課程背景：

在一個注重形象和規范的市場環境中，書面呈現是樹立企業形象的重要途徑和手段。在一個管理規范的企業中，書面溝通是必不可少的溝通方式。在個人職業的發展歷程中，書面表達能力發揮著舉足輕重的作用。“文章者，經國之大業，不朽之盛事”，從古到今，寫作尤其是公文寫作，都是一件不容小覷的大事。

企事業單位,書面表達無處不在。請示、報告、紀要……這些常用公文時常需要書寫，可是如何能夠把公文寫快，寫好？怎樣快速地掌握公文寫作的技巧和能力？這歷來是困擾廣大公文寫作者的現實問題。其實，公文寫作，撰寫時候有模式，內容構成有規律，排版時候有技巧。如果能夠有效掌握它的規律和模式，無疑可以讓公文寫作能力快速提升。今天，我們就來尋找公文內容的規律，掌握公文寫作的模式。

● 熟練運用常用公文的寫作模式，熟練應用公文寫作的構思與行文方法；

● 有效提升借助公文來辦理公務的能力；提升受訓單位的公文規范化程度；有效提升書面溝通的意識與能力。

課程特色：

專業——講師是專門研究寫作理論的博士，副教授，美國得克薩斯州立大學訪問學者，中國社科院高級訪問學者，“格局創意寫作系列叢書”作者，有著豐富的寫作實踐和寫作培訓經驗；

通透——追根溯源，將公文寫作的相關理論講透徹，讓學員知其然，更知其所以然；

實用——課程匯總了很多寫作經驗，提供了諸多模板，拿來即用；

有趣——講故事、做游戲、看電影，讓課程與枯燥說拜拜。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企事業單位行政管理人員、后備行政干部、新入職人員、需要借助公文進行溝通和辦理公務的其他人員。

課程方式：主題講授+分組PK+現場演練+案例研討+視頻欣賞+游戲互動

課程大綱

第一講：公務文書的管理模式

一、何為公文

1. 公務活動中使用的文書

2. 有著特定體式的文書

3. 需要經過一定的處理程序來使用的文書

二、各類文種的適用情景及發布要求

1. 公文的類型劃分

2. 公文的文種構成

3. 常用文種適用口訣

三、公文寫作的文面規矩

模板：1）行款格式的參考模板

2）排版格式的參考模板

工具：公文排版工具

分析：公文中運用標點符號的注意事項

四、公文管理的常見錯誤及規避模式

1. 公文寫作的錯誤有且只有兩種

2. 公文模板規避格式錯誤

3. 以讀者為尊化解表達錯誤

4. 公文管理流程中發布與抄送要注意的事項

五、公文管理的基本任務

任務1：創制公文

任務2：傳遞公文

任務3：辦理公文

任務4：管理公文

案例：一份公告的力量:

第二講：公文寫作的思維模式

一、金字塔結構

1. 歸類分組，將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達，結論先行

3. 自下而上思考，總結概括

二、金字塔內部的結構

結構1：縱向關系

結構2：橫向關系

結構3：序言的結構

三、如何構建金字塔結構

方法1：自上而下法

方法2：自下而上法

分享：初學者注意事項

原理：SCQA法則

四、在表達中呈現金字塔

1. 突出顯示表達的框架結構

2. 話語之間要有過渡

3. 畫腦圖

4. 把圖像復制成文字

五、需要關注的TOPS法則

1. 瞄準受眾

2. 貫穿整體

3. 擲地有聲

4. 言之有據

六、書面呈現中的模式化表達

1. 結論先行

2. 以上統下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進

第三講：常用公文的寫作模式

一、如何寫好通知

要點1：通知的內容構成規律

要點2：通知的格式

要點3：通知的語言風格

要點4：通知的寫作模式

現場演練：采用模式化操作撰寫一份通知:

二、如何寫好請示？

1. 請示的三個特點

2. 請示要來資源的書寫關鍵

3. 請示的寫作模式

現場演練：采用模式化操作撰寫一份請示

三、如何寫好工作報告與工作總結

1. 寫好報告與總結的三個要點

2. 報告與總結的結構方式

3. 報告與總結的內容規律

4. 報告與總結的寫作模式

現場演練：采用模式化操作撰寫一段報告

四、怎樣寫好常用函

1. 函的多重屬性

2. 函的類型劃分

3. 函的內容規律

4. 函的寫作模式

現場演練：采用模式化操作撰寫一份函

五、如何寫好會議紀要

1. 寫好會議概況的模式

2. 紀要主體的撰寫模式

3. 紀要結尾的撰寫模式

現場演練：采用模式化操作撰寫一份紀要

六、會填空就會公文——公文模板總動員

1. 上行文模板

2. 下行文模板

3. 平行文模板

現場演練：結合今天的授課內容，寫一份有關本次培訓活動的學習總結

總結、回顧