企業業務再造的方法與應用

【課程背景】

現實中任何一種企業管理理論都不能阻擋每天成千上萬企業的高峰與低谷的變化，任何一種企業管理理論也不可能適應所有類型的企業，但企業作為一種經營系統，它有其發展、演化、衰亡的規律。如果能遵循像一個健康自然生態系統能可持續發展一樣的原理來管理企業，企業就像一個高效自然生態系統一樣可持續性的高效運轉。而數字化、大數據、人工智能代表著先進的生產能力，也代表著開放、平等、共享、敏捷等先進的管理和價值觀，在未來的數字化社會體系下，企業該如何創建新的業務與管理模式

課程將以數字經濟環境下的業務再造為切入點，還原商業環境中的實際案例，幫助學員認知數字經濟是什么？包含哪些內容？數字化的本質與核心要點是什么？基于數字化的變革管理體系如何搭建？基于數字化的企業再造都有哪些？企業的業務流程再造與業務再造都有哪些？使學員學之解惑，學之能用，帶給企業全新生態數字化管理模式。

【課程收益】

?  思維創新模式、商業正在被技術與市場重構，國際國內雙循環的新發展格局

?  數字經濟內涵，“5G＋云計算＋AI”成為數字經濟發展重要引擎

?  數字化與數字化本質，數字環境下企業目標與變革管理

?  基于數字化的企業再造、業務流程再造，業務流程再造6大方法

?  流程再造技術，企業業務再造-基于物聯網+的智能化服務新體系

?  數字化向智能化延伸，智能化建設“1+N”模式價值框架，智能化對企業的能力框架

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】總經理、常務副總經理、總監、部門經理等高級管理人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、思維創新與數字經濟

1、思維創新技術路徑

2、互聯網的發展改變了什么？

3、消費升級，推動產業互聯網發展

4、數字化改變了生產、生活和經營方式

5、商業正在被技術與市場重構

6、國際國內雙循環的新發展格局

?  國內大循環：國內國際雙循環的主要動能與戰略基點

?  優化穩定產業鏈，擴大有效投資

?  供需內循環：需求牽引供給，供給創造需求的高水平動態平衡

7、數字經濟的內涵

8、“5G＋云計算＋AI”成為數字經濟發展重要引擎

9、數字經濟發展面臨人才短缺挑戰

10、數字經濟發展建立在數字安全基礎上

案例：

二、基于數字環境下的變革管理與業務再造

1、什么是數字化？

2、數字化的本質

3、企業目標與變革管理

4、企業在變革管理方面的挑戰

?  業務再造與創新

?  組織變革

?  數字化轉型

?  流程再造

?  思維創新

5、基于數字化的企業再造

?  企業戰略再造 - 數字化轉型升級

?  企業管理與文化再造 – 敏捷管理

?  企業組織再造 - 數字化領導力與數字化人才

?  企業營銷再造 – 數字營銷

?  企業生產流程再造 – 數字化供應鏈與智能制造

?  企業業務流程再造 - 數字化流程建設

?  企業業務再造 – 數字化與智能化服務體系

6、企業業務流程再造 - 數字化流程

?  流程與流程特點

?  流程分割

?  流程黑箱與不增值流程

?  宏觀流程劃分

?  流程再造的四個層面

?  流程再造三大特征

7、流程再造6大方法

?  戰略決策

?  再造計劃

?  流程診斷

?  重新設計

?  重新構建

?  評估成效

8、流程再造技術

?  流程的先后順序矩陣

?  質量屋技術

?  流程描述技術

?  IDEF技術

?  流程模擬技術

?  基于活動的成本分析技術

9、企業業務再造 – 數字化與智能化服務體系

?  基于工業互聯網平臺的萬物智聯

?  物聯網+制造業向智能服務轉型的新引擎

?  物聯網+區塊鏈賦能工業互聯網應用

10、物聯網+制造業向智能服務轉型的新引擎

?   基于“物聯網+”的智能服務

?   “物聯網+”的生態系統

?   “物聯網+”的“朋友圈”

?   “物聯網+”生態圈中各角色的演變

?   組織能力的準備

案例：

三、智能化服務體系變革

1、無數據，不AI

2、以數據洞察為驅動的新價值網絡

3、新價值網絡實施路徑

4、數字化邊界向智能化延伸

5、智能化建設的8重困局與挑戰

6、智能化建設“1+N”模式價值框架

7、智能化對企業的能力框架

?  一級能力

?  二級能力

?  智能化成熟度5個階段

8、云是智能經濟的基礎設施

9、企業在經營各個環節實現智能決策