課程背景：

職業生涯規劃也可稱之為“人生規劃”，是指：個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的能力、特點進行綜合分析與權衡，確定職業奮斗目標，并為實現目標做出行之有效的安排。

通過規劃，可以讓職場目標更清晰、行動更聚焦；

通過規劃，可以讓職場步伐走的更穩，更有信心面對未來；

職業生涯規劃為我們提供了一條走向成功的路徑。

當然有了職業規劃，想要在職場持續良好的發展，實現個人人生意義與價值還需要具備良好的工作能力和情緒管理能力，如何能夠了解工作中需要具備怎樣的能力，這些能力如何提升？如何面對工作中可能會出現的職業情緒？

本次課程不僅能讓您清晰進入職場后如何進行“人生規劃”，還能掌握提升工作所需要具備的能力和職業情緒，課程講授從理論的講解到案例的分享，從工具的使用到游戲的互動，深入淺出的授課方式讓大家從意識層面上的認知調整到行為層面的表現，真正實現知行合一！

課程收益：

● 了解：職場規劃的重要性

● 明確：職場發展能力提升

● 掌握：職場發展溝通技能

● 成就：職場發展美好未來

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業新入職員工

課程方式：理論講解+分組討論+互動練習+案例分析

課程特色：

● 大量案例分享、表格測試，讓學員充分了解自己、了解他人；

● 用分享及練習的方式強化學員的學習力，提升學員的學習體驗感和參與度

課程大綱

開場分享：《學習的認知》

第一講：為什么需要職業規劃

一、職業規劃重要性

1．什么是職業生涯規劃？

2. 為什么需要職業規劃？

3. 職業規劃的兩個技巧

1）提升能力是支柱

2）調整情緒是關鍵

小組互動：《職業夢想圖》

二、容易出現的職場問題

1. 角色轉換不清晰

2. 能力需求不清晰

3. 自我需求不清晰

4. 崗位要求不清晰

5. 能力優勢不清晰

6. 崗位回饋不清晰

三、職場問題解決方案

1. 能力提升之能力三核

1）看清努力的方向

2）踏實工作不挑活

3）認真仔細不倦怠

4）一專多能零缺陷

小組互動：員工現場練習/制定能力提升計劃和主動溝通計劃

2. 能力提升之職業回饋

1) 職業回饋公式：職業收益=錢+發展空間+情感

第二講：職場發展情緒處理

一、職場發展的三要素

1. 興趣

2. 能力

3.價值觀

總結：三要素關聯性的有利循環

二、困擾職場的三種情緒

1. 職場倦怠情緒

2. 職場焦慮情緒

3. 職場失落情緒

互動：困擾我們職場的情緒有哪些？找到情緒處理杠點！

三、職場情緒處理

1. 察覺處理情緒

2. 從悅納到改變

分享：情緒定位工具

第三講：職場發展心態調整

一、職場中三種角色

1. 犯人的角色

2. 過客的角色

3. 發現者的角色

案例分析：《考古學家》

二、職場需積極表現

1. 成為發現者

2. 專注影響圈

3. 忽略關注圈

4. 為自己負責

案例分析：《范仲淹的思考》

三、職場帶給我們的收獲

1. 新入職場積極主動

2. 尋找你的一帶一路

3. 老板和公司給到我們的收獲

四、自身和職場期望的差距

1. 牢記三句話

2. 行動五部曲

五、快速度過職業迷茫期

1. 一看二慢三通過

2. 了解壓力四來源

六、跳出職場舒適圈

1. 如何理解舒適區

2. 如何跳出舒適區

七、思維模式受益終生

1. 積極主動

2. 不斷更新

3. 同理心

案例分享：同理心的五部曲表達方式

八、學會接納不美好的事

1. 那些屬于不美好的事

2. 如果對待不美好的事

小組討論：大家認為職場中那些事情不夠美好？

九、職場中的自我經營

1. 自我經營三種能力

2. 自我經營的三個維度

小組討論：經營、自我經營、經營自我的區別

十、職場減法的行為和習慣

1. 炫耀學歷和出身

2. 不守遵守時間約定

3. 對人對事過于敏感

4. 不分方向的堅持不懈

小組討論：職場哪些行為和習慣容易讓人減法

十一、職場成長不能缺席的5個人

1. 自己

2. 教練

3. 陪練

4. 榜樣

5. 敵人

第四講：職場發展人際關系

一、職場中的積極溝通

1. 大腦溝通全流程圖解

2. 影響溝通的9大要素

3. 溝通中自傳式回應

4. 溝通中的有效反饋

5. 溝通中的提問技巧

6. 溝通中贊美與認可

開場互動游戲：引出溝通的重要性

二、溝通中的有效表達

1. 清晰表達之ABC結構

2. 清晰表達之建議公式

3. 提升說服力的小工具

小組互動：溝通場景練習？

三、化解職場人際沖突

1. 沖突的重要意義

2. 職場沖突的分類

3. 處理沖突的原則

4. 處理沖突的步驟

四、與領導間的高效溝通

1. 如何同快行為風格的領導相處

1）目標必達型（D型）

a行為表現（說話、觀念、情緒）

2）快意人生型（I型）

a行為表現（說話、觀念、情緒）

視頻分享：D/I型行為風格人物視頻播放

2. 如何同慢行為風格的領導相處

1）噓寒問暖型（S型）

a行為表現（說話、觀念、情緒）

2）精益求精型（C型）

a行為表現（說話、觀念、情緒）

視頻分享：S/C型行為風格人物視頻播放

3．正視和接納領導的不同行為風格

1）正視和接納DISC不同風格的優勢和弱點

4. 正視和避免基本歸因錯誤

1）什么是基本歸因

2）與人相處如何避免基本歸因

案例分享：《中國足球隊》

5．不同風格的領導信息溝通的習慣

1）D：結果導向，選擇判斷有效性

2）I：使然，平好惡接收處理

3）S：全盤接納，先輸入在慢分析

4）C：對比驗證，關注時事和數據

6. 不同風格領導溝通中有效的提問式反饋

1）反饋：您的意思是?

2）坦誠：我沒聽懂/我錯了

3）歸因：善意的解讀

7．不同風格的領導提問的關注點

1） D：這件事的什么價值，讓你決定……

2）I：我很好奇，是什么讓你覺得……或會有……感覺

3）S：讓我們試著一起想一想，可能對大家的幫助是……

4）C：從……事實（或數據上看，您認為接下來應該做……）