課程背景：

管理者如何選擇負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)？如何清晰使命、預(yù)見規(guī)劃？如何專注要事、自我管理？如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、高效協(xié)同？……

本課程從“我（個(gè)人）”到“我們（團(tuán)隊(duì)）”，圍繞卓越修煉的兩個(gè)階段，拒絕紙上談兵，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，每個(gè)部分均有實(shí)戰(zhàn)的方法和工具，旨在幫助管理者面對(duì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境并解決問題，培養(yǎng)管理者由內(nèi)而外的優(yōu)秀品格和能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)，打造高效團(tuán)隊(duì)。

課程收益：

● 掌握十大工具方法

● 學(xué)習(xí)和掌握管理者從“我（個(gè)人）”到“我們（團(tuán)隊(duì)）”修煉的7個(gè)步驟

● 實(shí)踐個(gè)人管理：選擇負(fù)責(zé)、清晰使命和自我管理

● 實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理：互惠互利、溝通協(xié)同和創(chuàng)新合作

● 持續(xù)更新，不斷成長(zhǎng)

課程特色：

結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰、有效表達(dá)。

情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、寓教于樂。

口訣化記憶：口訣提煉、語(yǔ)言生動(dòng)。

系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)、分段實(shí)施。

工具化落地：工具運(yùn)用、實(shí)效落地。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：組織各層級(jí)管理者、高潛能骨干/員工

課程方式：行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演等

課程大綱

第一講：我（個(gè)人）

課程導(dǎo)入——案例分析：管理者的思維轉(zhuǎn)變：發(fā)現(xiàn)全新自我

步驟一：選擇

1. 三思行

案例分析：四種人類天賦潛能

1）被動(dòng)與主動(dòng)

2）天堂地獄

3）心是一切能量的源泉

工具實(shí)戰(zhàn)：三思而行三步法

2. 積極語(yǔ)

案例分析：牛是怎么死的？這不是拍馬屁嗎？

工具實(shí)戰(zhàn)：語(yǔ)言轉(zhuǎn)正法

3. 專注能

案例分析：領(lǐng)導(dǎo)脾氣壞？操之在我

步驟二：預(yù)見

1. 預(yù)見方能遇見

案例分析：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢

1）二次創(chuàng)造

2. 角色定位

案例分析：我是誰？發(fā)現(xiàn)自我

3. 使命宣言

案例分析：怎樣的目標(biāo)有效？

工具實(shí)戰(zhàn)：個(gè)人使命宣言

1）生命平衡模型

步驟三：專注

1. 專注與放棄

案例分析：什么可以變得不同？

1）時(shí)間管理矩陣背后的秘密

2）怎樣走出人生誤區(qū)？

工具實(shí)戰(zhàn)：時(shí)間優(yōu)化矩陣

2. 大石頭計(jì)劃

工具實(shí)戰(zhàn)：大石頭計(jì)劃

3. 有效拒絕

案例分析：怎樣做到有效的內(nèi)外拒絕？

1）專注要事：以更少求更好

第二講：我們（團(tuán)隊(duì)）

步驟四：互利

1. 人際交往的六種思維模式

2. 保持富足心態(tài)

3. 平衡勇氣和體諒

案例分析：公司/領(lǐng)導(dǎo)是在利用我嗎？

1）怎樣了解你的崗位？

步驟五：同理

1. 障礙是什么？

案例分析：聽我？還是聽你？

2. 運(yùn)用同理心傾聽

案例分析：是為了了解，還是為了回應(yīng)？

3. 傾聽技術(shù)

案例分析：觀察？評(píng)論？

1）慧聽才能慧說

2）傾聽原則

工具實(shí)戰(zhàn)：同理傾聽三步法

4. 非暴溝通

案例分析：以尊重的態(tài)度尋求他人的理解

工具實(shí)戰(zhàn)：非暴溝通四步法

步驟六：合作

1. 沖突產(chǎn)生的途徑

案例分析：對(duì)待差異態(tài)度的五個(gè)層次

1）溝通的層次

2. 創(chuàng)新合作

案例分析：一加一大于二，如何改善工作？

工具實(shí)戰(zhàn)：創(chuàng)新合作四步模型

第三講：日新

步驟七：日新

1. 四個(gè)面向

案例分析：實(shí)現(xiàn)每日的成功

2. 4Q并進(jìn)

工具實(shí)戰(zhàn)：4Q并進(jìn)日新法

步驟八：知行合一

1. 有效面對(duì)生活的挑戰(zhàn)

2. 在關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)

案例分析：從知道到做到

1）七個(gè)步驟相輔相成

總結(jié)兩要

1. 課程總結(jié)

2. 行動(dòng)導(dǎo)入

課后三要

1. 行動(dòng)跟進(jìn)

2. 成果展示

3. 持續(xù)優(yōu)化