企業搜索引擎品牌維護

課程大綱

一、為什么要重視搜索引擎？

1、搜索引擎用戶份額持續擴大

在網絡信息不斷充斥國民生活情況下，越來越多的人需要通過搜索引擎來完成信息搜索，信息篩選的過程。據艾瑞iUserTracker.監測數據，2011年底我國搜索引擎用戶超過4.1億人，較2010年同期增加4000萬人。如此之大的用戶人群，市場商業價值不容忽視！

2、互聯網用戶搜索已成習慣

互聯網信息內容的急劇增加使用戶獲得信息的方式更加復雜多樣化，使人們對搜索引擎的依賴也不斷增加。使用搜索引擎獲得信息已經成為網民的基本網絡行為之一。

3、搜索引擎成為商家必爭之地

不管是日常生活、工作和學習等獲取信息的主要渠道，以去網上搜索為主。使用搜索引擎來查詢所需信息已經是網民最常做的事情了。商家占據了搜索入口，也就吸引了用戶眼球、銷量、品牌……

二、清楚各搜索引擎市場份額，把握更多的流量入口

三、搜索引擎VS品牌 有什么聯系？

當用戶在搜索引擎搜索某產品、公司或個人信息時，我們不得不考慮：

1、搜索結果中展現出來的內容是你想讓別人看到的嗎？

2、真實與否？正面信息&負面信息？

3、這些信息對產品/企業/個人會造成什么樣的影響？

4、人們看到這樣的信息有何感想？

是的，如果這些信息是在夸/貶某個產品/公司，直接影響到后續的購買或合作；這些信息無論好壞都會對個人或企業造成影響。好的信息，可以提升一個人在其所處行業領域的權威度，對于企業來說則可以強化品牌從而促進產品或服務銷售業績。反之，就大不相同，更甚至為企業帶來災難性的毀滅，在過去的幾年里，這樣的例子比比皆是。

四、如何應對搜索引擎危機？

事已如此，我們應該來著手處理呢？以下是我的處理經驗：

1、搜索危機信息收集；

2、危機程度評估；

3、可行性方案的制定與實施；

4、搜索結果中負面信息的快速稀釋；

5、強化官方網站的搜索占位；

6、負面信息的監控，正面信息的維護；

五、如何強化搜索引擎品牌管理？

在前面，我給出了具體的搜索引擎危機公關的應急處理辦法。而一個完整的搜索引擎品牌管理過程應該是怎樣的呢？

1、關鍵詞庫的建立；

2、公關信息的整理與釋放（官方站）；

3、信息發布平臺的構建（第三方平臺）；

4、信息監測與評估；

5、危機的應急處理（預案）；

6、進一步強化品牌（信息進一步的擴散）；

六、建立搜索引擎品牌管理意識

不要等病入膏肓時再尋醫，要有搜索引擎品牌管理意識，該怎么做？立即為您的企業尋找一家值得信賴的專業搜索引擎品牌管理顧問！

為什么我不建議您去找一家傳統的媒體公關公司？ 因為搜索引擎品牌管理過程中很多實施執行細節的效率必須依托于豐富的搜索引擎營銷經驗方可確保，尤其是搜索引擎優化（SEO）技術。 而這些，則是很多傳統媒體公關公司不具備的。

朱威認為具備條件的公司可派員直接參加SEO系統課程的培訓，掌握*搜索引擎優化（SEO）思維和技術，更好的為公司的網站SEO和搜索品牌管理工作。

七、范圍不僅于此，可以更廣

搜索引擎品牌管理的需求不僅僅存在于公司！

1、比如一些地方政府，通過搜索引擎品牌管理來向社會塑造并傳遞形象，可促進旅游經濟和帶來更多的招商引資機會；

2、再比如高校學府、初中、小學校，甚至幼兒園，完全可以通過搜索引擎品牌提升學校的知名度影響力，可以吸引更多的生源；