng)展示+課后訓(xùn)練任務(wù)

課程大綱

第一講：理論基礎(chǔ)篇

一、了解成人學(xué)習(xí)和接受信息的特點(diǎn)

探討：你最不喜歡聽的課都有什么特點(diǎn)？

1. 好課程的標(biāo)準(zhǔn)

2. 左右腦原理

3. 認(rèn)識(shí)課程類型

1）A態(tài)度類

2）S技能類

a智慧技能

b動(dòng)作技能

c人際技能

3）K知識(shí)

a陳述性知識(shí)

b流程性知識(shí)

c概念性知識(shí)

d原則性知識(shí)

二、授課技巧提升后的影響力

1. 培訓(xùn)教學(xué)

2. 會(huì)議發(fā)言

3. 工作匯報(bào)

4. 競(jìng)聘演說

5. 客戶提案

6. 競(jìng)標(biāo)講標(biāo)

7. 產(chǎn)品介紹

8. 項(xiàng)目路演

第二講：緩解課前的緊張恐懼

一、緊張與恐懼的具體表現(xiàn)

探討：你覺得緊張會(huì)有哪些外在表現(xiàn)？

1. 常見緊張的具體表現(xiàn)

二、緊張與恐懼的原因：不自信

探討：產(chǎn)生不自信的原因有哪些？

1. 時(shí)刻相信術(shù)業(yè)有專攻

2. 為什么這么有我來講

三、緩解緊張與恐懼的方法

1. 專家信念

2. 人物支持

3. 充分準(zhǔn)備

4. 多講多練

四、課前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

1. 形象的準(zhǔn)備

1）登臺(tái)三秒-形象第一印象

2）開口三分-講師第一感覺

3）開講三十分-內(nèi)容最終判斷

2. 現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備

1）座位的布局：魚骨式布局、U型布局、O型布局、長蛇型布局

2）氣氛的營造：學(xué)習(xí)海報(bào)、學(xué)習(xí)工具、氣氛道具

第三講：調(diào)動(dòng)興趣的開場(chǎng)破冰

引言：好的開場(chǎng)是成功的一半

導(dǎo)入游戲：《開場(chǎng)環(huán)節(jié)拼圖》

一、全感觀表達(dá)式登場(chǎng)

1. 照顧學(xué)員視覺

2. 照顧學(xué)員聽覺

二、暖場(chǎng)三步驟

1. 破講師和學(xué)員之冰——如何自我介紹

2. 破學(xué)員和學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰——如何引出課程主題及目標(biāo)

3. 破學(xué)員和學(xué)員之冰——小組訓(xùn)練/折名牌

實(shí)操演練一：自我介紹現(xiàn)場(chǎng)編寫、練習(xí)/現(xiàn)場(chǎng)折名牌

第四講：此起彼伏的過程控制

引言：再好的內(nèi)容也需要呈現(xiàn)來展示

一、表達(dá)呈現(xiàn)三要素

1. 形體-55%

2. 語音-38%

3. 內(nèi)容-7%

二、培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范五法

1. 站-站的穩(wěn)，自信容易吸引人

2. 走-走到位，給學(xué)員舒服感覺

3. 眼-有交流，微笑讓人更愉快

4. 說-很動(dòng)聽，動(dòng)聽聲音更有效

5. 手-穩(wěn)大慢，好的互動(dòng)都靠他

實(shí)操演練二：站走眼說手五法現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

三、培訓(xùn)師不得不會(huì)的二個(gè)技能

1. 臨時(shí)反應(yīng)足夠快-風(fēng)箏結(jié)構(gòu)

實(shí)操演練三：選擇一個(gè)自有課件中核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行模塊化表達(dá)

2. 感性表達(dá)的方法-會(huì)講故事/案例

1）故事/案例的選擇原則

2）故事/案例講解的笑臉模型

實(shí)操演練四：選擇一個(gè)自有課件中的經(jīng)典案例，進(jìn)行場(chǎng)景化表達(dá)

四、過程控制與互動(dòng)的技巧

1. 時(shí)間控制

2. 提問的技巧

3. 回應(yīng)的技巧

4. 突發(fā)事件

實(shí)操演練六：選擇一個(gè)自有課件中的知識(shí)點(diǎn)模塊，進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)練習(xí)

四、常見課程的授課方法

1. 知識(shí)類

2. 技能類

3. 態(tài)度類

實(shí)操演練七：選擇一個(gè)自有課件中的知識(shí)點(diǎn)模塊，進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)練習(xí)

第五講：簡(jiǎn)結(jié)有力的結(jié)尾

一、常見收尾的二個(gè)方法

1. 總結(jié)歸納

2. 呼吁行動(dòng)

實(shí)操演練八：選擇自有課件進(jìn)行課程收尾練習(xí)

二、結(jié)束課程的注意事項(xiàng)

三、課程總結(jié)